Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap di Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa hotel kami memiliki kondisi yang bagus, bersih, dan rapi. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas fasilitas dan memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Bapak Agung A., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa staycation bersama keluarga memberikan pengalaman yang berkesan. Sungguh membahagiakan bagi kami mendengar apresiasi Anda terhadap keramahan dan kesigapan tim kami, mulai dari staf frontline hingga tim restoran, terutama dalam membantu barang bawaan Anda. Kami juga senang mengetahui bahwa kebersihan dan kenyamanan kamar, keindahan pemandangan, kolam renang, fasilitas gym, serta variasi dan cita rasa hidangan di restoran dapat memenuhi bahkan melampaui harapan Anda. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak dan keluarga di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Ibu Endah M. N., Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pemandangan yang indah serta merasakan keramahan dan bantuan dari tim kami selama menginap. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh Heartists® sebagai penyemangat untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Di sisi lain, kami juga berterima kasih atas masukan Anda mengenai kualitas makanan. Umpan balik ini sangat berharga bagi kami dan telah kami teruskan kepada tim Culinary untuk menjadi bahan evaluasi dan peningkatan, agar pilihan menu maupun kualitas hidangan dapat semakin memenuhi harapan para tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Lampung dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Ibu Desy N., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa sangat puas dengan pelayanan yang kami berikan serta menikmati kenyamanan dan kebersihan kamar selama menginap. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas penilaian sempurna dan telah memilih Novotel Lampung sebagai tempat menginap. Kami sangat senang mengetahui bahwa seluruh area hotel memberikan kepuasan bagi Anda selama menginap. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas fasilitas serta pelayanan di Novotel Lampung. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih berkesan. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Ibu F***a, Terima kasih atas ulasan yang sangat baik dan telah memilih Novotel Lampung sebagai tempat menginap. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu menikmati fasilitas hotel kami, mulai dari lokasi yang strategis, kolam renang, gym, hingga kenyamanan kamar. Kami juga bangga bahwa konsep ramah anak kami dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi Ibu dan keluarga, serta Ibu dapat menikmati pemandangan laut selama menginap. Apresiasi Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami menantikan kedatangan Ibu kembali di Novotel Lampung untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini di Novotel Lampung. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan memuaskan. Namun, kami juga menghargai saran Anda mengenai penerangan di area parkir. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan. Masukan Anda telah diteruskan ke tim terkait untuk ditinjau dan diperbaiki, karena kami selalu berkomitmen untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan semua tamu kami. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda yang berharga. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Novotel Lampung untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya di masa mendatang. Hormat kami, Alain Syahri, General Manager

