Saya memesan non-smoking room, bahkan mencantumkan permintaan khusus untuk non-smoking room, tapi saat check-in, staff hampir memberikan smoking room (king bed) karena non-smoking room full booked. Saya memperlihatkan bahwa saya memesan non-smoking room, tapi katanya tidak diberitahukan dari pihak app. Akhirnya kami bertanya apakah tidak ada sama sekali non-smoking room yang kosong? Untung saja ada yang kosong, tapi twin bed. Akhirnya kami mengambil yang itu. Selain itu, semuanya baik dari segi kebersihan, kenyamanan, dan wifi yang stabil.