Há tempos não via um hotel que da hora que chegar a hora de ir foi 10 em todos os aspectos. Check in rápido, equipe preparada, educada e atenciosa pra receber clientes de forma ímpar, quarto amplo, cama confortável, chuveiro potente, banheiros muito bem limpos, toalhas confortáveis e cheirosas, café da manhã riquíssimo e check out simples, rápido e (como no check in) por outra equipe educada e muito bem preparada. Já passei por três hotéis na cidade e esse disparado foi o melhor e agora sempre será a minha escolha quando for a Dourados.

Great location

Hotel bem localizado e limpo. Acomodações e cama muito boas

Hotel muito bom...voltei porque já tinha me hospedado antes.

Equipe do Ellus é nota 10. Agradeço ao gerente Jailton pelo excelente atendimento da equipe.

Hotel muito bom, quarto confortável, café da manhã muito bom.

Quarto minúsculo

ficamos em acomodações novas, espaço excelente do quarto que ficamos, ótima cama banheiro limpeza etc.

Somente um item deixou a desejar, o colchão estava muito desgastado, praticamente formando um buraco no meio. Isso me causou sérios problemas de coluna.

Incrível

Very friendly staff available 24 /7 and great location !

O hotel é muito bom, atendimento de primeira.

O quarto decepciona pela imponência de sua fachada.

Boa hospedagem, excelente atendimento, acomodação simples e objetiva.

Estabelecimento cobrou valor de 491,25 alem do valor pago. Alegou que minha reserva era para 1 pessoa. Solicito devolucao. Minha reserva era pra quarto premium para 2 adulto e 2 criancas.

Foi muito bom O atendimento é execelente O melhor atendimento que já tive em hotéis por onde passei Com certeza voltarei se precisar

Prédio novo. Limpeza Ok. Bom café da manhã

Hotel bacana, porem os quartos são pequenos.

Hotel favorito em Dourados recomendo a todos.

Hotel bem limpo, organizado e com ótimo café da manhã.