Juliana F. L.

Staycation

8,5

/10

Diulas 1 minggu lalu

Semuanya baik-baik saja, kami mendapat pijat gratis dan itu sangat berharga 👍🏻

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

01 Oct 2026

Kepada Ibu Juliana F. L, Terima kasih banyak atas kabar terbarunya! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pijat gratis dan memiliki kesan yang positif! Memberikan pengalaman yang luar biasa dan menyegarkan di Inbalance Spa selalu menjadi prioritas utama kami. Kami sangat senang menyambut Anda di Novotel Bali Benoa. Terima kasih sekali lagi atas masukan, kesabaran, dan kata-kata baik Anda selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke surga ini segera! Hormat kami, Juliana Liew - Manajer Umum

Lihat deskripsi asli

D***d

8,4

/10

Diulas 50 minggu lalu

Awalnya saya memesan kamar Garden View, tetapi kemudian menyadari lokasinya cukup jauh dari fasilitas utama. Saya memutuskan untuk meningkatkan ke Kamar Terrace, yang menawarkan lokasi dan suasana yang jauh lebih baik. Sayangnya, ada beberapa masalah — bak mandi bocor kecil dan AC tidak mendingin dengan baik. Meskipun demikian, secara keseluruhan pengalaman menginap saya damai dan menenangkan. Area tepi pantai, kolam renang, dan makanannya semuanya menyenangkan, dan stafnya secara umum ramah dan membantu. Dengan sedikit perawatan lebih, tempat ini dapat dengan mudah menawarkan pengalaman yang benar-benar luar biasa.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

M***i

Perjalanan Bisnis

8,0

/10

Diulas 62 minggu lalu

banyak nyamuk. air panas sempat tidak jalan.

1 orang merasa terbantu

B***o

Wisata

10,0

/10

Diulas 73 minggu lalu

Terbaik di kelasnya. Ditingkatkan ke sayap pantai.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

23 May 2025

B*o yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda! Kami senang mendengar Anda menikmati masa menginap Anda dan menghargai peningkatan ke sayap pantai. Merupakan tujuan kami untuk selalu membuat pengalaman Anda seistimewa mungkin. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Hormat kami, Juliana Liew - General Manager

Lihat deskripsi asli

H***y

Wisata

10,0

/10

Diulas 87 minggu lalu

Stafnya luar biasa, layanan dan kamarnya selalu bersih dan bagus. Kami sudah ke sana 7x dan pasti akan kembali tahun depan.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

27 Feb 2025

Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas tanggapan Anda yang luar biasa dan karena telah menjadi tamu setia Novotel Benoa Bali! Kami sungguh berterima kasih atas kepercayaan Anda yang berkelanjutan kepada kami dan senang mendengar bahwa Anda kembali menikmati staf kami yang luar biasa, layanan yang sangat baik, dan kamar yang bersih. Kami sangat menghargai bahwa Anda telah menginap bersama kami tujuh kali, dan kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali tahun depan untuk pengalaman yang luar biasa lainnya. Hormat kami, Juliana Liew - General Manager

Lihat deskripsi asli

B***i

10,0

/10

Diulas 92 minggu lalu

Keren banget, dan bagus semunya

Apakah review ini membantu?

Andreas L.

Wisata

10,0

/10

Diulas 100 minggu lalu

Luar biasa terasa dirumah sendiri, nyaman dan menyenangkan

1 orang merasa terbantu

R***e

Wisata

6,8

/10

Diulas 102 minggu lalu

Concierge tidak ada yang membantu membawakan barang ke kamar, padahal kamar harus menyeberang jalan. Tidak ada lift untuk ke lantai atas. Padahal hotel 5, serasa hotel bintang 3. Dan turis lokal seperti kurang diperhatikan daripada turis asing, pelayanan harus lebih care ke turis lokal jangan melulu ke turis asing.

2 orang merasa terbantu

S***y

Staycation

6,9

/10

Diulas 112 minggu lalu

Staff sangat ramah. Hanya untuk kepas bintang 5. Air minum d jatah 1 kamar hanya 4 botol. Normalnya hanya 2. Sehingga kami yang sakit trnggorokan yha udah beli aja dari luar. Fasilitas dalam kamar ydah agak kuno better ada perbaikan. Tapi untuk staff oke kog ramah baik.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

29 Aug 2024

Dear Valued Guest, Warmest greeting from Novotel Bali Benoa! Terima kasih atas ulasan Anda dan apresiasi terhadap keramahan staf kami. Kami senang mendengar bahwa pelayanan dari tim kami meninggalkan kesan yang baik. Namun, kami juga mencatat masukan Anda terkait jumlah air minum di kamar dan fasilitas kamar yang memerlukan perbaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait keterbatasan air minum, terutama saat Anda sedang sakit tenggorokan. Masukan ini akan menjadi bahan evaluasi kami untuk meningkatkan kenyamanan tamu di masa mendatang. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa depan. Salam Hangat, Juliana Liew - General Manager

Ida A. G. S. U.