Yth. Bapak/Ibu A***u, Terima kasih atas penilaian sempurna dan ulasan positif yang telah Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami, terutama terkait keramahan dan bantuan yang diberikan oleh tim kami saat proses check-in maupun check-out. Pengakuan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh staf untuk terus memberikan pelayanan terbaik, bahkan di saat tingkat hunian dan aktivitas hotel sedang tinggi. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang semakin berkesan. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Bapak/Ibu R***u, Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memberikan penilaian yang sangat baik terhadap fasilitas yang kami sediakan. Terkait Netflix, izinkan kami menginformasikan bahwa fitur tersebut dapat digunakan dengan akun Netflix pribadi milik tamu. Apabila saat menginap Anda mengalami kendala dalam mengakses atau melakukan login ke akun pribadi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk memastikan petunjuk penggunaan dan konektivitas layanan dapat berfungsi dengan baik bagi seluruh tamu. Terima kasih atas perhatian dan masukan yang Anda berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Bapak/Ibu H***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Novotel Lampung. Kami mohon maaf atas kebingungan yang terjadi terkait informasi penambahan sarapan selama masa menginap Anda. Izinkan kami memberikan klarifikasi mengenai kebijakan sarapan yang berlaku di hotel kami. Untuk tamu tambahan yang belum termasuk dalam paket kamar, sarapan diberikan secara gratis untuk anak berusia di bawah 5 tahun. Sementara itu, anak usia 5 hingga 12 tahun dikenakan biaya sebesar 50% dari harga sarapan normal, yaitu Rp107.500 per orang. Untuk tamu berusia di atas 12 tahun, berlaku harga sarapan dewasa sebesar Rp215.000 per orang. Kami menyesalkan apabila informasi yang diterima selama menginap belum tersampaikan secara jelas dan konsisten. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar komunikasi mengenai kebijakan hotel dapat diberikan dengan lebih baik kepada seluruh tamu. Terima kasih atas perhatian dan masukan yang sangat berharga bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga di kesempatan mendatang dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Ibu Livia M., Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan dan kerapian kamar kami, serta menikmati pemandangan yang dapat dinikmati dari kamar. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Lampung pada kesempatan berikutnya untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Bapak/Ibu Wiwit W., Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat baik. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pemandangan yang indah serta pelayanan yang kami berikan. Komentar positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. M***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama anak di Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menikmati pemandangan kolam renang yang indah. Senang juga mendengar bahwa variasi sarapan kami dapat dinikmati oleh Anda dan anak Anda. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan yang telah Anda berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Bapak/Ibu G***t, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian dan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menilai hotel kami dengan sangat baik. Umpan balik positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Kepada Yth. Bapak/Ibu E*a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda menginap di Novotel Lampung. Kami senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati menginap satu malam bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa kamar-kamar bersih dan terkesan dengan pelayanan ramah dari tim kami. Kami juga senang bahwa Anda memiliki pengalaman positif dengan fasilitas kami, termasuk kolam renang, sauna, dan pusat kebugaran. Kami sangat senang bahwa pilihan sarapan kami, termasuk hidangan lokal seperti Pempek, menambah pengalaman menginap Anda. Masukan Anda mengenai kamar dengan pemandangan laut juga sangat kami hargai dan akan membantu tamu di masa mendatang untuk memilih kamar yang lebih baik. Kami berterima kasih atas masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di masa mendatang. Hormat kami, Alian Syahri, Manajer Umum

Yth. Bapak Muammar A., Terima kasih telah kembali memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda selalu merasa nyaman selama menginap bersama kami. Namun demikian, kami juga sangat menghargai masukan Anda terkait ketersediaan makanan saat sarapan, khususnya pada kondisi hotel yang ramai. Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim terkait agar proses refill makanan dapat dilakukan lebih cepat dan konsisten demi menjaga kenyamanan seluruh tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. I***n Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kebersihan kamar dan keramahan tim kami. Mas Rama dan tim resepsionis kami pasti akan sangat senang mendengar pujian Anda, dan kami juga senang Anda menikmati pemandangan laut yang indah selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang sama menyenangkan, atau bahkan lebih baik lagi. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Ibu/Bapak I***n, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap di Novotel Lampung. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu/Bapak merasa puas dengan kebersihan kamar, keramahan pelayanan, serta pengalaman bersama tim kami, khususnya bantuan dari Mas Rama dan tim reception. Apresiasi terhadap pemandangan laut yang indah juga akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu/Bapak pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Ibu Vivi E., Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kamar yang kami sediakan serta menikmati pelayanan ramah dari tim Front Office, khususnya Rama dan Sasa. Apresiasi Anda akan dengan senang hati kami sampaikan kepada mereka dan seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga berterima kasih atas rekomendasi yang Anda berikan mengenai fasilitas dan kelengkapan amenities di hotel kami. Ulasan positif seperti ini sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu Vivi pada kunjungan berikutnya di Novotel Lampung untuk pengalaman menginap yang semakin berkesan. Salam hangat, Alian Syahri General Manager

Yth. Bapak/Ibu W***y, Terima kasih telah memilih Novotel Lampung dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif mengenai pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf, pelayanan, serta kebersihan hotel dapat memberikan kesan yang menyenangkan selama kunjungan Anda. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Lampung pada kesempatan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager