8,9
Mengesankan
Dari 664 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

9,2

Makanan

8,8

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

9,1

Yang banyak dibahas tentang Hard Rock Hotel Penang
Semua
침실 (5)
욕실 (5)
호텔 지역 (5)
주변 환경 (4)
가족 친화적 (4)
분위기 (4)
WIFI (3)
액티비티 옵션 (3)
객실 공간 (3)
다양성 (3)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hard Rock Hotel Penang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
s***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel yang dinilai terlalu tinggi. Pemenangnya adalah kolam renangnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Hai, Terima kasih telah memberikan masukan yang jujur. Kami mohon maaf atas pengalaman Anda secara keseluruhan yang tidak memenuhi harapan, meskipun kami senang mengetahui Anda menikmati kolam renangnya, yang tentu saja merupakan salah satu fitur unggulan kami dan favorit tamu. Komentar Anda sangat berharga dan membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Jika ada hal spesifik yang menurut Anda dapat kami tingkatkan, kami akan sangat berterima kasih jika Anda dapat berbagi lebih banyak dengan kami. Salam hangat, Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Tempat ini sangat cocok untuk menginap bersama keluarga dengan anak-anak kecil. Kolam renangnya luar biasa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
Hai, Terima kasih atas ulasan Anda yang menyenangkan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati waktu bersama kami, terutama kolam renang yang selalu menjadi favorit para bintang rock kecil kami! Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera untuk masa menginap yang menyenangkan dan menenangkan. Tetap semangat, Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
nor a. b. h.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
hotel terbaik di penang..lain kali akan mengulanginya lagi ✌️✌️✌️
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
Hai, Terima kasih banyak atas masukan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda menganggap kami sebagai hotel terbaik di Penang yang benar-benar menyenangkan bagi kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami, dan kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Sampai jumpa, jaga diri dan sampai jumpa! Tetap semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Lokasi baik, layanan baik, view indah namun karena saat saya disana sedang ramai sekali sehingga kurang nyaman saat breakfast (harus antri cukup lama)
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
Hai, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman terkini Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai lokasi, layanan, dan pemandangan indah selama Anda menginap. Kami benar-benar menyesal mendengar bahwa pengalaman sarapan kurang ideal karena kerumunan orang. Kami memahami bahwa mengantre dapat memengaruhi kenyamanan Anda secara keseluruhan, terutama selama jam sibuk. Perlu diketahui bahwa kami terus meninjau operasi kami dan mencari cara untuk mengelola arus tamu dengan lebih baik selama jam sibuk untuk meningkatkan pengalaman bersantap bagi semua orang. Kami benar-benar menghargai pengertian dan umpan balik konstruktif Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa inap yang lebih lancar dan santai di masa mendatang. Salam hangat, Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Mohammad H. A. R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Sangat nyaman dan kamarnya juga nyaman. Ada live band. Banyak kegiatan. Seluncuran air untuk anak-anak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 May 2025
Hai Mohammad H. A. Are., Terima kasih atas ulasan yang luar biasa! Kami tersanjung mendengar pendapat Anda tentang kami. Selalu senang mengetahui bahwa kami memberikan layanan yang kami butuhkan saat berpromosi dan berharap dapat segera bertemu Anda lagi untuk pengalaman yang lebih hebat. Tetap semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 41 minggu lalu
Suasana yang bagus untuk perjalanan bisnis
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Nov 2024
Hai, Terima kasih atas ulasan Anda dan memberi kami skor sempurna! Kami senang mengetahui bahwa suasana kami memberikan suasana yang menyenangkan untuk perjalanan bisnis Anda. Tujuan kami adalah selalu menciptakan tempat di mana tamu dapat bersantai dan berkonsentrasi, dan umpan balik Anda memberi tahu kami bahwa kami berada di jalur yang benar. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya, baik untuk bekerja maupun bersantai. Tetap Semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
O***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 57 minggu lalu
Recommended terutama untuk liburan bersama anak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2024
Hai, Terima kasih atas tanggapan Anda. Kami harap Anda bersenang-senang selama menginap bersama kami dan berharap dapat segera bertemu Anda kembali untuk pengalaman menginap menyenangkan lainnya. Ayo semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 57 minggu lalu
Hotelnya kids friendly cocok liburan bersama keluarga. Depan hotel ada restoran.
1 orang merasa terbantu
Lita
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 68 minggu lalu
Kamar luas n bersih. Makanan enak. Kolam renang bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Apr 2024
Hai Lita, Terima kasih atas tanggapan Anda. Kami harap Anda bersenang-senang selama menginap bersama kami dan berharap dapat segera bertemu Anda kembali untuk pengalaman menginap menyenangkan lainnya. Ayo semangat! Tobias Lackermeier Asisten Manajer Eksekutif
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Daniel A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 72 minggu lalu
It such a pleasant stay. The facilities are amazing and really great for kids.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Mar 2024
Hai Daniel Cassa Augustinus, Terima kasih atas tanggapan Anda. Kami harap Anda bersenang-senang selama menginap bersama kami dan berharap dapat segera bertemu Anda kembali untuk pengalaman menginap menyenangkan lainnya. Ayo semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
K***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 72 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan fasilitasnya berkualitas baik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Mar 2024
