Yth. Bapak Dimas P. S. K., Terima kasih atas penilaian dan ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda berkesan dan sesuai dengan harapan. Komentar “mantap, gak kecewa” tentu menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan dengan senang hati kedatangan Anda kembali di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak/Ibu A***a, Terima kasih atas penilaian sempurna serta ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman staycation di Novotel Lampung, termasuk kualitas makanan, pemandangan yang indah, serta harga yang kompetitif. Apresiasi dari Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman menginap terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak/Ibu Anggi S., Terima kasih atas penilaian sempurna dan ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan kamar, menikmati hidangan kami, serta puas dengan variasi sarapan yang tersedia. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap keramahan dan pelayanan staf kami. Ulasan ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman menginap terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak/Ibu S***i, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Novotel Lampung pada tanggal 26–27 Januari 2026. Kami sangat menyesal mengetahui bahwa kunjungan Anda kali ini belum memenuhi harapan. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas kualitas makanan sarapan yang tidak sesuai dengan ekspektasi Anda, khususnya terkait rasa pada kue tradisional dan croissant. Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim dapur untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan, karena kualitas dan kesegaran makanan merupakan prioritas utama kami. Terkait fasilitas kamar, kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Informasi mengenai kelengkapan kamar seperti ketersediaan setrika serta perlengkapan tulis telah kami catat untuk ditindaklanjuti. Mengenai televisi, kami informasikan bahwa saat ini Novotel Lampung sedang dalam proses bertahap penggantian TV menjadi Smart TV yang ke depannya akan tersedia di semua tipe kamar. Kami sangat menghargai kritik dan masukan yang Anda sampaikan secara terbuka. Hal ini menjadi bahan evaluasi penting bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, fasilitas, dan kenyamanan tamu agar tetap sesuai dengan standar Novotel. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Hormat kami, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Ibu Tia O. A., Terima kasih atas penilaian sempurna serta ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa sangat menikmati dan bahagia selama menginap di Novotel Lampung. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Ibu Tia, Terima kasih atas penilaian sempurna serta ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan kamar, serta menikmati fasilitas kolam renang dan spa kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak/Ibu Guest, Terima kasih atas penilaian sempurna yang Anda berikan serta telah memilih Novotel Lampung sebagai tempat menginap selama perjalanan bisnis Anda. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda kepada kami. Kami berharap Anda mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman dan produktif. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak/Ibu Z***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Novotel Lampung serta atas penilaian yang diberikan. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait layanan makanan di kamar, khususnya mengenai rasa yang terlalu asin, suhu makanan yang sudah dingin, serta waktu pengantaran yang tidak sesuai harapan. Masukan dari Anda sangat kami hargai dan telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan, agar kualitas rasa, penyajian, serta kecepatan layanan kami dapat ditingkatkan ke depannya. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak Reky S., Terima kasih banyak atas penilaian 10.0 dan kepercayaan Bapak yang selalu memilih Novotel Lampung sebagai tempat menginap saat berlibur bersama keluarga di Lampung. Kami merasa sangat terhormat dapat menjadi pilihan utama Bapak dan keluarga. Kesetiaan dan apresiasi Bapak merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami menantikan kedatangan Bapak dan keluarga kembali di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Ibu S***i, Terima kasih atas penilaian sempurna serta ulasan yang begitu hangat dan menyenangkan untuk kami baca. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman pertama Ibu menginap di Novotel Lampung memberikan kesan yang sangat memuaskan, mulai dari keramahan seluruh staf hingga kenyamanan kamar dengan pemandangan terbaik yang membuat betah. Kami juga mengapresiasi cerita Ibu mengenai rencana kulineran di Kota Lampung—semoga di kunjungan berikutnya Ibu berkesempatan mencoba sarapan kami juga 😊. Terkait kamar favorit di lantai 7 bagian pojok, kami akan dengan senang hati mencatat preferensi tersebut dan berusaha memenuhinya sesuai ketersediaan saat Ibu kembali menginap. Terima kasih telah mempercayakan pengalaman menginap kepada Novotel Lampung. Kami menantikan kedatangan Ibu kembali untuk menciptakan momen berkesan lainnya. