Saya kasih bintang 1 karena saya sewa kamar ini paket party tahun baru namun tidak sesuai ekspektasi saya. Pertama, soal doorprize yang di mana kita diberikan kupon doorprize, akhirnya saya turun 23.50 atau 10 menit lagi jam 12 malam, tapi tiba-tiba doorprize diganti ke games yang mana itu tidak diberikan info ke saya, padahal saya menunggu doorprize. Oklah diganti, tapi lucunya hadiah lainnya juga diberikan kepada keluarga/teman yang menang sekuter-nya karena mereka saya lihat foto bersama di luar malam itu. Saya mau complain cuma gak enak, Bapak yang menang sudah bahagia, tapi kenapa juga hadiah lain kayak tumbler diberikan ke mereka, saya tetap inginkan doorprize. Trus kedua, makanannya pas malam tahun baru kan infonya dari jam 6 malam sampai selesai tahun baru, jadi saya turun jam 21.30 pas saya turun makanan sudah banyak yang habis, jadi saya tanya ke pelayan katanya tunggu di-refill, saya tunggu beberapa menit gak ada di-refill, pas saya ambil makanan eh di-refill tapi cuma ayam itu pun beberapa potong dan buah semangka, tapi buah, cake, bahkan minuman tidak di-refill. Pas breakfast, makanannya juga varian dikit, bahkan tidak ada cake untuk dessert-nya. Saya tahun lalu di hotel lain makanan tahun baru di banyak varian dan di-refill terus sampai jam 11 malam bahkan tamu-tamu nambah juga tidak masalah, breakfast-nya lebih banyak lagi. Kelebihan hotel ini hanya pelayan ramah dan lokasi strategis, saran saya kalau belum siap untuk buat acara tahun baru mending gak usah dibuat.