Sarapan prasmanan kurang istimewa & kurang beragam, terutama pilihan makanan sehat. Sarapan ala carte di restoran Gordon Ramsay di lantai lobi sangat luar biasa. Pelayanan & keramahan semua staf luar biasa, kecuali satu staf layanan tamu muda berkulit putih (Barat, saya tidak tahu namanya) saat check-out. Dia seharusnya memperbaiki sikap & gerak tubuhnya. Bukan Azis. Azis itu baik.

Best hotel, dekat mal, dan dekat ke Sunway Lagoon.

Saya suka semuanya di sini! Akses mudah ke mal, hotel ramah keluarga.

Kelebihan: - Interior & eksterior hotel sangat megah. - Sarapan prasmanan di Sunset Terrace sangat lezat. - Kolam renang anak-anak sangat menakjubkan. - Ruang aktivitas anak-anak sangat bagus. - Resor ini terhubung dengan mal - nilai tambah yang besar. Kekurangan: - Ubin di kamar mandi menjadi sangat licin saat basah, dan ketinggian lantai di area shower sama dengan di luar, sehingga saat digunakan, lantai di luar area shower menjadi basah. - Ada pekerjaan perbaikan yang melibatkan pengeboran dan pemukulan sekitar pukul 23:40 hingga tengah malam, sangat mengganggu. - Pencahayaan ambient di kamar perlu diperbaiki. - Layanan pelanggan di konter check-in/check-out perlu ditingkatkan; kami tidak merasakan sambutan hangat. Terasa murni transaksional.

Luar biasa... Tak ada kata yang bisa menggambarkannya. Kalian semua perlu menginap di sini sendiri untuk merasakannya. Memang agak jauh dari pusat kota, tetapi keuntungannya adalah malnya hanya berjarak beberapa langkah. Banyak jajanan kaki lima. Suasananya sangat menyenangkan.

Saya memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap.

Semuanya bagus dan hotelnya nyaman.

Semuanya sungguh luar biasa! Pasti akan menginap di sini lagi jika ada acara di Sunway Pyramid Convention Center.

Staf hotel helpful. Lokasi dan lingkungan sangat menyenangkan.

Ini adalah ketiga kalinya kami menginap di hotel ini. Selalu senang untuk kembali ke sini. Rasanya seperti rumah bagi kami.

Sebagian Besar Positif: 1. Mendapatkan upgrade gratis ke kamar Club Executive. 2. Staf hotel membantu mengangkut barang bawaan saya. 3. WiFi bagus. 4. Layanan kamar cepat. 5. Perabotan kamar modern dan modern. Sedikit Negatif: 1. Toilet berbau tidak sedap di malam hari. 2. Lampu minibar tidak bisa dimatikan.

Saya menginap di hotel ini karena lokasinya strategis, dekat dengan kampus sekolah anak saya. Dekat juga dengan Pyramid Mall dan banyak warung makan di seberang hotel. Fasilitas hotelnya bagus, pelayanan hotelnya memuaskan. Saya pasti akan menginap di hotel ini lagi kalau ke Malaysia lagi.

Staff ramah, pelayanan cepat dan sangat membantu.

Staff humble & Hotel bersih. Thank you

Staff hotel sangat ramah, dan dekat dengan sunway mall

Staf sangat ramah dan membantu..kolam anak-anak adalah yang terbaik..anak-anak senang..bisa mengulanginya lain kali

Great Place for Family. One stop everything.

1) Saya harus menunggu 1 jam 20 menit untuk check-in di konter Saya perlu berdiri lama sekali untuk check-in, staf Anda duduk bekerja dengan lambat, tidak ada yang memantau antrian, banyak tamu yang bingung tanpa penjelasan. 2) Reservasi saya tidak ada pengambilan dan perlu menunggu 30 menit lagi, seluruh proses check-in memakan waktu 2 jam. Ini sangat aneh dan belum pernah terjadi sebelumnya ketika saya check in di hotel lain di seluruh dunia, mungkin itu standar hotel Anda untuk antrian tamu selama 2 jam. 3) Saya diberi club lounge, tidak ada yang menjelaskan penggunaan club lounge. Bahkan saya ketika berada di dalam lounge tidak menjelaskan waktu waktu koktail. 4) Makanan & minuman saat sarapan, cangkir saya terkelupas

Kamar oke. Colokan power di samping nakas dan meja rias tidak fungsi. Sudah lapor di operator. Tapi yang diperbaiki cuma di meja rias. Di nakas samping bed tetap tidak fungsi.

Saya mendapat ruang upgrade untuk saya dan keluarga saya. Hotel ini sangat bersih. Pemandangannya sangat bagus. Terhubung dengan mal itu luar biasa.