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak Subiyanto, Terima kasih atas penilaian sempurna dan ulasan positif yang Bapak berikan. Kami senang mengetahui bahwa Bapak menikmati pemandangan laut dari kamar hotel kami, yang menjadi salah satu keunggulan Novotel Lampung. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak Iftitah, Terima kasih atas penilaian sempurna dan ulasan positif yang telah Bapak berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati pemandangan kamar yang menghadap laut/Teluk Betung dan memberikan kesan yang menyenangkan selama menginap. Pemandangan tersebut memang menjadi salah satu daya tarik kami, dan kami gembira dapat memberikan pengalaman yang berkesan bagi Bapak. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak di Novotel Lampung pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Bapak/Ibu di Novotel Lampung pada Desember 2025. Kami sangat menghargai bahwa meskipun pengalaman Bapak/Ibu tidak sepenuhnya sempurna, namun masih memberikan penilaian yang baik. Kami akan terus berusaha untuk meningkatkan pelayanan dan fasilitas kami agar lebih memenuhi harapan tamu. Kami sangat berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya, dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Salam hangat, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak/Ibu D***a, Terima kasih atas penilaian dan masukan yang telah Bapak/Ibu sampaikan setelah menginap di Novotel Lampung. Kami menghargai apresiasi Bapak/Ibu serta masukan berharga terkait ketersediaan sisir pada perlengkapan toiletries dan akses internet pada TV. Masukan ini telah kami catat dan sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan kenyamanan tamu ke depannya. Kami mohon maaf apabila hal tersebut belum sepenuhnya memenuhi harapan Bapak/Ibu selama menginap. Kami berharap tetap memiliki kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak Amron, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih atas penilaian yang sangat baik serta ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman staycation bersama kami, khususnya kenyamanan kamar yang luas, pemandangan yang indah, kolam renang yang berkesan, serta area parkir yang luas dan nyaman. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kualitas fasilitas demi kenyamanan para tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Lampung pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati pemandangan laut, kenyamanan hotel, serta variasi hidangan yang kami sajikan. Kami berharap dapat menyambut kembali Bapak/Ibu di Novotel Lampung untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa mendatang. Hormat kami, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Ibu F***a, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih atas penilaian sempurna dan ulasan positif yang Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu puas dengan kebersihan kamar, keramahan staf, serta variasi dan cita rasa menu sarapan kami. Ulasan seperti ini sangat berarti bagi kami dan memotivasi seluruh tim untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Novotel Lampung pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak/Ibu, Salam hangat dari Novotel Lampung. Terima kasih atas ulasan luar biasa yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak/Ibu puas dengan kebersihan dan kelengkapan kamar, serta pelayanan ramah dari Rama dan Sasa di resepsionis. Kami juga senang mengetahui bahwa pemandangan laut dan makanan kami memberikan kesan yang baik selama menginap. Komentar seperti ini sangat berarti bagi kami, dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Novotel Lampung pada kesempatan mendatang. Hormat kami, Alian Syahri General Manager Novotel Lampung

Yth. D***i, Salam hangat dari Novotel Lampung! Terima kasih banyak atas ulasan positif dan rekomendasi yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap di Novotel Lampung. Kami juga gembira mengetahui bahwa lokasi kami yang strategis memudahkan Bapak/Ibu dalam menjelajahi sekitar. Terima kasih atas kesetiaan Anda yang telah beberapa kali menginap bersama kami, kami benar-benar menghargainya. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu dalam kunjungan berikutnya, dan memberikan pengalaman yang tidak kalah memuaskan. Hormat kami, Sigit Budiarso General Manager Novotel Lampung

Yth. Bapak Muhhamad A. A., Salam hangat dari Novotel Lampung! Terima kasih banyak atas ulasan positif dan rating sempurna yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan kebersihan kamar, pelayanan ramah dari tim resepsionis, serta fasilitas fitness kami yang lengkap. Kami juga senang bahwa Anda merasa nyaman dan menikmati pemandangan yang kami tawarkan selama menginap. Kami sangat menghargai pujian yang Anda berikan kepada Sasa dan Rama. Kami akan pastikan untuk menyampaikan apresiasi Anda kepada mereka. Tim kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk kenyamanan tamu, dan ulasan Anda tentu sangat memotivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali di Novotel Lampung pada perjalanan bisnis atau liburan Anda berikutnya. Hormat kami, Sigit Budiarso General Manager Novotel Lampung