sebenernya ambience hotel baik, hanya saja banyak kurangnya, sbb:
1. saya membawa anak kecil, dan meminta non smoking room tp ternyata entah dari mana kamar kami bau rokok, sehingga anak saya batuk2 keesokan harinya pd saat check in.
2. ketika ada penambahan exbed, tidak ada amenities yg pd umumnya diberikan
3. sangat disayangkan, tidak kedap suara dari bar/karaoke di lantai bawah dan atas hingga jam 4 pagi
4. lantai kamar mandi sudah dikomplain terlalu licin tetapi dr pihak hotel, menjawab memang dari keramiknya yg licin teksturenya.
5. air nya agak kuning dan membuat gatal
saran kami mohon ditingkatkan kenyamanannya.