Java Paragon Hotel And Residence

Lihat Java Paragon Hotel And Residence
8,5
Mengesankan
Dari 6.474 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,6

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Java Paragon Hotel And Residence
Semua
スタッフの親切さ (84)
寝室 (83)
雰囲気 (72)
市内中心部までの距離 (69)
部屋のスペース (69)
バスルーム (68)
ホテルエリア (63)
アクセシビリティ (56)
味 (56)
バラエティ (54)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Java Paragon Hotel And Residence

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
H***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 7 jam lalu
Staf ramah, pilihan sarapan yang enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu H*s, Hormat kami, Java Paragon Surabaya Hotel & Accommodation. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda melalui Traveloka. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan bersahabat, karena memberikan pelayanan yang tulus dan penuh perhatian selalu menjadi prioritas utama kami. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati sarapan kami. Menawarkan sarapan yang beragam, segar, dan memuaskan adalah bagian dari komitmen kami untuk membuat setiap tamu merasa nyaman dan terkesan selama menginap. Pujian Anda sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Tim Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
W***y
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 4 hari lalu
ada gangguan yg d luar nalar...dan waktu mau checkout telp recepsionis gak d respon unt bantu bawa koper ke bawah...jd terpaksa angkat sendiri...
Apakah review ini membantu?
A***u
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Cocok untuk keluarga yang ingin staycation. Sarapan-nya lengkap, ada kids activity setiap hari Minggu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Dear A***u, Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya.Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu sampaikan melalui Traveloka. Kami sangat senang mengetahui bahwa Java Paragon Hotel and Residences dinilai cocok untuk staycation bersama keluarga. Kenyamanan tamu, khususnya keluarga, memang menjadi salah satu fokus utama kami. Kami juga merasa senang bahwa variasi sarapan yang kami sajikan dapat memenuhi kebutuhan dan selera keluarga, serta kegiatan anak yang kami adakan setiap hari Minggu dapat menambah keseruan dan pengalaman menginap yang berkesan. Ulasan dan apresiasi dari Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu dan keluarga untuk pengalaman menginap yang tidak kalah menyenangkan di kunjungan berikutnya. Regards, Management
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Fasilitas lift dan parkir kurang, dengan jumlah lantai dan seringnya acara di gedung menggunakan lift yang sama. AC di dalam room tidak dingin sama sekali, meskipun sudah diperbaiki.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
Dear G***t, Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Bapak/Ibu sampaikan melalui Traveloka. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait keterbatasan fasilitas lift dan area parkir, terutama saat terdapat acara di gedung. Masukan ini menjadi perhatian kami untuk evaluasi dan perbaikan ke depannya. Terkait kondisi AC di kamar yang tidak dingin meskipun telah diperbaiki, kami sangat menyesal hal tersebut belum memberikan kenyamanan yang diharapkan. Kami akan menindaklanjuti kembali dengan tim teknis agar permasalahan serupa tidak terulang. Kami sangat menghargai masukan Bapak/Ibu dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Regards, Management
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lokasi sangat strategis dan harga yang terjangkau dengan fasilitas yang baik.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Dear G***t, Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan melalui Traveloka. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa lokasi hotel kami sangat strategis dan harga yang ditawarkan terjangkau, sekaligus menikmati fasilitas yang kami sediakan. Kami selalu berupaya untuk memberikan kenyamanan dan nilai terbaik bagi setiap tamu, mulai dari fasilitas kamar, layanan staf, hingga kebersihan dan keamanan. Ulasan Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus mempertahankan kualitas layanan dan fasilitas, sehingga setiap tamu dapat memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali di hotel kami pada kunjungan berikutnya, dengan harapan dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan berkesan. Regards, Management
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Overall sudah bagus. Cuma mgkn utk satpam ketika dirasa parkiran penuh, mgkn ada baiknya koordinasi supaya tamu tidak kebingungan mencari parkir dan muter2. Sama mgkn FO bisa lebih ramah lagi
