Excelente atendimento e ótimo café da manhã

Quarto, equipe e café da Manhã

Equipe gentil. Quarto e café da manhã excelentes. A localização distante é um problema. No dia da nossa estadia a piscina estava fechada para manutenção e não pudemos no usufruir, deveria estar avisado no site, para tomada de decisão.

É um hotel para dormir. O quarto é muito bom, mas as demais dependências deixam a desejar. A piscina, por exemplo, é extremamente pequena para a quantidade de hóspedes, o que inviabiliza o uso. Além disso, os aparelhos da academia são muito antigos e sem manutenção: uma das esteiras nem liga, e a outra desliga no meio, o que quase fez meu marido cair enquanto corria. Outro ponto decepcionante foi o mal-entendido sobre o consumo de delivery. No check-in, perguntamos se poderíamos pedir comida de fora e comer no salão do hotel, e nos foi informado que sim. Depois, confirmamos essa informação com outro funcionário, mas, ao tentarmos consumir o delivery, fomos surpreendidos por uma funcionária do restaurante do hotel, querendo nos obrigar a sair, alegando que não era permitido consumir produtos de fora do hotel. Vale destacar que só pedimos o delivery porque os preços do restaurante são excessivamente altos, e estávamos com um bebê, não queríamos sair do hotel por causa disso. Além do mais, isso configura venda casada. Adicionalmente, o café da manhã é muito fraco, poucas opções e tudo ruim. Frutas passadas, pães velhos e duros, incluindo o pão de queijo…

Tudo perfeito, excelente hotel.

Recepcao, hospitalidade e o cafe da manha

Maravilhoso

Estadia perfeita....tudo perfeitooo....

Excelente custo benefício. Cama confortável.

Quarto bom espaçoso

Quarto bom, equipe cordial, café da manhã excelente

Comodidades

Muito bom hotel. Só o café que não é dos melhores

O hotel é muito bom!!!

Tudo de bom, nada contra.

É um bom hotel, localização facil para quem está de passagem. Excelente atendimento na recepção e restaurante. Pontos negativos: O apartamento com um ruido muito elevado de motores. Como o hotel não estava lotado e com certeza o hotel tem ciencia deste ruido nesta lado do prédio, deveriam evitar o uso quando baixa ocupação. Não consegui acessar a internet, pois o antivirus do notebook da empresa bloqueava alertando de possivel ataque de segurança. Isso não acontece em nenhum outro hotel. Chega a ser agressivo ao hospede os valores cobrados por cerveja, refrigerante ou mesmo agua. Cobrar mais de vinte reais por uma long neck, muito acima de valores normalmente cobrados em outros hoteis e restaurantes.

Ótimo pelo que oferece

Café da manhã excelente com várias opções, o quarto excelente o chuveiro é maravilhoso, ar condicionado ótimo, o hotel é de fácil acesso a vários lugares, a piscina é excelente.

O hotel precisa melhorar o café da manhã, e as políticas de check in.

Quarto maravilhoso. Café da manhã faltou organização ....e reposição.