9,4

/10

Diulas 160 minggu lalu

Super puas menginap di sini, semua staffnya full senyum, pelayanannya ramah, makanannya enak dan banyak pilihannya, kamarnya juga bersih, tempatnya tenang.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

05 Oct 2023

Dear Ida Ayu Gede Sri Utami, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang nyaman di Novotel Bali Benoa. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar kami dan makanan serta layanan staff kami. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dalam memilih hotel kami untuk menginap bersama keluarg Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya dan harapan kami dapat memberikan pengalaman yang tak kalah memuaskan di masa mendatang. Hormat kami, Bilal Chamsine - General Manager

Naluri B. W.

9,4

/10

Diulas 162 minggu lalu

OK dan pengalaman menginap yang sempurna! Pelayanan bagus, staf ramah.

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

05 Sep 2023

Dear Naluri Bella Wati, Salam hangat dari Novotel Bali Benoa! Terima kasih atas ulasan baik Anda dan memberi kami rating yang sangat baik. Rekomendasi Anda sangat berarti bagi kami. Kami menantikan Anda kembali ke sini segera. Salam hormat, Bilal Chamsine-Manajer Umum.

Lihat deskripsi asli

margarethasdw

9,7

/10

Diulas 168 minggu lalu

Pelayanan sangat informatif, membantu sekali. Kami puas water sport. Kelebihan bayar dikembalikan sangat jujur. Recommended.

Apakah review ini membantu?

Angky A. P.

8,3

/10

Diulas 302 minggu lalu

kamar yang unik, fasilitas olahraga air yang bagus, staf yang ramah. daerah ini sangat sepi dan sepi saat saya berkunjung

Lihat deskripsi asli

7 orang merasa terbantu

Rulsyah

Liburan Keluarga

10,0

/10

Diulas 352 minggu lalu

Secara umum ok. Tapi pertama masuk kamar handuk nya kurang dan mesti dipesan dulu. Handuk baru lengkap di hari ke 3. Padahal saya sudah telepon 3 jam sebelum checkin jadi mestinya kamar sudah ready. Kemudian wisata kayak tertulis jadwal nya jam 8 sampai 16. Ini tidak efektif karena jam 8 an kebanyakan tamu masih sarapan. Di atas jam 10 sampai jam 1600 cuaca panas jadi tidak akan ada yg main kayak. Jadi waktu efektif nya kurang dari 1 jam. Saran kami tolong diubah jadwal nya jadi 8 sampai 18.

6 orang merasa terbantu

Nela I.

4,5

/10

Diulas 358 minggu lalu

Tidak lebih bagus dari bintang 3. Harga 1.4 dapat seberang jalan, jauh banget mau ke restoran apa lagi ke pantainya. Kamar hotel jelek kaya kost-kostan.

2 orang merasa terbantu

Irwan D.

Liburan Keluarga

9,4

/10

Diulas 380 minggu lalu

Mantap, dijamin enjoy, view pantainya juara.

1 orang merasa terbantu

Mukhamnad F.

Liburan Keluarga

4,5

/10

Diulas 388 minggu lalu

Tidak sesuai antara fasilitas yang disebutkan, dan kenyataan di lokasi, saya menyebutkan ada fasilitas bath tub untuk type kamar yang ditawarkan tapi saat kami cek in ternyata kamar bkan type yang pake bathtub, padahal pertimbangan utama kami memilih hotel dan kamar itu karena ada bathtub-nya.

2 orang merasa terbantu

Feriyani L.

9,4

/10

Diulas 405 minggu lalu

Kamar yang bersih, fasilitas yang lengkap dan yang terpenting staf yang hebat!

1 orang merasa terbantu

Joelle K. S.

Liburan Keluarga

9,7

/10

Diulas 406 minggu lalu

Memesan hotel ini karena ruang keluarga tampak menyenangkan. Yang mengejutkan kami, ruangan ini bahkan lebih baik daripada gambar! Ada klub anak-anak di mana mereka memiliki kegiatan yang berbeda untuk membuat anak-anak sibuk. Ada juga kolam renang di sebelah pantai pribadi. Kami punya waktu yang menakjubkan di sana dan pasti akan kembali!

Lihat deskripsi asli

7 orang merasa terbantu

Ni Made Kerthina M Octavia

Liburan Keluarga

8,5

/10

Diulas 417 minggu lalu

Hotelnya bagus, fasilitas dan pelayanannya baik. kekurangannya hanya airnya payau, rasanya asin. Overall good!

Apakah review ini membantu?

Novotel Bali Benoa

Rating & Review Keseluruhan Novotel Bali Benoa

8,5

8,4

7,9

8,3

8,5

Review Traveler Novotel Bali Benoa