Lokasinya sempurna, kamarnya bersih, sarapannya lumayan. Namun! Saya punya masalah dengan resepsionis pria. Dia salah memasukkan deposit RM200 saya ke transaksi penjualan, bukan penangguhan pra-otorisasi, yang berarti deposit saya dibebankan ke kartu kredit saya. Sekarang setelah sebulan, saya masih menunggu pengembalian deposit saya dari hotel. Ini sangat tidak menyenangkan! Jadi berhati-hatilah saat membayar deposit, pastikan itu bukan transaksi penjualan atau lebih baik berikan secara tunai!
Resepsionisnya juga tidak ramah dan tidak informatif, dia tidak memberi tahu kartu mana yang untuk lift, kartu mana untuk kamar, dan kartu mana untuk listrik (kami menginap di Dorsett Residence). Jadi kami bingung mengapa lift tidak berfungsi, ternyata kami harus menggunakan kartu yang berbeda. Terima kasih kepada petugas bell boy yang menjelaskannya kepada kami. Seharusnya petugas resepsionis yang memberi tahu hal-hal seperti itu, tetapi tidak ada informasi yang datang darinya.