Mercure Hai Phong

Lihat Mercure Hai Phong

Rating & Review Keseluruhan Mercure Hai Phong

Traveloka (42)
Sumber lain (109)
8,9
Mengesankan
Dari 42 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

9,4

Lokasi

9,2

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Hai Phong

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
V***u
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 89 minggu lalu
Kamar yang saya tempati aliran air showernya rusak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
N***c
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 101 minggu lalu
Stafnya sangat ramah, sarapannya enak dan kaya, kamarnya bersih dan lapang. Akan mampir ketika saya datang ke Hai Phong!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Thanh N. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 123 minggu lalu
sarapan banyak pilihan. Hotel ini terletak di lokasi yang bagus. Kamar bersih dan persis seperti yang diiklankan. Staf check-in di lantai 5 ramah dan mudah berkomunikasi. Staf penyambutan di lantai 1 tidak ramah
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Pham T. T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 133 minggu lalu
Kamarnya lapang, tenang, bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
DO THANH T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 140 minggu lalu
Phòng tiện nghi. Nhỏ nhưng đủ dùng. Hầm để xe hơi bẩn. Buffet sáng sạch sẽ, đủ dùng
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Sep 2023
Halo Tuan Trung, Terima kasih telah memilih Mercure Hai Phong sebagai tempat menginap selama liburan. Mercure Hai Phong sangat senang menerima ulasan positif dari pengalaman layanan pelanggan, dan juga akan menerima komentar dari pelanggan. Pihak hotel akan menerima komentar dan berusaha memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap Mercure selalu menjadi pilihan prioritas utama Anda dan keluarga di setiap perjalanan. Salam, Chi Ngo (Nyonya) Eksekutif E-niaga Mercure Hai Phong
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nguyen Thi Hanh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 166 minggu lalu
Hotelnya sangat indah, kamar tidurnya mewah, bersih, sangat worth the experience
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Mar 2023
Halo Ibu Hanh, Terima kasih telah memilih Mercure Hai Phong sebagai tempat menginap selama liburan Anda. Mercure Hai Phong selalu berusaha untuk memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan dan senang bahwa Ms. Hanh puas dengan pengalamannya. Kami berharap Mercure Hai Phong selalu menjadi pilihan utama Ibu Hanh dan keluarganya selama setiap liburan. Salam Mercure Hai Phong
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Thanh T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 169 minggu lalu
Phòng sạch sẽ, vị trí thuận lợi, yên tĩnh, view đẹp.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Feb 2023
Ibu Thanh yang terhormat, Terima kasih telah mempercayai dan memilih Mercure Hai Phong. Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama hotel dan Mercure Hai Phong akan berupaya lebih keras untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di masa mendatang. Terima kasih banyak atas masukannya dan semoga Mercure Hai Phong selalu menjadi pilihan utama untuk liburan Anda bersama keluarga. Salam, Em Ngoc (Penjual online) Mercure Hai Phong
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Teo B. L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 186 minggu lalu
Hotel baru, sangat bersih, promosi hebat. Anda tidak ingin melewatkan hotel ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Oct 2022
lebah sayang, Terima kasih banyak atas masukan Anda yang baik. Ini menjadi motivasi kami agar kami bisa lebih baik lagi kedepannya. Semoga kami dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda lagi. Salam, Nn. Ngoc (Eksekutif E-Commerce)
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
dan t.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 191 minggu lalu
Kamar suite super besar, staf yang menyenangkan. Sarapan yang baik
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Sep 2022
Ibu Thy yang terhormat, Mercure Hai Phong terima kasih banyak atas komentar Anda. Hotel ini akan terus meningkatkan lebih lanjut untuk memberikan pelanggan kenyamanan dan pengalaman yang luar biasa selama tinggal di sini. Semoga kedepannya Mercure Hai Phong berkesempatan untuk menyambut Ms. Thy. Salam, Mercure Hai Phong
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Vu Thi M. P.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 215 minggu lalu
Hotel ini memiliki gelar bintang 5, AC kencang, pisau jenggot tidak tersedia, hubungi meja depan dan katakan kepada saya untuk mengambil pisau sekarang, tetapi saya tidak dapat melihatnya, secara umum terlalu buruk
