Mereka memberi saya tipe kamar yang salah (diturunkan) hingga malam (sekitar pukul 19.00—yang hampir setengah hari kami berada di tipe kamar yang lebih besar), lalu meminta saya untuk pindah ke tipe kamar yang benar (akhirnya—setelah itu). Mereka seharusnya melakukan proses check-in dengan benar (detail penting), saya tidak mau menerima alasan "waktu check-in sedang sibuk", mereka seharusnya sudah siap untuk itu.

Semuanya sangat bagus. Kolam renangnya bagus

Kami menginap selama lima malam di Griya Santrian pada akhir Oktober 2024 - dan kami sangat menikmatinya. Kami mendapatkan kamar deluxe di dekat Kolam Renang Tropis (Tengah), tetapi kami juga melihat kamar standar dan semuanya juga bagus. Sarapan di kamar teras tepi pantai sangat enak, dengan staf dan layanan yang sangat baik. Kolam renang utama di tepi pantai menjadi tempat bersosialisasi yang sangat baik, dan kami bertemu banyak orang dari seluruh dunia. Ada banyak orang Eropa Barat yang menginap di sana. Lokasinya sangat bagus - hampir persis di 'tengah' Sanur, di tengah jalan setapak sepanjang 7 km. Kami bisa berjalan kaki dari resor ke lusinan warung dan restoran setiap malam untuk makan malam. Supermarket juga dekat, begitu pula dengan Icon Bali Mall yang baru. Pantai di depan hotel bagus, meskipun Pantai Sanur secara keseluruhan tidak bagus untuk berenang - kami kebanyakan berenang di tiga kolam renang hotel. WiFi bagus, meskipun bisa lambat di sore hari. Penerimaan TV di bawah standar, dengan sinyal lemah yang samar, dan perlu ditingkatkan ke standar modern. Secara keseluruhan kami senang menginap di Griya Santrian dan akan dengan senang hati menginap di sana lagi. Direkomendasikan untuk manula, pasangan, dan keluarga dengan anak-anak - meskipun tidak ada kolam renang anak-anak atau klub anak-anak.

Pegawainya tidak ramah. Pelayanan buat bule dan domestik beda banget! Pelayanannya seakan turis domestik gak ada duit dan gak bisa bayar. Request untuk connecting door tidak terpenuhi. Menu breakfast gak ganti ganti. Sayang banget padahal hotelnya bagus dan kamarnya bersih.

Selalu menyenangkan menginap di Griya Santrian. Staff sangat peka dan ramah bila kami butuh bantuan. Fasilitas lengkap dan betah stay at hotel dan sekitarnya, apalagi kondisi Bali macet dan penuh dimana-mana, stay di hotel jauh menyenangkan dan keliling sekitarnya.

Hotelnya kurang bersih, staff tidak ramah. Tidak pernah merasa tidak senyaman ini menginap di hotel di bali. Pelayanan perlu diperbaiki.

Lingkungan hotel bersih dan nyaman. Kamar luas. Makanan juga enak. Sayangnya karena pandemi beberapa fasilitas tidak tersedia.

Memuaskan.! Hotel ini ketat dengan protokol pencegahan covid, pemandangan menakjubkan, pelayanan prima…sangat direkomendasikan untuk staycation keluarga di Sanur.

Kamar sudah tua. sangat bersih dan tidak ada keluhan fasilitas. Ruang harapan Anda lebih modern dan lebih bagus. mereka menempatkan kami di kamar ganda semua dan tidak terlalu nyaman. telah berjanji untuk pindah ke kamar kembar pada hari berikutnya, itu tidak terjadi.

Lokasi hotel baik tetapi layanan mereka perlu diperbaiki dengan benar. Saya mendapat masalah ketika mengambil sarapan, ketika saya sedang makan pelayan mereka tiba-tiba mengatakan bahwa saya tidak ada dalam daftar mereka untuk sarapan, sementara saya menunjukkan kepada mereka voucher htl saya dari aplikasi, dia mengatakan bahwa staf kantor depan mereka melakukan kesalahan. Setelah sarapan kemudian saya bertemu staf FO dan dia meminta karena rekan-rekan mereka tidak memberi saya kupon cepat, memalukan untuk 4 bintang htl!

Lokasi bagus dan orang-orang ramah lingkungan bersih

Sebuah resor berpengetahuan luas, Anda dapat melihat sisa-sisa bagaimana ini adalah resor yang lebih tua namun mereka tetap menjaga layanan dan fasilitas mereka diperbarui. Layanan hangat dan makanan lezat.

Ini luar biasa dan nyaman hotel. sangat tenang dan hangat menyambut dari staf. Terima kasih

hotel yang bagus dan pantai yang baik untuk bersantai