Grand Copthorne Waterfront
Lihat Grand Copthorne Waterfront
Rating & Review Keseluruhan Grand Copthorne Waterfront
Traveloka (312)
Sumber lain (350)
8,3
Mengesankan
Dari 312 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,5
Kenyamanan Kamar
8,6
Makanan
8,2
Lokasi
8,4
Pelayanan dan Fasilitas
8,4
Yang banyak dibahas tentang Grand Copthorne Waterfront
Semua
Akses (3)
Keramahan Staff (3)
Ukuran Kamar (3)
Kamar Tidur (3)
Kamar Mandi (2)
Rasa (2)
Jarak ke Pusat Kota (1)
Lingkungan Sekitar (1)
Ramah Keluarga (1)
Wifi (1)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Grand Copthorne Waterfront
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
SY
Soo Y. L.
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Harga bir terlalu mahal tanpa pemberitahuan sebelumnya saat dipesan melalui layanan kamar.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
S***s
9,7
/10
Diulas 43 minggu lalu
Saya menginap di Grand Copthorne sejak 2017 untuk perjalanan bisnis. Hotel ini bagus dengan harga yang terjangkau, dan bagian terbaiknya adalah lokasinya—tepat di tepi Sungai Singapura, dengan banyak tempat nongkrong bagus di belakang hotel.
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Mar 2025
S*s yang terhormat, Terima kasih atas kepercayaan Anda yang berkelanjutan kepada Grand Copthorne Waterfront sejak 2017! Kami sungguh berterima kasih atas kesetiaan Anda dan senang mendengar bahwa Anda menikmati hotel kami, harga yang wajar, dan terutama lokasi kami yang fantastis di tepi Sungai Singapura. Senang mengetahui bahwa area sekitar menambah pengalaman Anda, membuat perjalanan bisnis Anda semakin menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya dan terus memberikan Anda pengalaman menginap yang luar biasa! Salam hangat, Marilyn Christer. Manajer Kantor Depan
Lihat deskripsi asli
J***a
Staycation
6,5
/10
Diulas 49 minggu lalu
Staf di sana sangat kurang dalam hal pelayanan. Mereka mungkin telah memberikan pelayanan bintang 10 untuk orang asing tetapi mereka langsung mengenali penduduk lokal dan kualitas pelayanan langsung turun beberapa tingkat. Seolah-olah penduduk lokal bukanlah tamu hotel seperti yang lainnya. Staf Restoran Food Capital tidak memiliki ekspresi wajah, mereka melayani Anda seolah-olah mereka berada di kopitiam.
Selain pelayanan, saya tidak dapat membayangkan saya masih harus menunggu hingga pukul 4 sore agar kamar saya siap untuk check-in. Saat menunggu, lobi kecil penuh sesak dengan orang dan tidak ada tempat untuk ibu saya yang sudah tua dan saya dapat duduk. Kami harus pergi ke tempat lain daripada "dihukum" untuk berdiri selama lebih dari satu jam dan staf hotel tidak peduli dengan kerumunan orang yang menunggu.
Suhu pancuran tergantung pada suhu di luar. Kami tidak memiliki air panas untuk mandi di malam hari tetapi akan memiliki air yang sangat panas di siang hari.
Ada berbagai macam makanan di prasmanan sarapan, tetapi sebagian besar rasanya tidak enak. Makanan tersebut dingin dan hambar. Hanya makanan ringan goreng, roti, dan kopi yang patut dicoba. Dan tidak seorang pun akan memberi tahu Anda bahwa roti dan kue ada di ujung lain restoran yang 90% tamu tidak akan menemukannya kecuali mereka benar-benar membutuhkan roti untuk sarapan dan bertanya/menjelajahi sekitar.
Setelah pengalaman saya di sini, saya menyesal menghabiskan uang untuk menginap semalam. Saya lebih suka bersantai di rumah daripada harus mengalami semua ini.
