Kami memiliki waktu terbaik di sini, pemandangan terbaik dari kamar Anda, staf yang sangat baik, mereka sangat ramah. Nyoman, dia yang mengelola tempat ini dan bersedia membantu Anda dalam segala hal (perjalanan snorkeling, makanan, dll). Sangat tenang dan santai. Kami akan kembali lagi.

Saya punya pro dan kontra untuk tinggal di hotel ini. Kelebihannya adalah pemandangan sekitar yang tenang dan pribadi (hanya tersedia 4 bungalo). Ini memuaskan untuk liburan akhir pekan. Tapi tidak besar adalah saya tidak bisa tidur karena tempat tidur banyak diinvestasikan dari bug tempat tidur. Manajemen yang terhormat, silakan lakukan pemeriksaan rutin! Kutu busuk berbahaya bagi kesehatan dan kualitas tidur kita. Saya pikir saya menemukan lebih dari 10 di tempat tidur saya di tengah malam. Lainnya adalah jalan menuju hotel yang sangat kecil dan sulit dijangkau dengan mobil.

Pertama, resepsionis tidak menyadari bahwa kami akan datang, jadi mereka bingung. Kamar kami belum siap (setelah seharian mengemudi dari Denpasar). Setelah mereka menyiapkan kamar kami, meja depan mengatakan kepada saya, untuk tarif kamar adalah Rp 550.000 / malam dan saya mengatakan kepada mereka bahwa saya sudah memesan melalui aplikasi dan mereka bingung tentang hal itu. Bagi saya sebagai turis lokal (bukan bule / gaijin / gringo) bagi mereka sepertinya saya tidak bisa membayar kamar, ya ampun !! Kamarnya cukup bagus, tempat tidurnya lembut dan suasananya damai, tapi sayang sekali kamar mandinya penuh dengan semut-semut kecil ... banyak semut-semut kecil! Akan lebih baik jika pemilik menyediakan kamar dengan tempat sampah kecil di dalam ruangan atau di teras. Karena tempat sampah terlalu kecil di kamar mandi. Di pagi hari staf mengatakan kepada saya jika kita ingin pergi snorkeling, akan lebih baik jika kita pergi dengan Paket Hotel, saya menolak dan kemudian mereka membuat alasan menakutkan bahwa saya tidak akan mendapatkan perahu untuk menyeberang ke menjangan dan paket di pelabuhan Lalang akan lebih mahal dibandingkan dengan hotel, pada titik ini saya sangat membenci ketika Hotel terus mendorong saya untuk menggunakan tur paket layanan mereka ... sayangnya saya mendapat paket murah setelah saya bertemu dengan National Park Rangers ( di pagi hari saya bangun pagi dan bertanya kepada penduduk setempat di pelabuhan tentang harga untuk snorkeling), beruntung bagi saya saya bertemu dengan Park Rangers. Selama checkout, mereka membuat tagihan atas nama saya dan mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak menemukan pemesanan saya di bawah aplikasi karena itu saya harus membayar. Saya menolak dan mengatakan kepada mereka bahwa saya sudah membayar melalui aplikasi, setelah penjelasan panjang akhirnya mereka mengerti dan saya mengirim email dan juga kwitansi buku saya kepada pemilik Villa. Kesimpulannya, terlalu buruk pemilik tidak memberikan pelatihan atau penjelasan yang tepat kepada staf meja depan bagaimana menghadapi situasi ini, bahkan bagi saya sebagai lokal sulit untuk memahami apa yang mereka katakan dalam Bahasa Indonesia, karena mereka menggunakan banyak anggukan ... cobalah bersikap baik kepada semua pelanggan Anda (bukan hanya orang asing), karena sangat berbeda ketika mereka menyapa tamu asing dibandingkan tamu lokal.