Spotless room, crisp, pressed sheets and thick, soft towels made for an excellent stay. Check in was seamless and we enjoyed the pool. Kudos for the bidet! We didn’t eat at the restaurant so can’t review that. But this is a very nice hotel in a nice area.

:)

Personal muy honesto, se nos quedaron unos lentes y los guardaron para que los pudiéramos recoger.

La habitación no estaba lista al momento del check-in y lo hice después de las 4:00 pm. No había agua caliente.

Muy agradable

Las habitaciones son amplias y cómodas, pero deberían mejorar la limpieza de las áreas comunes. El servicio del personal es bueno.

Me encanto el lugar! Zona centrica, cerca de hoteles, restaurantes, vida nocturna, tiene karaoke donde te dan 1 bebida de cortesía en la compra dw

The rooms are older then they appear, especially the toilet are very old and smelly.

En general todo muy bien, la atención es muy amena y realmente soy muy atentos, excelente servicio.

Buen servicio, habitaciones comodas y limpias.

Todo excelente.

Muy bonito lugar personal muy amable todo .muy bien volveria a ese hotel

Very nice Hotel in the center. Friendly staff and free parking. Nice small pool and shops, supermarket and Atm just walking distance.

In the middle of Palenque. Nice Restaurants and shops in front. Big Supermarket an ATM close. Very friendly stuff and small Pool.

El hotel aceptable, las personas que atienden despistas y groseros, el aire a la 1 AM presento fallas, no sirve el teléfono y los canales de tv muy borrosos y el depósito del WC con fuga.... .

Me gustó el lugar muy cómodo y seguro

Excelente ubicación y atención del personal

Buena ubicación En la aplicación de Expedia NO se ofertan las habitaciones de 1 cama kingsice y el hotel si las tiene disponibles, eso no me gustó, no es error del hotel.

Very nice property, very clean, comfortable and great customer service. Very safe area and very close to nearby shopping, there’s a Chedraui grocery store 9 min drive, city center about the same with lots of places to eat, shopping and nice live entertainment at the park’s center

This was my wife and I favorite hotel from our Tren Maya trip. The staff were very nice and helpful. The room was gorgeous with a balcony. We enjoyed it so much we stayed here twice within our stay! We would highly recommend this stay.