th. Bapak/Ibu A***k, Terima kasih banyak atas penilaian dan ulasan positif yang Anda berikan setelah menikmati liburan (leisure) di Aston Denpasar Hotel & Convention Center pada tanggal 25 hingga 27 September 2026. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang sangat strategis serta merasakan keramahan dari seluruh staf kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan kami untuk selalu meningkatkan standar kenyamanan dan kualitas properti, kami juga ingin berbagi kabar bahwa pada bulan Oktober 2026 ini, hotel kami tengah melaksanakan program renovasi kamar secara berkala guna menghadirkan suasana dan fasilitas yang semakin prima bagi para tamu di masa mendatang. Terima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda pada hotel kami. Kami senantiasa menantikan kesempatan untuk kembali menyambut kedatangan Anda pada liburan berikutnya di Bali. Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager

Dear Mr/Mrs F***z, Terima kasih banyak atas penilaian serta ulasan positif yang Anda berikan setelah melakukan perjalanan bisnis (business travel) di Aston Denpasar Hotel & Convention Center pada tanggal 21 hingga 22 September 2026. Kami sangat senang mengetahui bahwa perjalanan bisnis Anda berkesan dan Anda merasakan keramahan serta bantuan yang selalu diberikan oleh seluruh staf kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus menjaga konsistensi pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan kami untuk selalu meningkatkan standar kenyamanan dan kualitas properti, kami juga ingin berbagi kabar bahwa pada bulan Oktober 2026 ini, hotel kami tengah melaksanakan program renovasi kamar secara berkala guna menghadirkan suasana dan fasilitas yang semakin prima serta mendukung produktivitas perjalanan bisnis Anda di masa mendatang. Terima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda pada hotel kami. Kami senantiasa menantikan kesempatan untuk kembali menyambut kedatangan Anda pada perjalanan bisnis berikutnya di Bali. Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager

Kepada Yth. Bapak Darum S., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda setelah menginap bersama kami pada tanggal 19-20 September 2026. Kami menyesalkan bahwa pengalaman Anda dengan kolam renang kami tidak memenuhi harapan Anda. Menemukan air kolam renang yang tidak bersih dan jernih sama sekali tidak dapat diterima, karena kami secara ketat melakukan penyaringan harian, pemeriksaan kualitas air, dan pembersihan fasilitas rekreasi kami. Mohon yakin bahwa saya telah meneruskan komentar Anda langsung kepada tim teknik dan pemeliharaan kami untuk lebih meningkatkan prosedur pengolahan air kami dan memastikan kami mempertahankan standar kebersihan yang ketat. Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan kami untuk meningkatkan standar hotel dan pengalaman tamu secara keseluruhan, kami dengan senang hati mengumumkan bahwa kami telah memulai proyek peningkatan dan renovasi kamar tamu yang komprehensif pada bulan Oktober 2026, bersamaan dengan peningkatan berkelanjutan pada fasilitas dan layanan di seluruh hotel. Kami sangat menghargai umpan balik jujur Anda, karena hal itu membantu kami mengidentifikasi area yang membutuhkan perhatian mendesak. Kami berharap Anda akan mempertimbangkan untuk memberi kami kesempatan lain di masa mendatang untuk memberikan pengalaman yang sempurna dan menyegarkan yang Anda harapkan dari Aston Villa. Hormat kami, Fadillah Manuhutu, Manajer Umum

Dear Mr/Mrs T***a, Terima kasih banyak atas penilaian serta ulasan yang menyenangkan setelah menikmati liburan (leisure) di Aston Denpasar Hotel & Convention Center pada tanggal 26 hingga 27 September 2026. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati keramahan pelayanan dari seluruh staf kami. Selain itu, kami bersyukur mengetahui bahwa Anda mendapatkan kamar yang luas serta memberikan kenyamanan yang pas dan memadai bagi Anda selama menginap. Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan kami untuk selalu meningkatkan standar kenyamanan dan kualitas properti secara menyeluruh, kami juga ingin berbagi kabar bahwa pada bulan Oktober 2026 ini, hotel kami tengah melaksanakan program renovasi kamar secara berkala guna menghadirkan suasana, fasilitas, dan pengalaman yang semakin prima bagi para tamu di masa mendatang. Terima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda pada hotel kami. Kami senantiasa menantikan kesempatan untuk kembali menyambut kedatangan Anda pada liburan berikutnya di Bali. Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager

Dear Mr/Mrs E***e, Terima kasih banyak atas penilaian serta ulasan positif yang Anda berikan setelah menginap di Aston Denpasar Hotel & Convention Center pada tanggal 6 hingga 9 September 2026. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasakan keramahan dari seluruh staf kami serta menikmati kelancaran dan kemudahan dalam proses check-in dan check-out. Apresiasi ini tentu menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk senantiasa mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan terbaik. Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan kami untuk terus meningkatkan standar kenyamanan dan kualitas properti secara menyeluruh, kami juga ingin berbagi kabar bahwa pada bulan Oktober 2026 ini, hotel kami tengah melaksanakan program renovasi kamar secara berkala guna menghadirkan suasana, fasilitas, dan pengalaman menginap yang semakin prima bagi para tamu di masa mendatang. Terima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda pada hotel kami. Kami senantiasa menantikan kesempatan untuk kembali menyambut kedatangan Anda pada kunjungan berikutnya di Bali. Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager