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Dear P***i, Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Bapak/Ibu sampaikan melalui Traveloka. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan kami. Masukan terkait koordinasi petugas keamanan mengenai area parkir serta keramahan staf Front Office akan kami jadikan perhatian serius untuk bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya, agar kenyamanan tamu dapat lebih terjaga. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pelayanan yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Regards, Awan
I***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel yang strategis dan nyamaan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Dear I***h, Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu berikan melalui Traveloka. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa hotel kami strategis dan nyaman selama menginap. Lokasi yang mudah dijangkau dan kenyamanan yang kami sediakan memang selalu menjadi prioritas utama bagi kami, agar setiap tamu dapat menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan dan praktis. Kami juga terus berupaya untuk menjaga kualitas fasilitas dan layanan, mulai dari kebersihan kamar, kenyamanan tempat tidur, hingga keramahan staf, agar setiap tamu merasa diterima dengan baik dan puas selama berada di hotel. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi tim kami untuk terus meningkatkan standar pelayanan serta memastikan setiap kunjungan tamu selalu menyenangkan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di lain kesempatan, dan berkomitmen untuk membuat pengalaman menginap berikutnya semakin nyaman, aman, dan berkesan. Regards, Management
g***r
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
karpet kamar kotor nempel ke baju saat sholat, sudah cekout dan pilih bed yg king tp malah dikasi twin disatuin gitu, staff fo kurang ramah.. hanya sj kami tidak sempat memfoto
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Dear g***r Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan melalu Traveloka. Kami mohon maaf atas pengalaman kurang menyenangkan yang Bapak/Ibu alami selama menginap. Kami menyesal mendengar mengenai kondisi karpet yang kurang bersih, ketidaksesuaian tipe tempat tidur yang diberikan, serta pelayanan staf front office yang tidak memenuhi harapan. Masukan Bapak/Ibu sangat berharga bagi kami untuk melakukan perbaikan. Kami akan meninjau kebersihan kamar secara lebih ketat, memastikan pemenuhan tipe kamar sesuai reservasi, dan memberikan pelatihan tambahan kepada staf agar pelayanan menjadi lebih ramah dan profesional. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali di masa mendatang dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan memuaskan. Regards, Management
A***k
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Saya memesan kamar untuk teman saya dan dia bilang kamarnya bagus dan hotelnya bagus untuk melarikan diri dari hari sibuk! Kamarnya bersih dan makanannya cukup enak. Akan merekomendasikan teman lain untuk menginap di sini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*k, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda. Kami senang mendengar bahwa teman Anda menikmati masa inapnya dan menganggap hotel kami sebagai tempat yang indah untuk bersantai dan melepaskan penat setelah seharian beraktivitas. Kami senang mendengar bahwa kamar-kamar bersih dan nyaman serta makanan sesuai harapan. Kami sangat menghargai pujian Anda dan kesediaan Anda untuk merekomendasikan kami kepada orang lain. Umpan balik positif seperti ini sangat memotivasi tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan mempertahankan standar tinggi bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut teman Anda, dan mungkin Anda juga, kembali di masa mendatang untuk masa inap yang menyenangkan dan santai lainnya. Hormat kami, Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Fouad M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kami sudah beberapa kali ke Surabaya, dan kali ini kami memilih hotel yang dekat dengan jalan tol untuk berbagai aktivitas. Java Paragon Hotel adalah hotel yang kami rekomendasikan untuk menginap di Surabaya, karena dekat dengan segalanya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak Fuad, Hormat kami, Java Paragon Hotel & Residences Surabaya. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan detail Anda melalui Traveloka. Kami senang mendengar bahwa Java Paragon Hotel adalah pilihan akomodasi Anda selama kunjungan Anda ke Surabaya. Kami merasa terhormat telah direkomendasikan oleh banyak tamu ke kota ini. Kami senang mengetahui bahwa lokasi kami yang strategis dekat jalan tol memudahkan aktivitas Anda dan memungkinkan Anda untuk dengan mudah bepergian ke berbagai tempat di sekitar kota. Memberikan kenyamanan dan kesejahteraan kepada tamu kami adalah salah satu prioritas utama kami, dan umpan balik Anda meyakinkan kami bahwa kami berada di jalur yang benar. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan rekomendasi Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Surabaya dan berharap dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan, nyaman, dan tak terlupakan. Hormat kami, Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Stafnya cantik dan ramah, saya pasti akan datang lagi
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Java Paragon Hotel & Apartments di Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang baik dan ramah di Traveloka. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan menikmati masa inap Anda di hotel kami. Pujian Anda atas hotel kami yang indah dan staf kami yang ramah dan hangat merupakan dorongan besar bagi kami. Pelayanan yang ramah, sopan, dan tulus selalu menjadi prioritas utama kami. Kami sangat berterima kasih atas pujian Anda atas pelayanan yang ramah dan sopan di hotel kami. Dukungan Anda yang berkelanjutan merupakan dorongan besar bagi seluruh staf kami, dan kami akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Seluruh staf kami akan melakukan yang terbaik untuk membuat masa inap Anda lebih nyaman dan berkesan. Terima kasih sekali lagi telah memilih hotel kami. Hormat kami, Tim Manajemen Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***e
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel bagus di kota surabaya, harga bagus, sarapan enak
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu M*e, Dari Java Paragon Surabaya Hotel & Accommodation: Kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang sebesar-besarnya atas waktu yang Anda luangkan untuk berbagi ulasan yang sangat baik melalui Traveloka. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda yang berkesan dan menganggap hotel kami sebagai pilihan yang tepat di Surabaya. Kami juga senang mendengar bahwa Anda puas dengan harga kami dan menganggapnya sepadan dengan kualitasnya, dan kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati sarapan kami. Menyediakan sarapan yang lezat dan memuaskan adalah salah satu prioritas utama kami, dan umpan balik positif Anda memotivasi tim kami untuk terus berupaya memberikan layanan dan pengalaman bersantap berkualitas tinggi. Pujian Anda sangat berarti bagi kami dan menginspirasi kami untuk terus meningkatkan diri dalam segala aspek. Kami dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Surabaya dan berharap dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih mengesankan dan berkesan di masa mendatang. Hormat kami, Tim Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***H
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tempat bagus.. Lokasi bagus.. Nyaman
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*H, Salam hangat dari Java Paragon Surabaya Hotel & Accommodation. Terima kasih banyak telah berbagi ulasan positif Anda melalui Traveloka. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda, menganggap hotel kami sebagai tempat yang bagus, menghargai lokasi yang strategis, dan merasa nyaman selama menginap. Masukan Anda sangat penting bagi seluruh tim kami, karena memotivasi kami untuk terus mengembangkan dan meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami. Kami berharap semuanya sesuai dengan harapan Anda dan Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan dan santai. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan berharap dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan lainnya. Hormat kami, Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
didik b.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Secara keseluruhan, hotel ini sangat bagus dan saya akan kembali lagi lain kali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Bapak Didik yang terhormat, Salam hangat, Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda di Traveloka. Kami sangat senang Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan dan menganggap hotel kami sebagai tempat menginap yang luar biasa. Kesiapan Anda untuk menginap kembali sangat berarti bagi kami. Ucapan baik Anda menjadi penyemangat bagi tim kami untuk terus memberikan layanan terbaik dan menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi seluruh tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Java Paragon Hotel & Residences saat Anda berkunjung ke Surabaya. Salam hangat, Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
fahmi f.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
banyak tempat spot foto menu sarapan beragam dan sangat banyak macamnya cuma sayang lapangan volinya lama tidak dipakai
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Dear Bapak Fahmi, Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Bapak melalui Traveloka. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak menikmati berbagai spot foto yang tersedia di area hotel serta puas dengan beragam pilihan menu sarapan yang kami sediakan. Ulasan positif seperti ini menjadi dorongan besar bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Terkait dengan lapangan yang belum bisa digunakan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Saat ini kami sedang melakukan evaluasi dan perencanaan untuk perawatan serta pemanfaatan kembali fasilitas tersebut agar dapat dinikmati oleh para tamu di masa mendatang. Kami sangat menghargai perhatian dan masukan Bapak, karena hal ini membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas di hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan. Regards, Management
