Antrian untuk check-in agak lambat. Butuh sekitar 20 menit berdiri dalam antrian. Kamarnya berukuran cukup baik. Tapi staf dan fasilitasnya sangat memuaskan.

Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang luar biasa. Sangat ramah anak, makanannya enak, pelayanannya bagus. Hanya saja sedikit kurang kedap suara, saya masih bisa mendengar suara lift meskipun kami duduk di tengah.

Anak-anak saya sangat menikmati waktu mereka di Shangri-La Rasa Sentosa. Fasilitasnya luar biasa, sungguh menakjubkan bisa berjalan kaki ke Pantai Siloso, dan pelayanannya sangat baik. Satu-satunya kekurangannya adalah kami pergi saat puncak liburan sekolah di bulan September, jadi tempatnya sangat ramai dan antrean/waktu tunggu untuk check-in dan makan cukup panjang, tetapi secara keseluruhan pengalamannya fantastis.

Menginap dengan sangat menyenangkan, malamnya tenang dan makan malamnya luar biasa. Porsinya tidak terlalu pelit. Dan yang terpenting stafnya sangat baik dan ramah. Pasti akan kembali lagi!

Rekomendasi banget hotelnya untuk staycation bersama keluarga, tempatnya estetik, fasilitasnya lebih banyak

Harganya sepadan. Saya pasti akan kembali lagi dalam waktu dekat.

This hotel is family friendly. My kids enjoyed staying here. My daughter always remember Aunt Jennifer for her kindness. Thank you.

Puas. Hotelnya bersih. Kolam renang besar dan ada fasilitas renang untuk anak-anak. Ada kids playground juga dan fasilitas pantai. Jangan lupa diperbanyak senyumnya untuk para karyawan-karyawannya.

We had great time celebrating our daughter birthday at ShangriLa Rasa Sentosa. The guest relation team did great job to provide birthday amenity for my daughter, thank you. Although the hotel is old but very well maintained and clean with great facilities for families and kids. Room is super clean, we get at 10F facing beautiful scenery of pool and beach both day and night. The lighting is just gorgeous. It has amenities for kids. The breakfast and food (Trapizza) is exceptional. The breakfast buffet provides various and delicious foods. The breakfast is much much better than other hotels in sentosa. We really enjoyed the facilities mainly the pool and beach activities. Thank you to several peoples who makes our stay more memorable and made us think highly on Shangri-la Rasa Sentosa, mainly from fun team: Ms. Sarah who did extra miles to make sure my daughter enjoy the beach activities, made balloon and provide some surprise during the birthday! Mr. Saif who stopped the kids from playing in swimming pool as gardener spray the insecticides to make sure the kids are safe. Last but not least the kid clubs team. This is our second time and we glad we chose this hotel for our special event. We have booked for next staycation in 2-3 months time. I really recommend those who would like to enjoy sentosa to stay in this place. We visited few 5 stars resort in sentosa but this is the best so far both facilities, cleanliness, food quality and peoples. Hope the hotel management really recognize and appreciate the great peoples behind the scene who really make the guest enjoys the stay and will come back again and again.

Itu adalah liburan yang sempurna untuk keluarga dengan anak kecil. Kamar bersih dan pemandangannya luar biasa! Ada banyak kegiatan untuk anak-anak-dari berburu harta karun, bermain di klub anak-anak, tenis meja, berenang, olahraga air dll. Berbagai macam untuk sarapan dan ada zona anak dan bayi juga! Saya akan senang untuk pergi ke sana lagi!

Staycation yang luar biasa untuk keluarga mu dan anak-anak menyukai semua kegiatan dan staf yang ramah juga.

My favourite staycation ever. There are lots of facilities for the kids and really allow the family to enjoy themselves to the fullest. Great stay there.

Pemandangan dari kamar luar biasa dan fasilitasnya luar biasa di shangrila. Para staf sangat sopan. Sarapan prasmanannya enak dan ada banyak pilihan. Sangat direkomendasikan kamar untuk menginap.

Itu adalah pengalaman menginap 3D2N yang menyenangkan di Shangri-la Rasa Sentosa. Istri dan anak saya menikmati tempat itu dan tamasya yang disediakannya. Secara pribadi, saya menemukan bahwa fasilitasnya sangat mudah diakses. Gym hanya berjalan kaki singkat (lantai yang sama dengan kamar yang diberikan), dan kolam renang hanya berjarak lift. Tata letak yang sangat baik dari seluruh resor dan ruangan itu luas.

Luar biasa untuk keluarga dengan anak-anak. Tinggal di kamar dengan pemandangan bukit dan balkon sangat kecil tanpa meja/kursi. Kamarnya OK tapi untuk kamar King bed tidak dilengkapi dengan bathtub. Menerima kue kecil gratis di kamar saya saat check-in karena masa inap ini dimaksudkan untuk ulang tahun saya. Penyebaran yang luar biasa untuk sarapan prasmanan. Anak saya suka kolam renang!

Good place to stay with family, and specially the little one. Enjoy the beach in hotel only.

Menginap yang luar biasa. Pasti akan memesan lagi.

Kedua kalinya menginap di Rasa. Selesai proses check-in jam 14.57 dan diberitahu kamar belum ready karena check-in jam 3 sore. Tidak ada hotline untuk ditanyakan, pada jam 15:30 saya harus mengantri ulang line saat check-in untuk menanyakan statusnya. Saya menunggu 10 menit dalam antrean dan diberi tahu bahwa mereka akan memberi kami koktail gratis karena kamarnya masih belum siap. Pertama-tama pada 14:57, resepsionis bisa saja menawarkan koktail gratis karena dia bisa mengantisipasi penundaan! Kebersihan lantai kamar juga bisa dilakukan lebih baik. Untungnya fasilitas ramah anak-anak, porter, dan sarapan dibuat untuk pengalaman itu.

Staycay yang luar biasa dan menyenangkan. Layak perjalanan. Suka aktivitas air.

Tempat yang bagus untuk anak-anak dengan banyak kegiatan menarik!