8,5
Mengesankan
Dari 30 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

7,8

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Lelewatu Resort Sumba

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
O***e
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 32 minggu lalu
Air minum terbatas dan harus membayar botol ke-3. Jangan naik kuda yang ditawarkan hotel, BURUK dan sangat mahal
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
Bapak Odie Supangat yang terhormat, Salam hangat dari Lelewatu Resort Sumba. Terima kasih Bapak Odie Supangat telah meluangkan waktu berharga Anda dan menulis ulasan ini. Atas nama manajemen, kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, khususnya harga yang kami tawarkan. Kami akan menanggapi komentar Anda dengan sangat serius dan akan memastikan hal itu terjadi lagi di masa mendatang. Ulasan Anda membantu kami menjadi lebih baik dan untuk itu kami sangat menghargai komentar Anda. Kami sangat senang belajar dari tamu seperti Anda, Bapak Odie Supangat. Kami berterima kasih atas masukan Anda dan berharap kami memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Hormat kami, Manajemen Lelewatu Resort Sumba
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
m***t
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 71 minggu lalu
Sayangnya Lelewatu tidak memenuhi harapan kami, terutama karena masalah komunikasi dengan staf. Meskipun sangat baik, terlepas dari upaya terbaik mereka, saya merasakan kurangnya standar keramahtamahan umum yang dapat diberikan oleh hotel yang jauh lebih murah. Banyak ulasan di sini mengacu pada masalah komunikasi dengan staf, saya mengaitkannya dengan kurangnya bahasa Inggris mereka, tetapi karena saya berbicara bahasa Indonesia, saya dapat memastikan bahwa itu bukan bahasanya, melainkan kurangnya pelatihan. Makanannya enak, tidak enak, tetapi tidak apa-apa. Kamar dan lokasinya memiliki banyak potensi. Pada tingkat layanan saat ini, menginap tidak boleh dikenakan biaya lebih dari 3 juta per malam. Untuk 6 juta, ada banyak pilihan yang lebih baik di Sumba dan daerah lain di Indonesia. Pemilik harus bertanya pada diri sendiri apakah mereka ingin berinvestasi dan membuat tempat ini sesuai dengan potensinya, yang harus dimulai dengan mempekerjakan manajer berpengalaman dengan latar belakang manajemen hotel mewah untuk melatih staf. Tidak direkomendasikan dan tidak akan menginap lagi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 May 2024
Dear Bapak Mart Polman, Salam hangat dari Lelewatu Resort Sumba. Terima kasih Bapak Mart Polman telah meluangkan waktu berharga Anda dan menulis ulasan ini. Atas nama manajemen, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, terutama komunikasi. Kami akan menanggapi komentar Anda dengan sangat serius dan kami akan memastikan bahwa hal tersebut tidak akan terjadi lagi di masa mendatang. Ulasan Anda membantu kami menjadi lebih baik dan untuk itu kami sangat menghargai komentar Anda. Kami sangat senang belajar dari tamu seperti Anda Pak Mart Polman. Terima kasih atas tanggapan Anda dan semoga kami mempunyai kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Hormat kami, Manajemen Lelewatu Resort Sumba.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Suhadi
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 77 minggu lalu
Hotelnya bagus, cuma respon dari pelayan hotelnya agak lambat ya. Semoga bisa diperbaiki.
Apakah review ini membantu?
Alvena S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 114 minggu lalu
Itu adalah vila yang tenang dan nyaman dengan staf yang sangat hangat yang membuat masa menginap kami sangat istimewa. Berteriak ke Jefry di Front Desk.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Handoko B. S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 152 minggu lalu
Layanan yang indah, menyenangkan dan menyenangkan. Kami mendapat pelayan pribadi yang melayani kami selama kami tinggal. Direkomendasikan untuk liburan yang tenang dan romantis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Octavianus A.
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 164 minggu lalu
Resor lari dengan (masih) 5 bintang.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Zainal A. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 168 minggu lalu
Hotel, Villa, Resortnya bagus cocok untuk keluarga dan bulan madu. Stafnya ramah, makanannya enak. Kamarnya bersih dan nyaman serta lingkungannya aman.
2 orang merasa terbantu
Yulia U.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 173 minggu lalu
Resor yang bagus, pemandangan yang bagus, staf hotel yang membantu dan makanan yang enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Geiszela
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 180 minggu lalu
Pengalaman yang menyenangkan bisa menginap 3 hari 2 malam di Lelewatu. Para staff sangat helpful dan ramah, fasilitas hotel pun lengkap dengan kamar yang luas, bersih, dan pemandangan yang luar biasa. Lelewatu memberikan kami experience tak terlupakan saat mengunjungi Sumba. Jelas akan kembali menginap di sini lagi jika berkesempatan ke Sumba.
Read More
2 orang merasa terbantu
Harjoseno Harjoseno
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 191 minggu lalu
Keramahan dan makanan nya juga enak di sertai pemandangan yang indah.
Apakah review ini membantu?
Ratna
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 199 minggu lalu
Pelayanan sangat lambat, saya menunggu di parkiran hingga 1jam hanya untuk menunggu dijemput ke lobby dengan alasan yang tidak jelas (katanya pengaspalan, padahal tidak ada aspal sama sekali) view yang diberikan tidak sesuai dengan di applikasi, saya pesan view depan pantai tapi yang diberikan view didepan kayu pohon mati. Maintenance hotel buruk, air mati. Lampu mati. Air kolam renang keruh, lumutan. Kasian sekali. Semoga memperbaiki kualitas dari segala aspek dengan harga hotel bintang 5 tidak sesuai realita. Buruk.
Read More
3 orang merasa terbantu
Andhika P. S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 223 minggu lalu
Kami melakukan reservasi pada hari itu juga dan dengan cepat tim Lelewatu dapat menyiapkan villa. Turns out villa yang disediakan adalah villa yang biasa dipakai oleh tamu-tamu penting. Overall suasana di dalam villa sangat memuaskan. Butler yang ada juga selalu sigap. Sayangnya ketika pandemi sangat berkurang tingkat okupansi dan bahkan ketika kami menginap. Hanya kami saja yang menginap. Sangat direkomendasikan untuk berlibur bersama keluarga dan pasangan.
Read More
1 orang merasa terbantu
Sumayya A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 233 minggu lalu
Pengalaman tak terlupakan! Orang2 disini ramah, dan sangat helpful. Hotel juga menawarkan tour untuk explore sumba dengan harga yang menurut saya masih okay. Terimakasih banyak lelewatu🙏🏻
1 orang merasa terbantu
Lia Oliviasari
icon-Liburan Romantis
Liburan Romantis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 309 minggu lalu
Luar biasa pemandangan menakjubkan, staf adalah orang-orang yang luar biasa baik dan juga sangat welcome
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
7 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40