Traveloka (5.568)
Sumber lain (99)
8,0
Mengesankan
Dari 5.568 review
Oleh traveler di
Kebersihan
7,8
Kenyamanan Kamar
7,9
Makanan
7,7
Lokasi
8,4
Pelayanan dan Fasilitas
7,8
Yang banyak dibahas tentang Grand Tropic Suites Hotel
Semua
Suasana (58)
Ukuran Kamar (58)
Jarak ke Pusat Kota (54)
Kamar Tidur (53)
Keramahan Staff (51)
Kamar Mandi (48)
Area Hotel (47)
Lingkungan Sekitar (46)
Akses (46)
Ramah Keluarga (42)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Grand Tropic Suites Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***D
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
jdjdkdk. sksjssbnsnsjsnsbdhdjddndncnc dnnsjsns. mskskm
Apakah review ini membantu?
Z***y
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel tua tapi masih sangat nyaman, bersih, dan terasa seperti di rumah. Lobi dan kamar-kamar di beberapa lantai baru saja direnovasi. Sarapannya lezat, tapi seharusnya mereka menyebutkan bahwa menunya a la carte di aplikasi (bukan prasmanan). Kolam renangnya indah, menyenangkan, dan bersih, dengan pasir untuk anak-anak. Mereka juga punya taman bermain kecil dan perpustakaan.
Satu-satunya kekurangannya adalah kami harus menggunakan uang tunai untuk deposit kamar, jadi kami harus menarik uang tunai saat ATM sedang bermasalah.
Secara keseluruhan, kami sangat menikmati masa inap kami dan akan merekomendasikan hotel ini 🥰
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
M***M
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Tempat bagus, kasur nyaman. Top banget.
1 orang merasa terbantu
S***i
Staycation
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
stafnya sangat membantu dan baik
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
D***e
Wisata
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamarnya luas banget, ada 2 tempat tidur. Cocok untuk staycation keluarga. Kolam renangnya nyaman.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
i***e
Staycation
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff sangat cepat dan membantu waktu saya kesulitan menghubungkan Wi-Fi ke TV. Kamar dan kamar mandi bersih.
1 orang merasa terbantu
I***e
8,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sangat direkomendasikan untuk yang bawa keluarga besar, room-nya spacious, dan tidak terlalu banyak aturan yang strict.
1 orang merasa terbantu
Z***g
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Wifi sangat buruk ……. Hal-hal lain semuanya baik-baik saja
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Grand Tropic Suites Hotel, Terima kasih telah menginap bersama kami dan memberikan masukan Anda. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman Anda memuaskan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, dan kami sedang mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan layanan kami. Sebagai informasi tambahan, kami mengundang Anda untuk menikmati kamar-kamar kami yang baru direnovasi di Lantai Eksekutif (lantai 6) dan Lantai Premier (lantai 9), yang dilengkapi dengan fasilitas yang telah ditingkatkan dan suasana yang lebih modern untuk meningkatkan pengalaman menginap Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Grand Tropic Suites Hotel.
Lihat deskripsi asli
R***o
Wisata
8,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Security di basement kurang ramah dan fasilitas lift basement tidak berfungsi...
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Dear Our Valuable Guest,
Salam hangat dari Grand Tropic Suites Hotel,
Terima kasih telah menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait sikap petugas keamanan / Security. Masukan ini sangat kami hargai dan memastikan hal tersebut tidak terjadi dan demi menjaga kualitas pelayanan ke depannya.
Sebagai informasi tambahan, kami mengundang Anda untuk mencoba kamar-kamar terbaru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9), yang telah direnovasi dengan desain modern dan fasilitas lebih nyaman.
Kami harap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman yang lebih baik.
Salam hormat,
Grand Tropic Suites Hotel
T***a
Staycation
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Recomended tapi memang hotelnya hotel lama ya masih bertahap renovasi tapi so good sih kolam renangnya ada pasir jd bikin happy anak
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Dear Our Valuable Guest,
Salam hangat dari Grand Tropic Suites Hotel,
Terima kasih atas ulasan positif dan telah merekomendasikan kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga menikmati fasilitas kami.
Benar sekali, hotel kami saat ini sedang dalam proses renovasi bertahap untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi seluruh tamu.
Sebagai informasi tambahan, kami mengundang Anda untuk mencoba kamar-kamar terbaru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9) yang telah direnovasi dengan desain modern dan fasilitas yang lebih nyaman.
Kami nantikan kunjungan Anda kembali di waktu mendatang.
Salam hormat,
Grand Tropic Suites Hotel
Ridho R. R.