Hai, Terima kasih atas tanggapan Anda. Kami harap Anda bersenang-senang selama menginap bersama kami dan berharap dapat segera bertemu Anda kembali untuk pengalaman menginap menyenangkan lainnya. Ayo semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
nova S. h.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 81 minggu lalu
Menurut saya biasa aja ga ada yang special lebih ke punya nama aja sama kaya hotel lain nya yang pernah saya nginap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jan 2024
Hai nova holda, Terima kasih atas tanggapan Anda. Kami harap Anda bersenang-senang selama menginap bersama kami dan berharap dapat segera bertemu Anda kembali untuk pengalaman menginap menyenangkan lainnya. Ayo semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Wirman
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 82 minggu lalu
Hotel dengan kelas bintang 5, sangat nyaman, comfortable. Suasana turis sangat terasa.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2024
Hai Wirman Wirman, Terima kasih atas tanggapan Anda. Kami harap Anda bersenang-senang selama menginap bersama kami dan berharap dapat segera bertemu Anda kembali untuk pengalaman menginap menyenangkan lainnya. Ayo semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
rismawati
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 91 minggu lalu
Kolam renangnya sangat bagus, suasana hotelnya yang kurang cocok sama saya karena terkesan gelap. Selainnya sangat baik. Untuk makan sekitaran hotel no Chinese food jadi sedikit sulit untuk anak-anak saya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Nov 2023
Hai Rismawati Rismawati, Terima kasih atas tanggapan Anda. Kami harap Anda bersenang-senang selama menginap bersama kami dan berharap dapat segera bertemu Anda kembali untuk pengalaman menginap menyenangkan lainnya. Ayo semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
MOHAMAD TAHIRRUDIN HAMIDON
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 95 minggu lalu
Hotel terbaik yang pernah kami kunjungi dan anak-anak saya sangat bahagia. Dari check in, minta ruang koneksi hingga kami check out. Staycation ini paling indah dan menciptakan kenangan tersendiri bersama anak-anak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Bong K. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 111 minggu lalu
Makanannya enak, pelayannya ramah semua
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2023
Hai bong kon hian, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk meninjau masa tinggal Anda bersama kami. Kami harap Anda bersenang-senang selama tinggal bersama kami dan berharap dapat melihat Anda kembali untuk kunjungan menarik lainnya segera. Semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
steven s.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 119 minggu lalu
Pada saat check in resepsionis nya tidak profesional. Check in sudah jam 15.00 juga tidak bisa masuk kamar. Alasan belum siap di bersihkan. Jadi waktu menginap nya jadi pendek waktu nya. Kamar juga tidak di kasih tahu nomor nya oleh resepsionis nya. Dan waktu ke pool saya bawa minuman, di tegur dengan kata kata kasar oleh penjaga kolam. Sangat tidak pantas karyawan hotel bintang 5 bicara kasar dengan tamu hotel.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 May 2023
Hai Edi Sumardi Soh, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk meninjau masa tinggal Anda bersama kami. Pertama dan terutama, terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Sangat disayangkan untuk mengetahui tentang pengalaman yang tidak menyenangkan selama Anda tinggal bersama kami baru-baru ini. Atas nama tim, mohon terima permintaan maaf kami yang tulus atas semua pengalaman yang tidak menyenangkan dan tidak harus memenuhi harapan Anda. Umpan balik Anda telah didiskusikan panjang lebar dengan Kepala departemen terkait, dan area di mana anggota tim mereka gagal melakukan standar yang disyaratkan telah disorot dengan jelas untuk perbaikan segera mereka dan untuk memastikan hal ini tidak terulang untuk tamu masa depan kami. Terima kasih telah memilih untuk tinggal bersama kami dan meluangkan waktu untuk menyoroti pengalaman Anda bersama kami agar kami dapat terus mempraktikkan layanan standar kami dan meningkatkan. Salam Hormat, Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Titi P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 124 minggu lalu
Secara keseluruhan oke. Hanya Toilet kecil banget 👌.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Mar 2023
Hai Titi Pujianto, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk meninjau masa tinggal Anda bersama kami. Kamar mandi kamar hotel berukuran lebih kecil, dan ini sengaja dirancang untuk memastikan lebih banyak ruang di area kamar tidur kamar, di mana orang merasa menghabiskan lebih banyak waktu. Saya minta maaf jika ini tidak nyaman bagi Anda. Selama renovasi kamar berikutnya, kami akan melakukan penyesuaian pada bagian dalam kamar mandi. Umpan balik tentang ini benar-benar diperhatikan. Kami percaya bahwa semuanya baik-baik saja selama Anda menginap dan kami berharap dapat menjamu Anda lagi. Semangat! Tobias Lackermeier. Asisten Manajer Eksekutif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Dan S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 127 minggu lalu
Semuanya luar biasa terutama staf ariana grande dan proses check in hanya 5 menit.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Mar 2023
Hai Ramadhan Shakir, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan kepada kami. Senang bahwa kami dapat menunjukkan kepada Anda waktu yang baik dan terutama tim Front Office. Staf yang Anda sebutkan secara pribadi semuanya akan dikenal di hotel atas layanan hebat mereka, jadi terima kasih telah menyebutkannya. Melihat ke depan untuk Anda kembali. Salam Rockin, Michael Smeeton. Manajer umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Muhamad A. B. O.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 131 minggu lalu
Perfect stay, awsome and recommended.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Feb 2023
Hai Muhammad, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk meninjau masa tinggal Anda bersama kami. Kami sangat senang membaca bahwa Anda senang tinggal di sini dan menikmati semangat dan suasana unik yang ditawarkan oleh Hard Rock Hotel Penang. Terima kasih telah tinggal bersama kami dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa inap yang menyenangkan. Salam Rockin', Michael Smeeton Manajer umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40