Faltaban 2 horas para nuestra salida y la mujer de recepción nos estaba apresurando y presionando con que nuestra salida debía ser 12 en punto o nos cobrarían extras, eso lo hizo 2 veces más cuando aún faltaba más de 30 mns para salir. La verdad fue de mal gusto y fastidioso. Aparte ese día solo había en el menú opciones con huevo.

Hotel muy bonito en excelentes condiciones. Tiene un concepto rústico pero moderno. Está a las afueras de la ciudad, lo cual yo pienso que está bien porque no hay problemas por estacionamiento y espacio como lo es en el centro de san Cristóbal. Recepción 24 horas pero recomiendo que mantengan comunicación con el hotel para coordinar llegadas y salidas. La comunicación con el hotel es excelente, y respondieron todas nuestras dudas. El hotel cuenta con plancha para la ropa, lo cual es muy conveniente. Las reglas del hotel si son estrictas, por lo cual recomiendo que sigan las indicaciones proporcionadas. Nos la pasamos muy cómodo. Gracias!

The hotel staff is very attentive, they care about making sure you are well and comfortable, the hotel is very clean, comfortable.

La tranquilidad

Agua fría para bañarte, tuvimos que solicitar dos días a recepción que prendieran el boiler y esperar a que se calentará el agua.

Sn

The hotel was so unique, so quiet, it was a nice stay overall.

Todo estuvo excelente, habitación, servicio y estancia.

Muy bonita la experiencia pero hubo un pequeño incidente que me pareció excesivo ya que se mancharon las sábanas con maquillaje y me las cobraron como nuevas y considero que se debió de pagar la lavandería a excepción de eso todo estuvo bien

Muy buen servicio y precio accesible, solo son muy desconfiados y eso no te permite estar agusto , en 2 ocasiones me comentaron que faltaban toallas cuando no era asi

Exelente

Excelente lugar a las afueras de San Cristobal, es ideal si vas a viajar a las afueras de San Cristobal para evitar el tráfico del centro. Las instalaciones son bastante limpias y cómodas, el desayuno que puedes comprar ahí támbien es muy bueno. Altamente recomendable

Very clean, beautifully decorated interior.

Muy agradable la estancia, solo falta un poco más de comunicación del personal que brinda el servicio hacia el cliente, mencionar los servicios que ofrece el hotel, ejemplo: desayunos, comidas, servicio de taxis, transporte, etc, me gustaría el hotel contará con un cartel de los puntos turísticos qué uno puede visitar en los alrededores, ya existe el Internet, pero considero que seria bueno, por lo demás la estancia es muy grata, volvería a hospedarme SI

El hotel es bonito y limpio El diseño es acorde al lugar El exterior no tan favorable pero no es de mucha importancia para mí En conclusión bien lugar bonito y limpio

Propiedad nueva e instalaciones en buen estado. Excelente atención al cliente. Habitaciones con espacio algo reducido.

Me gustó la limpieza, atenció. Y tranquilidad.. Disfruté mucho estar en la habitación.

El hotel es muy económico y cumple su función, está limpio, agradable, te dan café o té de cortesía, la cama está cómoda y la ubicación esta excelente para personas que saldrán a carretera para visitar otras atracciones de Chiapas como las cascadas y palenque. Definitivo me volvería a hospedar

Todo bien pero queda muy lejos del centro y tuve que cancelar la reservacion, el personal del hotel me marco , les comente pero me dijeron que cancelara en linea lo cual se me hizo absurdo si yo le estaba avisando por teléfono

No atendieron cuando se solicitó desayuno, la actitud de la recepcionista no fue buena al realizar el check in