Staycation
6,8
/10
Diulas 9 minggu lalu
oke jadi. waktu check-in adalah pukul 3 sore. kenapa? dan kemudian ada deposit 500k dan hanya uang tunai atau kartu kredit, seperti kita bahkan tidak bisa membayarnya dengan kartu debit, maksudku siapa yang membawa uang tunai sebanyak itu hari ini?
dan sarapan, saya sarankan jangan pesan kamar dengan sarapan, karena itu tidak sepadan. mereka hanya memberi porsi makan, dan pilihannya hanya 4 menu, bubur ayam, nasi goreng, mie goreng, dan sandwich. dan pilihan minumannya juga 4, kopi, teh, air, dan infused water. meskipun untuk minumannya free flow. dan kemudian untuk hidangan penutup mereka hanya punya 2 pilihan buah pisang dan pepaya, itu saja. itu saja untuk pilihan sarapan.
waktu check-out terlalu lama.
kelebihannya: lokasinya bagus, kamarnya luas, kolam renangnya bagus.
jadi ya, memperbaiki kekurangannya dan ini adalah hotel yang bagus.
Read More
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Bapak Ridho yang terhormat, Salam hangat dari Grand Tropic Suites Hotel, Terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami dan telah berbagi umpan balik terperinci Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas beberapa aspek dari masa menginap Anda yang tidak memenuhi harapan Anda — khususnya mengenai waktu check-in, kebijakan deposit, dan pengalaman sarapan. Masukan Anda sangat berharga, dan kami bekerja sama erat dengan tim manajemen kami untuk meninjau dan meningkatkan area-area tersebut. Di sisi lain, kami sangat menghargai komentar baik Anda mengenai lokasi kami, kamar yang luas, dan fasilitas kolam renang. Sebagai informasi tambahan, saat ini kami sedang meningkatkan pengalaman tamu kami. Kami mengundang Anda untuk mencoba kamar-kamar kami yang baru direnovasi di Lantai Eksekutif (lantai 6) dan Lantai Premier (lantai 9), yang dirancang dengan tata letak modern dan kenyamanan yang ditingkatkan. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan menawarkan masa menginap yang lebih menyenangkan. Salam hormat, Grand Tropic Suites Hotel
Lihat deskripsi asli
p***a
Staycation
8,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
hotel ini cukup baik walau bangunan agak lama. tapi ada 1 lift yang sepertinya sensornya tidak jalan. jadi bebrapa kali naik ketika masih mau lewat, pintunya cpt skali menutup
harus dipecet lagi panah bukanya. tapi lain2nya cukup baik
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Dear Our Valuable Guest,
Salam hangat dari Grand Tropic Suites Hotel,
Terima kasih telah menginap bersama kami dan memberikan ulasan yang positif.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait pintu lift yang Anda alami. Masukan dan apresiasi dari tamu seperti Ibu sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas ke depannya.
Sebagai informasi tambahan, kami juga mengundang Anda untuk mencoba kamar-kamar baru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9) yang telah direnovasi dengan desain modern dan fasilitas yang lebih nyaman.
Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya.
Salam hormat,
Grand Tropic Suites Hotel
Andi
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
bagus..ramah dan sangat cocok utk kluarga
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Dear Bapak Andi S.,
Salam hangat dari Grand Tropic Suites Hotel,
Terima kasih telah menginap bersama kami dan memberikan ulasan sempurna.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan kami dan merasa hotel ini cocok untuk keluarga. Ulasan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Sebagai informasi tambahan, kami mengundang Bapak untuk mencoba kamar-kamar terbaru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9), yang telah direnovasi dengan desain modern dan fasilitas yang lebih nyaman.
Kami nantikan kunjungan Bapak dan keluarga kembali di waktu mendatang.
Salam hormat,
Grand Tropic Suites Hotel
at
albert t.
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
staff baik, pelayanannya ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Dear Albert,
Salam hangat dari Grand Tropic Hotel,
Terima kasih banyak telah memilih Grand Tropic Suites Hotel dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda.
Sebagai informasi tambahan, kami ingin mengundang Anda untuk mencoba kamar-kamar baru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9). Kamar-kamar ini dirancang dengan desain modern dan nyaman, serta dilengkapi dengan fasilitas terbaru untuk meningkatkan kenyamanan Anda selama menginap.
Kami harap bisa menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat.
Salam,
Grand Tropic Suites Hotel
A***i
Wisata
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
bagus . nyaman tapi kunci hamya satu ...ada kesulitan saat salah satu tamu ada keperluan krn kunci tetap dikamar tp utk bjsa ke kamar kunci dibutuhkan jg utk akses
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Dear Our Velued Guest,
Salam hangat dari Grand Tropic Hotel,
Terima kasih banyak telah memilih Grand Tropic Suites Hotel dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda.