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Feb 2025
Kepada J*a,*Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf sebesar-besarnya karena masa inap Anda tidak memenuhi harapan, khususnya terkait layanan, check-in, dan santapan. Kami menanggapi masukan tamu dengan sangat serius, dan kami menyesal bahwa Anda merasa ada perbedaan dalam tingkat layanan. Tim kami berkomitmen untuk memberikan keramahtamahan yang hangat dan penuh perhatian kepada semua tamu kami, dan kami akan meninjau masalah ini secara internal untuk memastikan konsistensi dalam standar layanan kami. Kami memahami betapa frustrasinya menunggu kamar Anda, terutama dengan ibu Anda yang sudah lanjut usia. Meskipun kami berupaya sebaik mungkin untuk mengakomodasi check-in lebih awal jika memungkinkan, ketersediaan terkadang dapat terbatas karena tingkat hunian yang tinggi. Meskipun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan akan mencari cara untuk meningkatkan pengalaman menunggu bagi tamu kami. Komentar Anda tentang suhu pancuran dan kualitas sarapan juga dicatat. Kami akan menyampaikan masukan Anda kepada tim teknik dan kuliner kami untuk menyelidiki masalah ini dan melakukan perbaikan yang diperlukan. Kami sangat menghargai wawasan Anda, karena wawasan tersebut membantu kami meningkatkan pengalaman tamu. Meskipun kami mohon maaf bahwa masa inap ini tidak memenuhi harapan Anda, kami berharap akan ada kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung jika Anda ingin berkunjung lagi. Salam hangat, Marilyn Christer. Front Office Manager
Lihat deskripsi asli
Wong L. S.
Staycation
10,0
/10
Diulas 92 minggu lalu
Stafnya ramah. Memenuhi permintaan saya.
Lihat deskripsi asli
+4
1 orang merasa terbantu
Christie V. R.
8,5
/10
Diulas 110 minggu lalu
Kami sangat sangat puas. Kamar hotel yang sempurna untuk suami dan istri.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Dec 2023
Christie Veronica Rantung yang terhormat. Terima kasih telah membagikan ulasan Anda. Kami senang mendengar Anda puas selama menginap bersama kami dan menganggap hotel kami cocok untuk pasangan. Kami tentu berharap dapat menyambut Anda kembali lagi. Salam hangat. Herlin Leman. Direktur Kamar.
Lihat deskripsi asli
Tran T. N. P.
9,7
/10
Diulas 131 minggu lalu
Saya memiliki banyak kenangan di sini dan akan kembali karena lokasi hotel yang bagus, kamar yang menyenangkan (baru saja direnovasi), lobi yang luas, dan staf yang ramah. Saya suka hotel ini karena saya bisa berjalan ke sungai dan Clack Quay dan bisa naik perahu di sekitar sungai dan untungnya bisa melihat latihan kembang api kali ini pada 8 Juli 2023. Terima kasih telah membuat perjalanan saya menjadi waktu terbaik dan menyenangkan tinggal.
Read More
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jul 2023
Sayang Thi. Terima kasih telah berbagi ulasan yang luar biasa. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda di kamar kami yang baru direnovasi di Grand Copthorne Waterfront. Kami tentu menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk menambah kenangan indah lainnya. Salam hangat. Herlin Leman. Direktur Kamar.
Lihat deskripsi asli
Lim J. A.
9,1
/10
Diulas 142 minggu lalu
Positif: - Kamar Baru Direnovasi dengan dekorasi cantik. - Smart TV 55 inci dengan opsi pencerminan layar (Air Play, Chromecast, Miracast) - Pemandangan Sungai Singapura dan Cakrawala Singapura yang indah. - Pengisian nirkabel di samping tempat tidur, port usb di samping tempat tidur. - Dispenser air minum berfilter. - Kamar besar (terasa lebih besar dari 32m2) - Tempat tidur ukuran King yang nyaman. - Pancuran dan bak mandi terpisah. - garam mandi disediakan. - handuk dua lantai untuk bak mandi dan pancuran (perhatian terhadap detail) - Tekanan air yang kuat. - Sikat gigi dan pasta gigi Colgate disediakan. - 6 lift (tidak perlu menunggu lama untuk lift). Negatif. - Jendela luar sangat kotor (yang memengaruhi apresiasi saya terhadap pemandangan indah) - Kamar di sebelah lift layanan (dapat mendengar suara lift, meskipun tidak terlalu keras, dapat sedikit mengganggu untuk beberapa orang) - Tidak ada menu bantal, Bluetooth pengeras suara, tirai elektronik, mesin kopi, losion tangan/tubuh. - bantal berbau agak lembab (agak tidak enak) - meja samping tempat tidur agak terlalu dekat dengan tempat tidur (bantal dapat mengganggu ruang. Saya tidak sengaja menjatuhkan segelas air yang saya letakkan di atas meja) - kabinet terlalu dekat dengan tempat tidur (membuat ruang sedikit sempit)
Read More
Lihat deskripsi asli
+5
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Apr 2023
Adam sayang. Terima kasih telah membagikan ulasan menyeluruh Anda di kamar kami yang baru direnovasi. Kami menghargai komentar Anda dan akan meninjau yang disorot untuk perbaikan. Kami tentu berharap dapat menyambut Anda kembali lagi. Tim Grand Copthorne Waterfront.
