Yth. Bapak / Ibu
Salam Hangat dari THE HAVEN Bali Seminyak... Naturally Elegant!
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang sangat berharga bagi kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan dan keramahan staf kami — hal itu benar-benar menjadi prioritas kami.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait fasilitas kamar, khususnya mengenai bathtub, kondisi handuk, bantal, dan sprei. Masukan Anda sudah kami teruskan ke tim housekeeping dan manajemen untuk segera ditindaklanjuti, agar kenyamanan tamu, khususnya tamu dengan kebutuhan khusus atau usia lanjut, dapat lebih kami perhatikan.
Kami sangat menghargai kejujuran Anda dan berharap bisa menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik ke depannya.
Dengan hormat,
Management