Kifaru Family Suites 226, dikamar utama ada bau bangkai tikus, sudah info ke receptionis, hanya ucapan maaf saja yang kami terima. Saya jadi tidur di kamar anak bertiga dan suami saya di sofa ruang tengah karena ga tahan dengan baunya.

Ini benar-benar luar biasa!! Bukan hanya anak-anak, tetapi juga orang dewasa akan senang ketika datang ke sini.. ada banyak aktivitas hotel yang menarik 👍

Bagus: 1. Kamar menawarkan pemandangan jerapah dan hewan lainnya yang indah dan menenangkan. 2. Aktivitas safari dan safari malamnya luar biasa, terencana dengan baik, lancar, dan sangat menyenangkan. 3. Kami mendapatkan pengalaman yang luar biasa, melihat langsung hewan-hewan seperti merak dan burung beo, serta memberi makan jerapah, gajah, zebra, kelinci, dan banyak lagi. Yang perlu ditingkatkan: 1. Resepsionisnya tampak tidak profesional, dan stafnya kurang ramah. 2. Kami mendapat informasi dari resepsionis bahwa pemberian makan jerapah pribadi berlangsung dari pukul 09.30 hingga 11.00, tetapi kami diminta untuk pergi sebelum pukul 10.30. 3. Ada suara bising yang konstan, seperti suara palu atau ketukan, sepanjang malam. 4. Mangkuk toiletnya tersumbat dan tidak bisa disiram dengan baik. 5. Saluran telepon tidak berfungsi setelah pemeliharaan.

Secara keseluruhan, menginap semalam di sini sangat menyenangkan. Kami tidak menyangka kondisi kamarnya bagus karena kami tahu kamarnya terlihat agak ketinggalan zaman. Makan malamnya prasmanan, tetapi sejujurnya tidak enak karena banyak hidangan yang sama. Di sisi lain, stafnya sangat membantu dan penuh perhatian, dan pemandangannya dengan hewan-hewannya luar biasa! Semua kekurangan di sini tertutupi.

Never failed laaah kalau hotel kelas begini. Thank you complimentary dan sweet surprise-nya, anak saya sangaaat suka 🫶 Selalu di hati mah kalau Mara River.

Menginap selama dua malam pada bulan April 2024, memesan kamar di lantai satu karena kamar di lantai dua sudah penuh, tetapi pemandangan di lantai satu juga bagus. Semua staf sangat ramah.

This hotel is perfect for those of you who want to experience a different experience, accompanied by cute animals and interesting shows. Highly recommended.

Kamar banjir saat hujan, posisi bawa 2 balita dipindah kamar harus kemas-kemas, begitu ready mobil penjemput lama sekali sampai kemalaman mau makan, staff ramah tapi fasilas tidak sesuai harga. Cukup sekali aja ke sini

Puas banget nginep di sini. Udah balik untuk ketiga kalinya. Kamar bersih. Staffnya pada ramah banget. Acara Ultah juga jadi meriah di sana berkat bantuan staffnya. Deffinetly coming back soon.

Kebersihan kamar dan sekitarnya perlu ditingkatkan.

Kamar luas, bed empuk, bersih, bisa lihat jerapah dan zebra dari balkon. Restonya juga enak, makan bareng singa!

Sangat menyenangkan, semua aktivitas dan tempat istirahat yang tidak terlupakan. Rekomendasi untuk liburan keluarga 👍.

We enjoyed our 1 night stay here. What a wonderful experience especially for my kid-she loved watching and feeding those animal playing around from the balcony. Also friendly staff and tasty breakfast.

Pelayanannya bagus. Cuman mungkin karena curah hujannya tinggi, jadi lantainya berjamur, lemari berdebu banget dan selimut bantal kasur lembap. Mungkin bisa ditingkatkan lagi housekeeping nya ya. Sebelum tamu menempati kamar, kamarnya di bersihkan dulu.

Bangun untuk melihat hewan Afrika benar-benar merupakan pengalaman yang luar biasa! Kami memesan kamar Swala (lantai dasar) dengan pintu penghubung dan sangat puas. Staf sangat baik dan bermanfaat. Lobi sangat dekat dengan taman, jadi jika Anda merasa sedikit lelah di taman, Anda dapat beristirahat di kamar Anda. Sarapan dengan singa juga sangat mengasyikkan. Secara keseluruhan kami menikmati setiap kegiatan di sini.

Secara keseluruhan bagus, staf ramah.

Saya sangat berterimakasih sekali pada traveloka dan mara river, karena diberi kamar kifaru yang bisa lihat satwa langsung dari balik kamar, mungkin ini satu-satunya kamar kifaru yang viewnya langsung ke satwa, jadi sangat berkesan sekali terutama anak-anak saya. Pagi hari saat sarapan semua staff nya sangat baik dan ramah-ramah semua, saya bahkan dipilihkan meja yang dekat dengan lion. Terima kasih atas pengalaman yang sangat menyenangkan, recommended banget pokoknya.

Hebat, anak-anak saya sangat senang di sini. Mereka bisa berenang di kolam renang, mereka juga bisa melihat rusa kutub, rusa dan badak dari kamar tidur kami. Jika Anda ingin cukup waktu untuk mendapatkan pengalaman lain, Anda harus check-in tepat waktu.

Serunya pengalaman breakfast with lion.

Terlalu banyak regulasi yang berbeda dari hotel bintang 5 lain misalnya breakfast hanya untuk 2dewasa tidak termasuk anak-anak jadi resort tidak ramah keluarga apa-apa dikenakan extra charge mohon agar kedepannya bisa diperbaiki dan lebih baik lagi.