Stafnya ramah dan membantu selama saya menginap. Namun, saat check-in, nomor kamar saya diumumkan dengan keras meskipun saya sudah meminta kerahasiaan. Demi keamanan dan privasi tamu, saya sarankan resepsionis menuliskan nomor kamar alih-alih mengucapkannya dengan keras.
Area lobi dan restoran tampak elegan dan memberikan kesan pertama yang mewah, tetapi lantai kamar tamu menunjukkan tanda-tanda usia dan perlu direnovasi. Kamar saya luas tetapi terasa kuno dan agak usang. Saya juga harus meminta seprai dan handuk baru saat kedatangan karena noda yang terlihat.
Selain itu, tidak ada sabun yang disediakan di wastafel, sehingga tamu harus menggunakan area shower hanya untuk mencuci tangan — detail kecil namun merepotkan. Sarapannya sebagian besar menawarkan hidangan lokal, tetapi sayangnya, rasanya agak mengecewakan.
Secara keseluruhan, hotel ini memiliki potensi besar dan fundamental yang kuat, tetapi sudah saatnya untuk beberapa pembaruan yang sangat dibutuhkan dan perhatian terhadap detail agar sesuai dengan keindahan ruang publiknya.