Saya memesan penginapan ini melalui Traveloka dengan harapan akan menikmati beberapa hari yang santai, tetapi ternyata menjadi salah satu pengalaman hotel terburuk yang pernah saya alami. Apartemennya kotor dan tidak terawat, meja balkonnya kotor, kedua handuk sudah terpakai, ada rambut di lantai kamar mandi, dan bau tak sedap terus-menerus tercium dari toilet. Mesin cuci bocor, mesin pencuci piring rusak, lampu tidur tidak berfungsi, dan pengering rambut terus mati. Wi-Fi-nya sangat lemah sehingga saya harus menggunakan data seluler saya sendiri, dan kualitas suara TV-nya buruk. Tata letaknya pun tidak praktis, terdapat stopkontak di dalam lemari kamar mandi, dan di balkon terdapat filter rokok bekas dari tamu sebelumnya, meskipun mereka menerapkan kebijakan denda dilarang merokok yang ketat. Selain itu, liftnya rusak dua kali selama saya menginap. Ketika saya mengeluh melalui Traveloka, mereka terus "berkoordinasi" dengan pihak hotel tetapi tidak ada yang bertanggung jawab. Setelah beberapa hari, saya diberitahu bahwa tidak akan ada pengembalian uang atau kompensasi, yang sama sekali tidak dapat diterima mengingat jumlah yang saya bayarkan. Semua orang bekerja keras demi uang mereka, dan membayar semahal ini untuk kebersihan dan layanan yang buruk sungguh membuang-buang waktu dan kepercayaan. Tempat ini perlu ditingkatkan secara serius dalam hal kebersihan, perawatan, dan kejujuran dalam iklan mereka. Saya tidak akan pernah menginap di sini lagi dan tidak akan merekomendasikan Apartemen Ivy and Eve by CLLIX kepada siapa pun.

Deposit belum dikembalikan, dipotong 200 AUD.

Selama 3 mlm, mereka tdk melakukan room service sama sekali. Tidak ada penggantian handuk. Service nya sangat buruk walau sudah di minta u membersihan aptm.. Tidak akan rekomen atau kembali tinggal d aptm itu..