Rating & Review Keseluruhan Hilton Garden Inn Cali Ciudad Jardin

Loved my stay , wish I could stay long

Bastante regular, varios inconvenientes: habitación para dos personas incómoda (sonido extractor en el baño, debe haber un switch diferente, hace mucho ruido, las luces de la habitación encienden todo no hay luices parciales. No hiceron aseo un día y otro tocó reclamar para que lo hagan. el sexto piso zona social en construcción, la zona húmeda se solicitó una vez y pasó hora y media y no la prendieron. Por último y a pesar de ser un hotel de alta categoría no tiene una clara señalización para hacer llmadas internas como servicio a la hab, ama de llaves, para todo hay que llamar a la recepción donde solo hay una persona que esta altamente atareada, llamé en algunas oportunidades y se nota que no pueden con todo a la vez; para pedir un vaso, ganchos, prender zonas humedas, etc toca a través de la recepción.

Roof top, pool not clean and inoperable. No bar available..

Excelente.

A pesar de que dejé mi tarjeta de crédito registrada en la reservación y así me lo confirmó la persona en la recepción cuando llegue al hotel, todas las veces que hice algún consumo en el restaurante o en room service me dijeron que tenía que pagar en efectivo porque mi tarjeta no aparecía en el sistema. Tuve ir reclamar todas las veces para que revisaran con la recepción y les confirmaran que mi tarjeta de crédito si estaba en el sistema.

Good

Un desayuno tipo buffet muy destacable. Personal amable.

Great staff

Demasiado confusion en una simple reservation! Debi bajar por lo que solicitous Cuartos demasiado pequenos y camas muy duras No tiene piscina Y debimos cambiar de hotel

Excelente ubicación El desayuno muy variado y amplio Muy tranquilo, cumplió mis expectativas

Perfect location

was a good place

Pésima experiencia. La habitación siempre la limpian tarde. En la lavandería me arruinaron una falda y encima me cobraron el servicio. Además que para reponer la falda tenía que presentar la factura como si uno guardara las facturas de toda su ropa. La comida del restaurante extremadamente cara para lo que es. Nunca volvería

El mejor hotel en Cali, sin duda alguna.

Very enjoyable stay

Nice place

Very nice area

Súper

The restaurant service

Good location