Sebagai informasi tambahan, kami ingin mengundang Anda untuk mencoba kamar-kamar baru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9). Kamar-kamar ini dirancang dengan desain modern dan nyaman, serta dilengkapi dengan fasilitas terbaru untuk meningkatkan kenyamanan Anda selama menginap.
Kami harap bisa menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat.
Salam,
Grand Tropic Suites Hotel
M***i
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
ini kedua kalinya nginep disini karna ramah keluarga, anak"bisa main dan berenang. kemana" pun dekat aksesnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari Grand Tropic Hotel,
Terima kasih banyak telah memilih Grand Tropic Suites Hotel dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda.
Sebagai informasi tambahan, kami ingin mengundang Anda untuk mencoba kamar-kamar baru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9). Kamar-kamar ini dirancang dengan desain modern dan nyaman, serta dilengkapi dengan fasilitas terbaru untuk meningkatkan kenyamanan Anda selama menginap.
Kami harap bisa menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat.
Salam,
Grand Tropic Suites Hotel
A***l
Staycation
6,6
/10
Diulas 12 minggu lalu
Lokasinya bagus, tapi kecewa dengan tempat tidurnya, pertama kami merasa gatal di kulit setelah tidur di tempat tidur, kedua sarapannya tidak direkomendasikan karena restorannya bukan salah satu fasilitas hotel, menurut kami itu pihak ketiga, jadi mereka tidak memikirkan layanan atau keramahtamahan, lebih baik hotel ini tidak menjual paket sarapan, ketiga kantor resepsionisnya bahkan tidak membantu untuk proses menginap singkat tanpa menanyakan mengapa kami memilih untuk menginap singkat, kami memutuskan untuk menginap singkat karena kebersihannya dan restorannya tidak memiliki layanan keramahtamahan, berharap ini dapat membawa kualitas dan layanan yang lebih baik.
Read More
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Grand Tropic Hotel, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap bersama kami. Kami senantiasa berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan hal ini menjadi perhatian serius bagi kami dan akan segera kami evaluasi agar dapat memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang. Sebagai informasi tambahan, kami ingin mengundang Anda untuk mencoba kamar baru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9). Kamar-kamar ini didesain dengan desain yang modern dan nyaman, serta dilengkapi dengan fasilitas terkini untuk meningkatkan kenyamanan Anda selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat. Salam, Grand Tropic Suites Hotel.
Lihat deskripsi asli
RD
Ramanda D. H.
Staycation
9,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Harga murah kamar besar dan family friendly karna ada 3 macam kolam, dekat juga dengan mall besar
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Dear Ramanda D.H,
Salam hangat dari Grand Tropic Hotel,
Terima kasih banyak telah memilih Grand Tropic Suites Hotel dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda.
Sebagai informasi tambahan, kami ingin mengundang Anda untuk mencoba kamar-kamar baru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9). Kamar-kamar ini dirancang dengan desain modern dan nyaman, serta dilengkapi dengan fasilitas terbaru untuk meningkatkan kenyamanan Anda selama menginap.
Kami harap bisa menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat.
Salam,
Grand Tropic Suites Hotel
G***t
8,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lokasi hotel sangat rekomended, ukuran ruangan juga sudah lebih dari cukup
namun saran saya, kalo bisa kamar utama bisa didesign agar bisa akses langsung dengan kamar mandi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari Grand Tropic Hotel,
Terima kasih banyak telah memilih Grand Tropic Suites Hotel dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda.
Sebagai informasi tambahan, kami ingin mengundang Anda untuk mencoba kamar-kamar baru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9). Kamar-kamar ini dirancang dengan desain modern dan nyaman, serta dilengkapi dengan fasilitas terbaru untuk meningkatkan kenyamanan Anda selama menginap.
Kami harap bisa menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat.
Salam,
Grand Tropic Suites Hotel
R***e
Staycation
8,2
/10
Diulas 13 minggu lalu
Bagus, ambil family room, ruangannya luas, ada kolam renang dan arena air pasir putih, anak-anak senang, airnya dingin.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Dear our Valued Guest,
Salam hangat dari Grand Tropic Hotel,
Terima kasih banyak telah memilih Grand Tropic Suites Hotel dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda.
Sebagai informasi tambahan, kami ingin mengundang Anda untuk mencoba kamar-kamar baru kami di Executive Floor (lantai 6) dan Premier Floor (lantai 9). Kamar-kamar ini dirancang dengan desain modern dan nyaman, serta dilengkapi dengan fasilitas terbaru untuk meningkatkan kenyamanan Anda selama menginap.
Kami harap bisa menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat.
Salam,
Grand Tropic Suites Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved