Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Java Paragon Hotel, Surabaya. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda kepada kami. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman keseluruhan yang positif selama menginap di Java Paragon Hotel, Surabaya. Selalu menyenangkan mendengar bahwa layanan dan fasilitas kami memenuhi harapan Anda. Kami menyesalkan bahwa makanan tidak memenuhi harapan Anda, terutama mengenai rasa. Kami sangat menghargai Anda telah memberi tahu kami hal ini, karena masukan tamu sangat penting bagi kami dalam menjaga dan meningkatkan standar kualitas kami. Masukan Anda akan diteruskan ke tim makanan kami untuk dievaluasi dan ditingkatkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Surabaya dan memberikan Anda pengalaman yang lebih baik, termasuk pengalaman bersantap yang lebih baik. Hormat kami, Tim Manajemen