Rating & Review Keseluruhan City Express Plus by Marriott Ensenada

It appears to still be under construction

Los alimentos excelente

Buen servicio

Tienes excelentes vistas

Excelente limpieza, te sientes seguro! Excelente vista de la alberca

I felt very comfortable here. My room was very clean and quiet. The pool and restaurant were very nice.

La alberca es muy chica

excelente

El hotel está muy bonito, su servicio de meseros, room service, etc... es pesimo!! No cuenta con estacionamiento propio y tienes que dejar tu carro como a 150mts de la propiedad en un lote de tierra mal mal mal pésima experiencia

Está bien ubicada, las instalaciones limpias y bonitas, la vista de la alberca excepcional, sin embargo, aunque no es responsabilidad del hotel, están construyendo departamentos enseguida y le hace ver mal.

Ocean view

Very new hotel. Beautiful pool and dinning views.

Mala actitud en recepción. Olor a cloro muy fuerte que venía de la regadera al momento de abrirla..tuvimos que evacuar el cuarto debido al olor tan fuerte

Un poco incómodo , no tener acceso directo al estacionamiento, más bien no tiene espacio adecuado para este.

The lobby receptionist was rude and not very helpful.

El personal fue muy amable, y la alberca es increíble con vistas al mar y el atardecer. El gimnasio aunque no tiene muchos aparatos es totalmente funcional y el comedor y la estancia común también tiene una vista muy buena y es muy tranquilo. Sin embargo, la habitación es muy limitada de espacio, el baño muy pequeño y las televisiones no son S-Mart TV en la habitación como el gym por lo tanto no se puede tener acceso a videos o plataformas.

No recibimos atención preferencial como clientes Silver Quisimos hacer uso de traslado al aeropuerto por ser clientes Silver y NO supieron resolvernos La recepcionista NO es muy amable

Hotel relativamente nuevo, sin terminar, no hay letreros que indiquen dónde está la entrada al hotel, nos pasamos y nos tuvimos que regresar, la recepcionista que nos atendió malencarada, no respondió al saludo de buenas tardes, le hace falta mucha capacitación de atención del cliente, la habitación es cómoda, no es amplia, tiene poco espacio para colgar ropa, no hay suficientes enchufes, el agua de la bañera se sale por debajo del cristal, tampoco hay sufientes espacio para colgar o guardar cosas, la tapa de la rasa del baño no cierra bien, la puerta para entrar al baño no permite privacidad, no tiene como ponerle seguro y se ve todo para adentro, es casi transparente, no tiene frigobar ni microondas, no dejan suficientes toallas, a pesar de que éramos 4 personas, solo dejaban 2 toallas y diario teníamos que pedir 2 toallas más; la alberca tiene agua tibia, pero el bar de la alberca abre hasta las 2pm, así que si quieres comer o beber algo debes bajar a pedir algo, porque no hay quien te atienda; en el desayuno solo dan frutas, cereal y pan, si quieres huevos, chilaquiles, etc. tiene un costo extra, no hay suficientes vasos y platos, a cada rato se quedaban sin ellos y te dicen que es porque los están lavando pero no te dejan desechables en su lugar, tienen máquina de hielos pero no tienen suficientes cubetas para ir por ello, el estacionamiento es insuficiente y no está pavimentado; el personal en el restaurante y el estacionamiento es muy amable, no lo recomiendo por ahora

Empleados muy agradables