Saya akan mengajukan keluhan ke Motac (Kementerian Pariwisata dan Kebudayaan) dan Sispaa.
Saya sudah lama menginap di sini setiap kali ke Kuala Lumpur, tapi ini yang terakhir. Saya dikenakan biaya RM 200 karena menumpahkan sambal di dekat sprei dan bed cover, padahal saya tidak melakukannya.
Mereka meminta deposit sebesar RM 200 di awal, lalu mereka tidak mengembalikan deposit dan terus menagih saya karena menuduh saya melakukan kesalahan dengan menumpahkan sambal di dekat properti.
Jika sprei robek, kesalahannya masih bisa diterima. Tapi ini sama sekali tidak logis. Silakan lihat gambar. Diameter sambal yang tumpah sekitar 5-10 cm, hanya kotoran kecil dan bisa dicuci.
Saya tidak merekomendasikan orang untuk datang ke sini lagi. Ini adalah tindakan yang tidak bertanggung jawab dari manajemen hotel ini.
Tunggu laporan Sispaa dan keluhan Motac!