Verry verry good

Kami memesan kamar keluarga dan sayangnya saya baru menyadari saat itu juga bahwa ada kamar lain yang dipesan melalui Elexus, kamar-kamar tersebut terlihat jauh lebih baik. Kamar kami tidak seperti itu - perabotannya cukup tua. Spa-nya cukup sederhana, kedua kolam renangnya hanya sedalam 1,40 m. Selain itu, ruang kebugarannya sangat kecil dan sempit, hanya dengan beberapa alat. Jika Anda ingin melakukan latihan kekuatan - tidak ada pilihan. Hal-hal positif menurut saya: - sarapan yang sangat beragam - staf, mulai dari resepsionis hingga petugas kebersihan

Secara keseluruhan, kami menikmati masa inap yang sangat baik di hotel ini selama musim panas. Lokasinya bagus, dikelilingi oleh alam yang indah, dan suasananya sangat santai. Hotel ini memiliki banyak kelebihan. Restorannya indah, dengan banyak pilihan hidangan, harga yang wajar, dan pelayanan yang sangat baik. Kamar-kamarnya nyaman dan menyenangkan, dan area spa juga sangat menyenangkan. Kami terutama menyukai sarapannya — enak, berkesan, dan bahkan ada musik live, yang menciptakan pengalaman yang sangat menyenangkan. Namun, ada beberapa hal yang bisa diperbaiki. Kolam air dingin memiliki bau klorin yang sangat kuat, dan kolam air panas luar ruangan sayangnya tampak tidak sepenuhnya bersih — ada pasir di dasarnya. Selain itu, hotel tidak menyediakan air minum gratis di kamar, yang agak mengejutkan. Kamar itu sendiri nyaman secara keseluruhan, tetapi ada beberapa masalah kebersihan kecil. Misalnya, balkon tidak dibersihkan dengan baik, dan ada beberapa detail di kamar yang juga tampak tidak dibersihkan dengan benar. Hal lain yang terasa agak ketinggalan zaman adalah sistem deposit: tamu diminta untuk meninggalkan deposit sebesar 150 RON untuk kamar selama masa inap mereka, dan deposit tersebut hanya dikembalikan setelah kamar diperiksa saat check-out. Namun demikian, terlepas dari masalah-masalah ini, kami secara keseluruhan menikmati masa inap kami. Dengan beberapa perbaikan, hotel ini dapat menawarkan pengalaman yang lebih baik lagi.

Kami menginap satu malam di sana. Kami memesan kamar untuk satu orang. Kami tiba di resepsionis dengan dua orang dan mereka tidak mau memberi tahu kami perbedaan harga untuk kamar ganda. Pada akhirnya, mereka menyebutkan harga, yang lebih mahal daripada pemesanan satu malam untuk dua orang termasuk sarapan. Anda harus membayar parkir. Anda juga membayar pajak, dan mereka mengambil deposit sebesar 150 lei/malam. Saya tidak akan berkomentar. Sebaiknya bawa uang tunai, jika tidak, Anda tidak akan mendapatkan uang Anda kembali saat Anda pergi. Kamar itu berbau zat kimia yang sangat menyengat sehingga saya mulai menangis. Mungkin itu yang mereka gunakan untuk membersihkan lantai. Saya meminta kamar lain, tetapi saya tidak menerima kunci, hanya kode pada kunci. Kode tersebut tidak berfungsi, kamar itu berada di gedung yang berbeda dari resepsionis, jaraknya cukup jauh. Perjalanan lain ke resepsionis. Kunci lain. Pintu tidak kedap udara, Anda dapat melihat celah 1 cm di bawahnya dan sekitar 5 mm di tepinya. Sarapannya sangat bervariasi, sangat kaya, dan harus saya akui enak. Restoran yang elegan. Saya tidak mencoba spa, saya meninggalkan tempat itu di pagi hari dengan perasaan sangat kecewa, terutama karena pengalaman di resepsionis. Keesokan harinya saat keberangkatan, staf sangat perhatian dan ramah.

Kompleks Silver Mountain memiliki lokasi yang sangat baik, dengan pemandangan pegunungan yang menakjubkan dan udara yang sangat bersih. Kompleks ini modern, nyaman, dan berlokasi strategis, dan posisinya memang layak mendapatkan peringkat 5/5. Parkir tertutup merupakan keuntungan utama, dan area ini tenang serta ideal untuk bersantai. Sayangnya, ada beberapa aspek yang memengaruhi pengalaman secara keseluruhan. Kebersihan apartemen tidak sesuai harapan, dan beberapa fasilitas membutuhkan lebih banyak perhatian dan perawatan. Sebagian sistem penerangan tidak berfungsi, ketel listrik rusak, remote TV tidak berfungsi dengan baik, dan penyedot debu yang disediakan memiliki daya yang sangat rendah sehingga bahkan tidak dapat menyedot debu biasa. Ini adalah detail yang, meskipun tampak kecil, secara signifikan memengaruhi kenyamanan tamu. Pengalaman di resepsionis SPA juga mengecewakan. Ketika kami mendekat untuk meminta informasi, karyawan tersebut tidak mengalihkan pandangannya dari monitor selama percakapan, yang menimbulkan kesan kurangnya minat pada pelanggan. Selain itu, informasi yang diberikan tidak lengkap dan harga yang dikomunikasikan jauh lebih tinggi daripada yang kemudian ditampilkan secara online. Setelah memeriksa, kami menemukan bahwa harga sebenarnya jauh lebih rendah daripada yang ditampilkan kepada kami. Ini sangat disayangkan, karena lokasi, pemandangan, dan potensi kompleks ini sangat bagus. Namun, dengan harga yang dikenakan, saya percaya bahwa detail-detail ini perlu diperbaiki, dan perhatian yang diberikan kepada pelanggan serta pemeliharaan fasilitas dapat ditingkatkan untuk memberikan pengalaman yang sesuai dengan harapan.