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2022
Ibu Min yang terhormat, Mercure Haiphong Hotel meminta maaf sebesar-besarnya atas pengalaman Anda baru-baru ini. Departemen terkait di pihak saya telah menerima informasi dan memeriksa riwayat layanan untuk hari itu. Kasus ini akan diketahui oleh manajemen hotel dan mengembangkan arahan untuk pelatihan lebih lanjut bagi staf untuk meningkatkan kualitas layanan dalam waktu dekat. Terima kasih banyak telah berbagi informasi ini. Saya juga berharap Phuong akan kembali sekali dalam waktu dekat, jika kami memiliki kesempatan, kami akan mencoba untuk meningkatkan hari demi hari. Semoga Anda dan keluarga Anda sehat! Cinta, Em Dinh - Asisten manajer pendapatan dan reservasi
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Thu H.
icon-Liburan Romantis
Liburan Romantis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 219 minggu lalu
Hotel ini memiliki ruang pribadi, tepat di pusat kota, sangat nyaman untuk kegiatan yang menyenangkan. Pelayanan bagus, bersih. Stafnya ramah dan antusias
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Mar 2022
sayang hong, Sangat menyenangkan bahwa hotel Mercure Haiphong memiliki kesempatan untuk menyambut dan melayaninya. Yang lebih menakjubkan adalah bahwa pengalaman Anda dengan saya cukup baik ... Semoga Anda dan keluarga Anda banyak kesehatan dan kedamaian. Semoga Mercure Haiphong tetap menjadi pilihan semua orang dalam waktu dekat. Kami akan mencoba yang terbaik untuk memberikan layanan teraman selama epidemi yang sulit ini. Semoga harimu menyenangkan!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Tran N. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 220 minggu lalu
Sangat bersih, staf ramah dan antusias, harga terlalu ok dibandingkan dengan kualitasnya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Feb 2022
Bapak Phuc yang terhormat, Mercure Haiphong sangat senang memiliki kesempatan untuk melayani Anda untuk perjalanan Anda baru-baru ini. Lebih dari senang, perjalanan itu sepertinya membuatnya cukup puas. Ini adalah kebahagiaan tim Mercure Hotel kami. Semoga tetap sehat, kita juga akan mengatasi pandemi dengan perjalanan yang aman. Semoga Anda sehat dan sukses! tim Mercure Haiphong,
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Marvin L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 261 minggu lalu
Ini adalah kedua kalinya saya di Mercure Hai Phong. Itu selalu menjadi salah satu hotel favorit saya di sini. Staf yang ramah terutama FO Ms Chi luar biasa. Hanya merasa seperti saya tinggal di rumah saya. Dia menawarkan saya untuk mendapatkan akses ruang tunggu (karena saya anggota platinum tetapi pemesanan saya tidak di Aplikasi Acc * r) Pasti akan tinggal di sini lagi
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Hoang Q.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 329 minggu lalu
Saya memesan kamar studio tapi itu tampak sangat kecil, sama sekali berbeda dari foto di situs web (seperti kamar standar / deluxe). Kamar kami tidak pribadi karena berbagi pintu penghubung dengan kamar dekat, yang membuat saya benar-benar tidak nyaman dan tidak aman saat menginap di sana. Ketika saya membayar harga premium untuk kamar studio, saya mengharapkan layanan berkualitas tinggi dan setidaknya privasi tertinggi, bukan kamar besar yang dibagi menjadi 2 kamar studio yang lebih kecil seperti Mercury. Selain itu, hotel ini hanya sebagian kecil dari bangunan besar karena sisanya adalah apartemen perumahan. Untuk kamar mandi, terlihat sangat kecil dan tidak ada bak mandi. Untuk bilah atap Sky, pemandangannya menakjubkan tetapi ditutup. Saya mendengar desas-desus bahwa mereka tidak membayar gaji kepada staf bar sehingga mereka tidak mampu menjalankannya. Resepsionis tidak terlatih secara profesional. Ketika saya check out, dia meminta saya untuk menunggu cek kamar dan dia tidak memberitahu kami bahkan ketika cek kamar sudah selesai. Sebagai referensi, saya tinggal di bukit Mercure Ba Na sebelumnya, tetapi saya tidak senang dengan layanan ini juga. Saya TIDAK merekomendasikan orang untuk menginap di hotel ini. Itu terlihat luar biasa tetapi desain dan layanan kamar interior TIDAK sepadan dengan harga premium.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Kim Anh Do
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 395 minggu lalu
Hotel ini terletak di pusat dekat banyak area makan. Staf sopan dan lucu. Sarapan dengan banyak hidangan dapat dipilih dari banyak hidangan lezat. Kamar kecil tapi rapi akan diatur dengan tepat. Makanan di restoran sangat lezat. Akan kembali dengan keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40