Semua staff-nya ramah. Terbaik menginap di hotel ini.

Hotel yang bagus dengan fasilitas lengkap, semuanya ada di satu tempat dan perlu menginap lebih dari satu malam untuk menikmati semuanya... benar-benar sepadan dengan waktu liburan kami. Terima kasih.

Hotel Hyatt Jogjakarta adalah hotel tipe resor. Ini adalah hotel terbaik di Jogjakarta. Saat saya berkunjung ke Jogja untuk liburan, saya selalu memilih Hyatt Jogjakarta untuk menginap.

Tempatnya bagus banget, wajib foto-foto. Fasilitas lengkap. Bisa main sepeda, mancing, berenang kolam luas banget bisa berendam, bisa golf, main pasir, tenis meja, kasih makan ikan, berbagai mainan tradisional, ada jogging track. Yang bawa mobil listrik juga bisa nge-charge. Datang-datang dikalungin melati. Welcome drink-nya enak. Staf-nya ramah-ramah. Sarapan lengkap.

Staff hotel yang luar biasa, komunikatif, ramah dan juga fasilitasnya semua oke.

Hotel terbaik di Yogyakarta, staf di sini sangat membantu & ramah. Pasti akan segera kembali!

Bagus. Tenang. Nyaman. Semua ramah.

Hotel yang sangat nyaman untuk menginap. Saya sudah dua kali menginap di sini untuk keperluan perjalanan bisnis. Saya pasti akan menginap di hotel ini lagi di lain waktu.

Tempatnya luas dan bersih, nuansa alam klasik.

Staf hotel sangat ramah… Lingkungan nyaman. Suasananya nge-Jogja banget… Cocok buat liburan bareng keluarga.

Semuanya bagus dan luar biasa. Sangat direkomendasikan dan pasti akan kembali lagi ❤️

Tempatnya asri, keren pokoknya.

Keren abis, tidak ada hotel sebagus ini di Yogya

Seluruh staf hotel sangat ramah, pelayanan sangat memuaskan.

Kami memesan 2 tipe kamar. Kamar lama sudah usang, tanpa kepala pancuran yang bisa dipindahkan, dan berada di dalam bak mandi. Toiletnya berbau tidak sedap, dan lampu tidak memiliki sakelar pusat. Kamar yang direnovasi bagus tetapi agak sempit karena meja kerja/makan bundar, dan kamar baru tidak termasuk sarapan. Namun, stafnya ramah dan membantu, yang membuat pengalaman menginap kami lebih baik.

Penginapan yang menyenangkan, pasti akan segera kembali. Terima kasih atas liburan yang berkesan selama Idul Fitri.

Pengalaman yang luar biasa, staff-nya terutama di restoran hospitality-nya bagus banget, aktivitas buat anak-anak juga banyak. Terima kasih.

Menyenangkan menginap di sini dengan anak

Staff-nya ramah dan hotelnya bagus

1. Resepsionis seharusnya tidak melayani pertanyaan yang terlalu banyak dari tamu saat antre check-in panjang, sehingga memakan waktu lebih dari 1,5 jam hanya untuk melayani pertanyaan dari 1 tamu. Dia bisa mempersilakan tamu tersebut untuk membaca lebih detail di brosur atau disilakan tanya ke staff lain, di counter berbeda, bukan counter check-in. Resepsionis harus lihat sikon. Kalau ngga antre panjang untuk check-in sih gpp. Harusnya ada SLA untuk layanan check-in. 2. Dari hotel dikasih gratis sesi foto di area hotel lengkap cetak dan pigura. Karena ambil 2 kamar, dapat 2x foto. Ini bagus sih... Tetapi waktu yang dikasih setelah batas waktu check-out. Waktu check-out maks 12.00, sesi foto jam 13.00. Jadi diminta nunggu 1 jam. Anak-anak sudah bete. Harusnya dilihat kapan tamu akan check-out. Kalau tenaga terbatas ya tambah saat peak season. Masak tamu harus nunggu lama setelah check-out hanya untuk sesi foto. Padahal tamu kan jadwalnya padat dalam masa liburan. Sudah ada itinerary untuk liburan. Semula malah mau dikasih sore. Diminta balik untuk hanya foto....haduh, ngga banget deh! Karena anak-anak sudah bete, jadi saya ngga ambil sesi foto tersebut.