Dear Henry W,
Terima kasih telah memilih ARYADUTA Medan dan meluangkan waktu untuk berbagi tanggapan Anda mengenai pengalaman menginap baru-baru ini bersama kami.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi kamar. Kami sangat menyesal mendengar bahwa furniture dan karpet membuat kamar terkesan sempit dan gelap, karpet berbau dan berdebu, serta lubang air kamar mandi tersumbat.
Masukan Anda sangat berharga bagi kami. Kami telah mencatat setiap poin ini dengan serius dan akan segera menindaklanjuti dengan tim Engineering dan Housekeeping kami untuk melakukan evaluasi menyeluruh serta perbaikan yang diperlukan pada furniture, karpet, dan sistem drainase kamar mandi. Kami juga akan mempertimbangkan pembaruan interior untuk menciptakan suasana yang lebih segar dan terang.
Kami menghargai masukan konstruktif Anda yang membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas pengalaman menginap tamu.
Warmest regards,
Ronny Octavianus Zai.
Front Office Manager.