Villa terburuk yang pernah saya pesan. Sangat mengecewakan dan tidak worth it. Saat melakukan pemesanan, tidak ada informasi yang jelas bahwa kamar/villa berada di lantai atas dan harus diakses melalui tangga yang sangat curam tanpa lift. Saya datang bersama teman yang sedang hamil, sehingga kondisi tersebut sangat berbahaya dan membuat kami tidak memungkinkan untuk naik-turun tangga selama menginap. Kalau sejak awal informasi mengenai tangga tersebut dicantumkan dengan jelas di app, tentu kami bisa mempertimbangkan sebelum memesan. Hal seperti ini sangat penting, bukan hanya untuk ibu hamil, tetapi juga untuk tamu yang membawa orang tua, anak kecil, atau memiliki keterbatasan mobilitas. Setelah melihat kamar, kondisinya juga sangat mengecewakan dan tidak sesuai dengan ekspektasi dari foto yang ditampilkan. Banyak bagian terlihat kotor dan kurang terawat. Kasur dan gorden terlihat kotor, beberapa area dinding lembap/berjamur, bagian bangunan dan fasilitas juga tampak tidak terawat. Bahkan saat kami datang, bathtub sudah berisi air yang terlihat kotor, sehingga kami mempertanyakan kebersihan kamar sebelum diberikan kepada tamu berikutnya. Saya sudah menyampaikan komplain dan meminta refund, terutama karena masalah akses tangga yang tidak diinformasikan sebelumnya dan kondisi teman saya yang sedang hamil. Namun tidak ada solusi yang benar-benar menyelesaikan masalah tersebut. Pihak villa hanya menawarkan untuk membersihkan kamar. Masalahnya bukan sekadar kamar perlu dibersihkan. Kami tetap tidak dapat menggunakan villa karena akses tangganya, dan beberapa kondisi seperti dinding lembap/berjamur serta bagian bangunan yang sudah tidak terawat jelas membutuhkan perbaikan, bukan sekadar cleaning. Yang paling mengecewakan, kami juga tidak mendapatkan permintaan maaf maupun kompensasi yang layak atas kondisi yang kami alami. Saya menulis review ini agar calon tamu mengetahui kondisi yang kami alami sebelum memesan.

staf sering telf mengganggu. dan banyak nyamuk.

Nyaman lingkungan enak dan lokasi strategis.

Kamar jadul dan tidak bersih, beda sekali dengan foto.

The services excelence, but the interior need to upgrade.

AC tidak dingin, Shower buntu, exhaust Fan Toilet mati, telpon ke receptionis tidak ada yang angkat. Hotel kurang terawat.

Toiletnya bau dan battubnya kotor.

Saya ga terlalu puas, karena di gambar ada pool nya, tapi ketika dipilih saya dapet kamar yang ga dapet pool, pihak villa bilang saya kena jebakan marketing, seharusnya pihak villa bisa antisipasi agar banyak tamu yang ga terkecoh oleh marketing tersebut.

Villa lumuam bagus, tempat strategis, gak ada resto, gak ngerasain pelayanan staff jadi belum tau ramh apa gak.

The villa very large and very accommodating, specially for small family and feeling home because of decors are great. Need additional kitchenware hence villa purpose to let guest feeling home and long stay expectation.

Nyaman dan bersih. Rekomendasi.

2nd visit, chose one bedroom villa with pool, its great & spacious, location is great, near indomaret, minimart, coffeshops & restaurant

AC kamar tidak dingin, remote juga error, dimana mana kotor debuan, lantai juga kotor seperti lama tidak dibersihkan, toilet ada kecoa dan banyak semut merah, air pancuran juga gak keluar normal, cloket jamuran. Kulit saya gatal-gatal karena tungau kasur. Kondisi unit 15B tidak sama seperti di foto. Kamar juga tidak ada televisinya seperti di tampilan. Intinya tidak sesuai gambarnya. Pantas saja ketika check out sama sekali tidak disuruh nunggu untuk dicek lagi kamarnya, langsung kasih kunci aja terus bisa langsung pulang. Tolong ditingkatkan lagi kualitasnya ya, receptionist nya ramah tapi sama juga bohong kalau telepon kamarnya gak bisa berfungsi. Intinya kalau kalian kasih kamar diskon ternyata seburuk ini, lebih baik tidak usah dijual kamarnya.

Kejadian kalung anak kami ketinggalan padahal kami sudah kembali ke Jakarta dan karena terbuang di tempat sampah. Namun berkat kebaikan dan ketulusan hati dalam melayani customer, Alhamdulillah kalung anak kami kembali ditemukan dengan kebesaran hati crew Kanishka dikoordinasi Saudara Agus mau membongkar tempat sampah tersebut hingga menemukan kembali kalung tersebut dan mengirimkannya ke kami di Jakarta. Terima kasih banyak Kanishka. Sangat profesional dan servicenya no. 1. Semoga semakin sukses dan maju Kanishka

Nice room, nice staff, tapi pilihan channel tvnya sedikit.

Tempatnya bagus. Bersih stafnya ramah ramah. Cuma tidak ada sarapan pagi tidak di sediakan karena baru pemulihan karena covid. Bisa di coba deh bagi yang suka traveling di Seminyak Bali. Thank you.

Nice place and have to try. This close to others. Bech, Beachclub or else

Saya suka lokasinya, dekat dengan banyak tempat untuk dikunjungi di Seminyak, kamar besar untuk tidur, makan atau bersantai, kehangatan dan staf yang membantu, pasti direkomendasikan

Sangat bagus pemandangan dan nuansa adat bali sangat kental. Terima kasih pelayanannya.

Kurang terang, lampu terlalu gelap. Karena saya hanya tinggal di lantai dasar, yang agak menakutkan di malam hari.