Lihat deskripsi asli
R
RYDewi
9,7
/10
Diulas 149 minggu lalu
Layanannya sangat baik. Kami dapat check in lebih awal dan check out lebih lambat. Lokasinya bagus. Dapat ditempuh dengan berjalan kaki ke stasiun MRT Havelock (Thomson-East Coast Line) dan stasiun bus. Banyak restoran di belakang hotel, juga dapat ditempuh dengan berjalan kaki ke area Clarke Quay (sekitar 2 km). Makanannya sangat lezat dengan banyak pilihan! Sangat direkomendasikan untuk menambahkan sarapan dalam pemesanan Anda!
Read More
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
I
Illene
8,5
/10
Diulas 156 minggu lalu
Hotel berada di lokasi yang baik dengan MRT dekat, hotel bersih, tapi agak tua karena mereka sedang melakukan renovasi ke hotel. Secara keseluruhan waktu yang menyenangkan untuk tinggal selama beberapa hari.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
TB
Tian B.
9,4
/10
Diulas 158 minggu lalu
Lokasi bagus, kamar bagus dan bersih.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
TB
Tian B.
8,7
/10
Diulas 159 minggu lalu
Itu bagus. Lokasi sangat bagus dengan restoran yang menghadap ke sungai. Kamarnya oke. Apa yang kurang adalah layanan porter untuk membantu barang bawaan, yang tidak ada.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Mariane A.
8,3
/10
Diulas 164 minggu lalu
Lokasi bagus, lobi bagus, proses check-baik dan ramah dan membantu. Kamar OK tapi kurang furnitur dan ammenit berkualitas rendah dan terlalu sedikit - saya sarankan bawa sendiri. Kebersihan tidak begitu baik. Tidak terlalu bersih dan tempat tidurnya selalu tidak rapi. Singapura semakin mahal, setidaknya kita harus memiliki harga seperti itu adalah tingkat kebersihan dan kondisi kamar yang lebih baik. Lokasi sangat bagus dan Anda dapat berjalan di belakang dan di tepi sungai - banyak restoran yang bagus untuk sarapan yang sempurna di tepi sungai.
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
LF
Lorensia F. D.
9,7
/10
Diulas 165 minggu lalu
staf yang sangat bagus hotel yang sangat bagus! Pasti akan kembali! Saya baru saja kesulitan untuk masuk ke MRT karena stasiun havelock sangat baru. Tapi stasiunnya tepat di samping hotel! Hotel yang sangat bagus!
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
H
Husen
9,3
/10
Diulas 167 minggu lalu
The guest relations team put great effort to make our stay memorable. Thank you very much. The room has very nice view of the river, however it ' s located next to aged lift that pretty noisy. On 2nd night we moved to higher floor and upgraded. We can sleep better and much less noise. Thanks again. The negative part: the executive lounge was closed. Our evening cocktail was served in Tempo bar which just next to river. Nice food with beautiful scenery. The breakfast was combined with other guests and super crowded, hard to get seats, a bit chaos more or less like in food court. Some clever guests brought the food and sit in the bar area. The hotel needs to fix this issue.
Read More
Apakah review ini membantu?
TL
Tommy L.
5,8
/10
Diulas 178 minggu lalu
Toilet is not well clean and the bell boy is damn lazy.
Apakah review ini membantu?
bs
bravo s.
9,7
/10
Diulas 179 minggu lalu
Pelayanan ramah, kamar bersih, dan fasilitas lengkap.
Apakah review ini membantu?
AH
Antonius H. K.
8,8
/10
Diulas 180 minggu lalu
Harga sangat bagus vs harga kamar Orchard Road dengan keuntungan berada di sebelah robertson quay.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
FY
Felicianna Y. Y.
8,8
/10
Diulas 181 minggu lalu
Pemandangan kota dan air yang luar biasa, saya memesan dua kali dengan pemandangan yang berbeda. Di dekatnya banyak restoran kafe dan lingkungan yang bagus. Sarapan juga baik. Pasti tempat yang bagus untuk tinggal.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
SL
Seah L. H.
9,7
/10
Diulas 183 minggu lalu
Layanan di lounge sangat baik! Suite eksekutif saudara perempuan saya jauh lebih besar daripada suite saya. Saya pikir mereka memiliki konfigurasi yang berbeda untuk suite eksekutif.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Jusuf
9,4
/10
Diulas 184 minggu lalu
Kamarnya persis seperti gambar, luas, nyaman, dan bersih. Sarapan mengagumkan. Saya pasti akan menginap lagi.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved