Pengalaman menginap saya baru-baru ini di Best Western mengecewakan, terutama mengingat peringkat bintang 4 dan reputasi mereknya. Meskipun hotelnya bersih, perabotan dan fasilitasnya terasa ketinggalan zaman. Handuknya, khususnya, sudah usang. Kualitas makanannya juga di bawah standar. Saya mendapatkan pengalaman yang jauh lebih menyenangkan di hotel bintang 3 minggu berikutnya, di mana makanan dan fasilitasnya jauh lebih baik.