Saya memesan kamar studio tapi itu tampak sangat kecil, sama sekali berbeda dari foto di situs web (seperti kamar standar / deluxe). Kamar kami tidak pribadi karena berbagi pintu penghubung dengan kamar dekat, yang membuat saya benar-benar tidak nyaman dan tidak aman saat menginap di sana. Ketika saya membayar harga premium untuk kamar studio, saya mengharapkan layanan berkualitas tinggi dan setidaknya privasi tertinggi, bukan kamar besar yang dibagi menjadi 2 kamar studio yang lebih kecil seperti Mercury. Selain itu, hotel ini hanya sebagian kecil dari bangunan besar karena sisanya adalah apartemen perumahan. Untuk kamar mandi, terlihat sangat kecil dan tidak ada bak mandi. Untuk bilah atap Sky, pemandangannya menakjubkan tetapi ditutup. Saya mendengar desas-desus bahwa mereka tidak membayar gaji kepada staf bar sehingga mereka tidak mampu menjalankannya. Resepsionis tidak terlatih secara profesional. Ketika saya check out, dia meminta saya untuk menunggu cek kamar dan dia tidak memberitahu kami bahkan ketika cek kamar sudah selesai. Sebagai referensi, saya tinggal di bukit Mercure Ba Na sebelumnya, tetapi saya tidak senang dengan layanan ini juga. Saya TIDAK merekomendasikan orang untuk menginap di hotel ini. Itu terlihat luar biasa tetapi desain dan layanan kamar interior TIDAK sepadan dengan harga premium.