Saya menginap di sini selama 3 hari selama kunjungan saya ke Singapura. Dari segi lokasi, hotel ini sangat strategis, dekat dengan berbagai restoran dan pusat perbelanjaan. Sayangnya, kebersihan hotel kurang terjaga. Mulai dari sandal hotel yang baunya tidak enak, hingga tisu kamar mandi yang juga baunya tidak sedap. Sungguh membuat frustrasi.
Tidak hanya itu, kamar hotelnya sendiri terlalu sempit, terutama kamar mandinya. Mereka memaksakan bathtub kecil di ruangan tersebut, yang sebenarnya tidak perlu dan hanya membuat kamar mandi terasa semakin sempit. Selain itu, mereka tidak menyediakan air mineral. Sebagai gantinya, mereka hanya menyediakan botol kosong yang harus kita isi dengan air keran untuk minum, yang sama sekali tidak sesuai dengan standar hotel bintang lima.
Selain itu, staf hotelnya juga kurang ramah; hanya beberapa yang ramah dan tersenyum, sedangkan sisanya kasar dan tidak ramah. Satu-satunya hal yang saya nikmati selama menginap di sini adalah sarapannya. Hampir semua makanannya terasa enak, dan menunya cukup bervariasi.