Makanannya bervariasi dan banyak game untuk anak-anak.

Anak saya senang sekali menginap di sini.

Sangat berkesan, banyak spot untuk foto, hotel dengan nuansa kerajaan di Eropa. Puas banget.

Secara keseluruhan, hotel ini adalah tempat yang baik untuk menginap. Dekorasinya menonjol dengan gaya kolonial/Victoria, dan meskipun beberapa material bangunan terasa agak murah, hotel ini tetap berhasil menciptakan suasana interior dan eksterior yang berbeda dari kebanyakan hotel lain di sekitar Lembang. Hal yang paling saya tidak sukai adalah tata letak kamar mandi. Tidak ada selang air di pancuran, yang membuat saya cukup kesulitan untuk berwudu, jadi saya harus menggunakan wastafel. Selain itu, saya tidak memiliki keluhan besar, kecuali makanan yang tidak sesuai dengan selera saya dan beberapa bagian di sudut kamar tidur cukup berdebu.

Senang sekali bisa staycation di sini dengan fasilitas, pelayanan, dan keramahan yang luar biasa. Terima kasih GH Universal Hotel sudah menjadi bagian dari kebahagiaan kami sekeluarga🥰

Saya sangat menikmati staycation di GH Universal Hotel. Semoga saya bisa kembali lagi.

Nyaman, tenang, suasana malamnya syahdu...

sdh 2x staycation di gh universal

Hotel yang sangat luar biasa. Restorannya juga enak semua makanannya. Cocok buat liburan bersama keluarga dan pasangan.

Pengalaman menginap di sini sangat nyaman, enak, bersih, cuma yang kurang disukai kamar mandi saluran airnya rada mampet jadi air suka menggenang, turunnya lama. Overall suka dan kamar bersih. Namun kalau bisa untuk turun ke kolam renang itu ada alternatif lift-nya juga, jadi untuk ajak orang tua naik turunnya ga susah harus melewati tangga kalau mau ke area kolam renang.

Staff sangat ramah dan gercep, bersih banget dan selalu wangi. Sarapan terlengkap, lezat dan enak, ada afternoon tea dan snack kecil juga. Kolam yang nyaman buat anak-anak berenang/main air, enggak pernah mengecewakan kalau request surprise birthday. Terbaik GH Universal Hotel ternyaman dan selalu ada alasan buat kembali ke sini ❤️

Staff hotel ramah. Proses check in mudah. Kebetulan di kamar saya ada cicak, jam 00.30 minta tolong staff hotel periksa dan langsung datang. Amat sangat terbantu. Sarapan-nya juga enak semua. Terima kasih 🙏

Recommended for staycation......... Semua staff-nya ramah dan membantu sekali

Pemandangan indah, seperti di hotel kerajaan.

Semua membuat ingin kembali lagi

Kamar hotel perlu direnovasi, sudah usang. Makanan breakfast rasa dan kualitasnya perlu di-improve.

Saya memiliki pengalaman yang luar biasa di sini! Tidak sabar untuk segera kembali! Teruslah bekerja dengan baik.

Pemandangan sangat bagus, ruangan luas, lokasi strategis, dekat ke mana-mana.

Best! Terima kasih GH Universal untuk fasilitasnya. Menyenangkan bisa bermalam di sini.

Hotel yang sangat bisa untuk memegahkan dirinya tanpa membuat orang yang baru pertama kali mencobanya minder. Staff-nya baik semua dan semua ruangan sangat wangi. Musik ala kerajaan yang sukses membuat suasana makin MAHAL. Harus dicoba!!