Ada bau lembap di kamar. Staf hotel menyediakan pembersih udara yang sedikit membantu.

Hotel ini meningkatkan kamar saya karena saya membawa lebih banyak anak. Proses check in cukup memakan waktu, tetapi kamarnya bagus dan luas, pemandangannya langsung ke area Marina Bay Sands. Kami hanya menginap satu malam, tetapi tempat ini memberi kami kenangan yang luar biasa.

Saya menginap di sini sekitar 5 malam, semuanya berjalan lancar, stafnya ramah, makanannya enak di hampir semua restoran, terutama Hai Thien Lo. Satu-satunya kekurangannya adalah wifi-nya agak lambat dan tempat tidurnya agak keras dan sangat kecil. Selebihnya, hotel ini hebat.

Hotel yang bagus, lokasi yang bagus, kamar yang luas

hotel bagus, lokasi bagus

Akses mudah ke jalur MRT, bus, dan berbagai kebutuhan sehari-hari. Jaraknya dekat dengan Pan Pacific dan Stasiun MRT Promenade. Jangan lupa, Suntec City juga memiliki akses langsung dari lantai 2 hotel. Jalan lurus saja ke arah Marina Square, ada jembatan penghubung. Kebersihan kamar hotel cukup baik. Oh ya, kamar mandi hotel ini tidak dilengkapi bidet (sayang sekali).

Edge, restoran ini memiliki beragam menu dan rasanya juga enak sekali.

staf yang ramah, makanan yang bervariasi dan lokasi yang strategis.

Ter the best, setiap ke singapure selalu nginep di sini

Ada 1 staff di lobby utama, memaksa orang untuk naik taksi, padahal saya sudah pesan Grab. Saat Grab saya datang, dia marah-marah karena saya tidak mau naik taksi.

Saya suka menginap di sini secara keseluruhan. Saya akan kembali lagi.

While the hotel in general was great - room (premiere marina king) is nice, hotel location very strategic and facilities are well maintained, there are big misunderstanding during the check in. 1. Reception was not communicative during check in and they downgraded my room reservation from Premiere to Deluxe (picture attached). Complained the duty manager and it wasted few hours debating until finally we were given our Premiere room. Pan Pacific front desk including the duty manager is not apologizing sincerely for the downgrade but they give lots of reasoning and being arrogantly rude. Not the kind of service expected from a 5 star hotel. 2. Traveloka stated the room (Premiere) is including bathtub while in actual there is none. This is misleading and the hotel cannot do anything and asked us to ask to Traveloka for explanation. Picture of the promo/ad attached. For 2k SGD that I paid for this hotel, surely will not coming back for the front desk service is barely there.

Hotelnya super bersih, staff super ramah dan sangat membantu, dekat dengan stasiun MRT, lokasi strategis dan berada di atas mal jadi mudah kalau mau belanja. Puas stay di hotel ini.

The room was very spacious and the city view from the 32nd storey was amazing. Was fortunate enough to check-in earlier than allocated time. The hotel was close to a lot of places of interest. My friend and I were able to do a duck tour, play arcade games at Suntec City, catch the light shows at the National Gallery, and have dinner at Lau Pa Sat, all in a day's itinerary. The only gripe I had was the online check-in system from Pan Pacific. The user interface was quite confusing for a first time user like myself, and the system kept returning to the main page before I could finish inputting my details for the check-in. Overall, it was a pleasant experience.

Lokasi yang sangat baik karena kami tinggal untuk Singapore Marathon.

Pelayanannya mantap, pesawat saya pagi, minta disiapkan breakfast sebelum berangkat juga disiapkan, konter di lobby 24 jam dan bisa minta dipesankan taxi

Tidak ada keluhan. Ruangan itu luas. Makanannya enak dan banyak variasi. Hanya tidak ada bidet di toilet. Tertawa terbahak-bahak.

Khi check in tôi có đặt cọc 413$. Nhưng không thấy hoàn tiền về tài khoản. Đã 3 tuần trôi qua. Khách sạn và mọi thứ ok. Có reception check in lâu. Lúc check out làm ẩu. Đùng đẩy công việc.

Tempat yang bagus, fasilitas yang baik. Teh TWG, perlengkapan mandi balmain, mesin nespresso di kamar. Dekat stasiun MRT, sekitar 3-5 menit jalan kaki. Layanan/keramahan yang baik. Pre order breakfast untuk sahur untuk menggantikan buffet breakfast bagi yang berpuasa selama ramadhan. Hargai karena memberi kami keterlambatan check-out hingga pukul 14:00. Keseluruhan pengalaman menyenangkan di pan pacific singapore.

Hotelnya bersih, nyambung dengan mall, pelayanan ramah, breakfast enak, MRT dekat, halte bus dekat, terima kasih.