Danil S. A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Setiap ke Surabaya jika butuh hotel, pilihan utama adalah Java Paragon. Suasana, kebersihan, dan keramahan staff sangat oke.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Dear Bapak Danil, Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan ulasan positif Bapak melalui Traveloka. Kami merasa sangat terhormat mengetahui bahwa Java Paragon Hotel selalu menjadi pilihan utama Bapak setiap kali berkunjung ke Surabaya. Kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami sangat senang mendengar bahwa suasana hotel, tingkat kebersihan, serta keramahan seluruh staf kami mampu memberikan kenyamanan selama Bapak menginap. Masukan dan apresiasi seperti yang Bapak berikan ini sangat berarti bagi kami, karena menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas demi memenuhi harapan para tamu. Kami akan terus berupaya mempertahankan standar pelayanan terbaik agar setiap kunjungan Bapak berikutnya selalu meninggalkan kesan positif. Kami menantikan kedatangan Bapak kembali di Java Paragon Hotel, semoga pengalaman menginap Anda berikutnya semakin menyenangkan. Regards, Management
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Secara keseluruhan, pengalamannya bagus. Ukuran kamar deluxe-nya besar. Sarapannya juga lengkap. Direkomendasikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat, Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih atas ulasan hangat dan memotivasi Anda melalui Traveloka. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman Anda positif dan masa inap Anda memenuhi harapan Anda dalam banyak hal. Kami sangat senang Anda terkesan dengan keluasan dan kenyamanan kamar Deluxe kami. Kami berusaha keras untuk membuat tamu kami merasa santai dan nyaman selama menginap. Kami juga senang Anda puas dengan beragam pilihan sarapan kami. Tim kuliner kami bekerja keras untuk menawarkan beragam pilihan yang sesuai dengan selera dan preferensi yang berbeda, jadi kami sangat senang Anda terkesan dengan layanan kami. Kata-kata dan saran Anda yang baik sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi besar bagi tim kami untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Sulaiman
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staff hotel ramah, pelayanan bagus, tempat bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Dear Bapak Sulaiman, Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih banyak telah membagikan pengalaman menginap Bapak melalui Traveloka. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan keramahan staf kami, kualitas pelayanan yang diberikan, serta kebersihan lingkungan hotel. Kenyamanan dan kepuasan tamu adalah prioritas utama kami, dan komentar positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan bahkan meningkatkan standar pelayanan kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang lebih berkesan. Regards, Management
S***N
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Tingkatkan pelayanan, maka akan menjadi naik grade.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Dear S***N, Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Bapak/Ibu sampaiakan melalui Traveloka. Kami menghargai setiap feedback dari tamu karena hal ini sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami mohon maaf jika selama masa menginap terdapat aspek pelayanan yang belum memenuhi harapan. Masukan Bapak/Ibu akan segera kami tindak lanjuti sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan standar pelayanan agar dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi bagi semua tamu. Semoga kami mendapat kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pelayanan yang lebih optimal. Best Regards, Management
I***R
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
nyaman dan baik serta stafnya ramah
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
Dear I***R, Salam Hangat dari Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif tentang pengalaman menginap melalui Traveloka. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap, dan bahwa kebersihan serta pelayanan dari staf kami memenuhi harapan. Kenyamanan dan kepuasan tamu selalu menjadi prioritas utama kami, dan komentar seperti ini sangat berarti bagi seluruh tim kami. Ulasan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga standar pelayanan dan kualitas fasilitas yang kami berikan. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali dalam waktu dekat, dan semoga kunjungan berikutnya akan semakin menyenangkan. Regards, Management
Jumlah review per halaman
20
40