TA
TIMOTHY A.
8,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sebagai seseorang yang juga bekerja di industri perhotelan, saya sepenuhnya memahami bahwa hotel bisa sangat sibuk, terutama dengan rombongan. Namun, saya percaya tamu tetap harus menerima perhatian dan perawatan yang layak.
Pagi ini, saya tidak mendapatkan tempat duduk untuk sarapan dan akhirnya berdiri cukup lama. Saya bahkan menyebutkan kepada staf bahwa saya tidak dapat duduk ketika saya mengembalikan piring tanpa makan apa pun, tetapi sayangnya, tidak ada yang menindaklanjuti atau mencoba membantu lebih lanjut.
Saya benar-benar memahami tantangan operasional, tetapi dari perspektif perhotelan, pengakuan sederhana atau upaya untuk membantu akan membuat perbedaan besar. Itulah mengapa pengalaman itu terasa sangat mengecewakan bagi saya.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?