Dear Mr/Mrs G***t, Terima kasih banyak atas penilaian sempurna 10.0/10 serta ulasan positif yang Anda bagikan setelah kunjungan bisnis Anda pada tanggal 23 hingga 26 Agustus 2026. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan keramahan para pegawai kami, kenyamanan area parkir yang luas, serta lokasi hotel kami yang strategis dan memudahkan mobilitas Anda menuju berbagai lokasi wisata. Apresiasi Anda menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Terima kasih atas kepercayaan Anda memilih Aston Denpasar Hotel & Convention Center. Kami senantiasa menantikan kesempatan untuk kembali menyambut kedatangan Anda pada perjalanan bisnis maupun liburan berikutnya di Bali! Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager

Dear Mr/Mrs A***i, Terima kasih banyak atas penilaian yang baik (8.5/10) serta ulasan yang Anda bagikan setelah menginap di Aston Denpasar Hotel & Convention Center pada tanggal 30 hingga 31 Agustus 2026. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan kamar serta keramahan para staf kami. Apresiasi Anda tentu akan kami teruskan kepada tim Housekeeping dan seluruh staf sebagai penyemangat untuk terus memberikan pelayanan yang prima. Masukan positif ini juga menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan standar kualitas, baik dari segi kebersihan maupun pelayanan, agar pada kesempatan mendatang kami dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih luar biasa bagi Anda. Terima kasih atas kepercayaan Anda memilih hotel kami. Kami senantiatan menantikan kehadiran Anda kembali di Aston Denpasar. Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager

Dear Mrs Ibu Angelia K., Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik (9.4/10) serta ulasan yang jujur dan membangun setelah menginap di Aston Denpasar Hotel & Convention Center pada tanggal 27 hingga 29 Agustus 2026. Kami sangat senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Anda sudah memuaskan. Terkait catatan Anda mengenai kondisi kamar mandi mengingat usia bangunan hotel kami, masukan ini sangat kami hargai. Kami sangat memahami bahwa kenyamanan fasilitas kamar mandi merupakan hal yang esensial. Catatan dan evaluasi ini telah kami teruskan kepada tim Engineering dan manajemen untuk menjadi bagian dari program perawatan serta peremajaan fasilitas secara berkala, guna memastikan standar kenyamanan yang terus meningkat bagi para tamu kami. Terima kasih atas kepercayaan dan masukan berharga Anda. Kami senantiasa menantikan kesempatan untuk kembali menyambut kedatangan Anda dengan pengalaman yang lebih menyenangkan di masa mendatang! Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager

Dears Mr/Mrs Arie S., Terima kasih banyak atas penilaian sempurna 10.0/10 serta ulasan positif yang Anda bagikan setelah kunjungan bisnis Anda pada tanggal 2 hingga 3 September 2026. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasakan kenyamanan yang luar biasa di hotel kami, baik untuk mendukung keperluan bekerja maupun beristirahat. Menciptakan suasana yang kondusif untuk produktivitas sekaligus menyenangkan untuk bersantai adalah prioritas utama kami bagi setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan Anda memilih Aston Denpasar Hotel & Convention Center. Kami senantiasa menantikan kesempatan untuk kembali menyambut kedatangan Anda pada perjalanan bisnis maupun liburan berikutnya di Bali Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager

Dear Mr/Mrs L***a, Terima kasih banyak atas penilaian yang baik (8.5/10) serta ulasan positif yang Anda bagikan setelah kunjungan bisnis Anda pada tanggal 21 hingga 23 Agustus 2026. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan keramahan para staf kami serta kebersihan hotel yang terjaga dengan baik. Apresiasi ini tentu akan menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus mempertahankan standar pelayanan dan kebersihan yang prima bagi setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan Anda memilih Aston Denpasar Hotel & Convention Center. Kami senantiasa menantikan kesempatan untuk kembali menyambut kedatangan Anda pada perjalanan bisnis maupun liburan berikutnya di Bali. Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager

Dear Mr. Gunawan, Terima kasih banyak atas penilaian sempurna 10.0/10 serta ulasan positif yang Anda bagikan setelah menginap di Aston Denpasar Hotel & Convention Center pada tanggal 11 hingga 13 Agustus 2026. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasakan kenyamanan yang luar biasa selama menginap dan bahkan merekomendasikan hotel kami kepada orang lain. Kepercayaan serta kepuasan Anda merupakan apresiasi tertinggi bagi seluruh tim kami. Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda. Kami senantiasa menantikan kesempatan untuk dapat kembali menyambut kedatangan Anda di masa mendatang. Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager

Dear Mr/ Mrs G***t, Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik (9.4/10) serta ulasan positif yang Anda bagikan setelah menginap di Aston Denpasar Hotel & Convention Center pada tanggal 20 hingga 21 Agustus 2026. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati keramahan para staf kami serta merasakan suasana (ambiance) hotel yang menyenangkan. Mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda menilai hotel kami sebagai tempat menginap yang hebat adalah sebuah kebanggaan bagi seluruh tim. Selain itu, kami sangat menghargai catatan jujur Anda mengenai menu sarapan yang dinilai biasa saja (so-so). Masukan konstruktif ini telah kami teruskan kepada tim Food & Beverage dan Culinary kami untuk menjadi bahan evaluasi penting dalam meningkatkan variasi serta kualitas rasa hidangan sarapan agar jauh lebih memuaskan di masa mendatang. Terima kasih atas kepercayaan dan pilihan Anda pada hotel kami. Kami senantiasa menantikan kesempatan untuk kembali menyambut kedatangan Anda dengan pengalaman yang semakin sempurna. Hormat kami, Fadillah Manuhutu General Manager