Kepada Yth. Bapak Adhityo W, Salam hangat dari Aston Tropicana Hotel Bandung! Terima kasih banyak telah memilih kami untuk menginap selama liburan akhir pekan Anda dan menghadiri pernikahan teman Anda, serta atas ulasan yang begitu detail tentang pengalaman Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati sambutan hangat dari resepsionis kami, kamar yang luas dan nyaman, layanan laundry kami, beragam menu layanan kamar, serta sarapan prasmanan yang beragam dan menyenangkan. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait lantai yang berderit, saluran TV yang terbatas, koneksi internet yang lambat, dan kondisi treadmill di pusat kebugaran. Umpan balik Anda yang berharga telah kami sampaikan kepada departemen terkait untuk memastikan perbaikan segera dan pengalaman yang lebih baik bagi tamu kami di masa mendatang. Kami sangat menghargai komentar konstruktif Anda, karena komentar tersebut membantu kami untuk terus meningkatkan fasilitas dan layanan. Kami senang bahwa secara keseluruhan Anda menikmati masa inap yang menyenangkan dan lokasi strategis kami di kawasan Cihampelas. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Yaya S. Moechtar. General Manager
