Irsadam

8,5

/10

Diulas 3 hari lalu

Staff hotel ramah, suasana nyaman. Variasi makanan beragam, makanan khas Palu, Makassar, dll. Kebetulan ambil tipe kamar deluxe yang view-nya laut Teluk Palu, sisi selatannya pemandangan pantai dan view Kota Palu.

Apakah review ini membantu?

R***i

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Hotel yang sangat direkomendasikan dan bagus.

Apakah review ini membantu?

Gustaaf T.

Perjalanan Bisnis

9,4

/10

Diulas 1 minggu lalu

Awalnya saya hendak mengeluh karena tidak bisa mengakses program TV, tetapi saya terkesan dengan keramahan stafnya. Mereka menawarkan sarapan gratis sebagai kompensasi. Secara keseluruhan, teruskan, dan tingkatkan lagi. Saya merasa beruntung bisa menikmati pelayanannya. Saya menyukai pemandangan saat sarapan dan makanannya lumayan, tetapi jika Anda melayani dengan sepenuh hati, Anda pasti akan memenangkan pelanggan.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

i***h

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

The best in town. Suasana/Fasilitas: nyaman, sempat dapat kamar yang AC-nya bermasalah. Tapi langsung gercep mereka pindahkan ke kamar yang bagus. Makanan: always enak dong. Bantuan Staf: ramah banget 🥰. Harga: worth it sama pelayanan yang super duper ramah. Lokasi: strategis. Dekat mal..

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

6,7

/10

Diulas 6 minggu lalu

Ada yang nitip barang untuk saya tidak sampai dan diserahkan ke orang lain dengan nama yang sama. Diinfokan nama yang didaftar resepsionis bilang tidak ada tamu atas nama tersebut, padahal KTP disalin.

Apakah review ini membantu?

N***i

Wisata

10,0

/10

Diulas 8 minggu lalu

Sangat nyaman, view-nya bagus, kamarnya luas. Hanya ada cerita lucu dan sedihnya ternyata saya pesan kamar tanpa sarapan, kirain sudah komplet. Hehehehe.

Apakah review ini membantu?

S***r

Staycation

10,0

/10

Diulas 12 minggu lalu

Lokasi strategis, view-nya oke banget.

Apakah review ini membantu?

Muhammad R. P.

10,0

/10

Diulas 18 minggu lalu

Kamar ini nyaman dan memiliki pemandangan yang bagus.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 18 minggu lalu

Pelayanan sangat baik dan pemandangan yang indah.

Apakah review ini membantu?

mustakim

Wisata

10,0

/10

Diulas 18 minggu lalu

Sangat senang dan akan menginap lagi.

Apakah review ini membantu?

mustakim

10,0

/10

Diulas 18 minggu lalu

Sangat senang dan akan menginap lagi.

Apakah review ini membantu?

F***i

8,7

/10

Diulas 20 minggu lalu

Waktu menunggu check-in sangat lama. Jam check-in seharusnya pukul 14.00, tetapi kami menunggu sampai pukul 16.30. Tolong manajemennya diperbaiki lagi, mengingat Swiss Bell Hotel termasuk hotel yang ternama. Terima kasih.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jun 2026

Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Silae Palu! Terima kasih atas waktu yang Anda luangkan untuk menuliskan ulasan mengenai pengalaman Anda di hotel kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda menjadi perhatian serius bagi kami dan akan segera kami tindaklanjuti dengan tim terkait agar pelayanan kami dapat ditingkatkan. Kami berharap pada kunjungan berikutnya Anda bisa merasakan pengalaman yang lebih menyenangkan, sesuai dengan standar keramahan Swiss-Belhotel Silae Palu. Hormat Kami, Management Swiss-Belhotel Silae Palu

A***A

Transit

8,5

/10

Diulas 22 minggu lalu

Kamarnya nyaman, luas, bersih, dan tenang.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jun 2026

Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Silae Palu! Kami sangat gembira mengetahui bahwa Anda menikmati liburan yang menyenangkan bersama kami. Kepuasan Anda merupakan kebahagiaan bagi kami, dan kami bangga tim kami dapat memberikan pengalaman yang berkesan. Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Semoga kami bisa segera menyambut Anda kembali di Swiss-Belhotel Silae Palu. Hormat Kami, Management Swiss-Belhotel Silae Palu

Sehnazsabir

Staycation

10,0

/10

Diulas 24 minggu lalu

Sangat nyaman dengan view yang sangat indah

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jun 2026

Kepada Bpk/Ibu Sehnazsabir Salam hangat dari Swiss-Belhotel Silae Palu! Kami sangat gembira mengetahui bahwa Anda menikmati liburan yang menyenangkan bersama kami. Kepuasan Anda merupakan kebahagiaan bagi kami, dan kami bangga tim kami dapat memberikan pengalaman yang berkesan. Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Semoga kami bisa segera menyambut Anda kembali di Swiss-Belhotel Silae Palu. Hormat Kami, Management Swiss-Belhotel Silae Palu

Andrika O.

10,0

/10

Diulas 24 minggu lalu

Hotel dengan view keren, staf ramah dan sangat membantu

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jun 2026

Kepada Bpk. Andrika Yang Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Silae Palu! Kami sangat gembira mengetahui bahwa Anda menikmati liburan yang menyenangkan bersama kami. Kepuasan Anda merupakan kebahagiaan bagi kami, dan kami bangga tim kami dapat memberikan pengalaman yang berkesan. Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Semoga kami bisa segera menyambut Anda kembali di Swiss-Belhotel Silae Palu. Hormat Kami, Management Swiss-Belhotel Silae Palu

Andrika O.

10,0

/10

Diulas 24 minggu lalu

Staf ramah, tidak jauh dari pusat kota, cocok untuk staycation keluarga

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

10 Jun 2026

Kepada Bpk. Andrika, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Silae Palu! Kami sangat gembira mengetahui bahwa Anda menikmati liburan yang menyenangkan bersama kami. Kepuasan Anda merupakan kebahagiaan bagi kami, dan kami bangga tim kami dapat memberikan pengalaman yang berkesan. Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Semoga kami bisa segera menyambut Anda kembali di Swiss-Belhotel Silae Palu. Hormat Kami, Management Swiss-Belhotel Silae Palu

M***h

10,0

/10

Diulas 27 minggu lalu

baguss sekali, mantapppppppppppp

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

17 Apr 2026

M***H

10,0

/10

Diulas 30 minggu lalu

Pengalaman menginap yang sangat berkesan di tipe Deluxe Villa. Lokasinya sangat strategis dengan akses mudah dan lingkungan sekitar yang tenang. Pelayanan staf sangat ramah dan proses check-in/out pun sangat efisien. Fasilitas Wi-Fi-nya lancar, sangat menunjang kenyamanan selama di kamar. Sangat direkomendasikan!

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

K***l

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 32 minggu lalu

Semua staf bekerja dengan profesional, melayani dengan baik sesuai fungsi dan tugasnya.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Magdalena k.

Wisata

10,0

/10

Diulas 35 minggu lalu

Staff dan manager hotel sangat ramah dan baik

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Swiss-Belhotel Silae Palu

Rating & Review Keseluruhan Swiss-Belhotel Silae Palu

8,7

8,6

8,4

8,6

8,5

Review Traveler Swiss-Belhotel Silae Palu