Ketika saya check-in, meja resepsionis mengatakan bahwa mereka tidak memiliki pemesanan saya bahkan saya memiliki ID pemesanan saya sebagai bukti. Saya harus menunjukkan kepada mereka semua bukti pemesanan saya, kemudian mereka memasukkan teman-teman saya dan saya ke dalam 2 kamar ketika kami memesan dari aplikasi tetapi kamarnya sangat mengerikan, sprei dan semua yang ada di tempat tidur sangat basah dan lembab sehingga kami tidak dapat memiliki Tidur nyenyak, pemanas air tidak berfungsi dan ruangan tampak begitu tua. Kami tidak menikmati kami tinggal sama sekali. Dan ini bukan pertama kalinya saya mengalami sistem pemesanan yang buruk dari aplikasi ini.