Rating & Review Keseluruhan Grand Zuri Hotel Cikarang Jababeka

Dear Ibu Yuyuk H., Terima kasih telah memilih Grand Zuri Jababeka untuk menginap. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Ibu berkesan dan berencana untuk kembali lagi di kemudian hari. Kami menantikan kedatangan Ibu kembali dengan pelayanan terbaik kami. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Ibu i*i,** Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu sampaikan. Kami senang mengetahui bahwa proses check-in berjalan lancar, kamar terasa bersih, sarapan bervariasi dan memuaskan, serta fasilitas kolam renang dapat memberikan pengalaman menyenangkan bagi keluarga. Lokasi hotel yang dekat dengan pusat belanja dan kuliner juga diharapkan dapat semakin menambah kenyamanan Ibu selama menginap. Apresiasi Ibu terhadap keramahan tim kami menjadi motivasi besar untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Semoga kami dapat kembali menyambut Ibu dan keluarga di Grand Zuri Jababeka pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Ibu i*i,** Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu berikan. Kami senang mengetahui bahwa proses check-in berjalan cepat, kamar terasa bersih, sarapan bervariasi dan lezat, serta pelayanan dari tim kami dapat membuat pengalaman menginap Ibu semakin nyaman. Lokasi hotel yang strategis dekat pusat belanja dan kuliner juga kami harapkan dapat mendukung kebutuhan perjalanan Ibu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu pada kunjungan berikutnya di Grand Zuri Jababeka. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Bapak/Ibu Y*a,** Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak/Ibu sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan dan pelayanan tim kami dapat memberikan kesan baik selama Bapak/Ibu menginap. Apresiasi ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan di Grand Zuri Jababeka. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Bapak/Ibu M*M,** Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis, kamar yang luas dan bersih, serta sajian makanan dengan rasa yang enak dan pilihan menu yang beragam dapat memberikan pengalaman menginap yang berkesan bagi Bapak/Ibu. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya di Grand Zuri Jababeka. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Bapak D*l,** Terima kasih atas kepercayaan Bapak yang terus memilih Grand Zuri Jababeka sejak tahun 2021. Kami sangat senang dapat menjadi pilihan Bapak dalam setiap perjalanan bisnis, dan apresiasi Bapak merupakan motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat terus menyambut Bapak pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Ibu Nur H., Terima kasih atas ulasan yang Ibu berikan. Kami senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman dengan suasana ramah keluarga serta lokasi hotel yang dekat dengan pusat perbelanjaan. Semoga pengalaman ini membuat liburan Ibu bersama keluarga semakin menyenangkan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Ibu kembali di Grand Zuri Jababeka. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Bapak Muh i., Terima kasih telah menyampaikan ulasan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Setelah kami periksa, reservasi Bapak menggunakan tipe non-refundable sehingga tidak dapat dilakukan pembatalan maupun pengembalian dana, serta tidak bisa dilakukan penjadwalan ulang karena periode menginap telah terlewat. Apabila Bapak berencana untuk melakukan reservasi kembali di lain waktu atau memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai perubahan maupun pembatalan, kami sarankan untuk menghubungi langsung pihak travel agent / online travel agent tempat Bapak melakukan pemesanan, karena seluruh transaksi berada di bawah pengelolaan mereka. Kami berharap penjelasan ini dapat dipahami, dan kami menantikan kesempatan untuk dapat menyambut Bapak secara langsung di Grand Zuri Jababeka pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Bapak/Ibu R*O,** Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pengalaman menginap di Grand Zuri Jababeka. Semoga kami dapat kembali menyambut kedatangan Bapak/Ibu dengan pelayanan terbaik kami. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf, kebersihan serta kenyamanan kamar, dan variasi menu sarapan memberikan pengalaman yang berkesan. Rekomendasi Bapak/Ibu sangat berarti bagi kami, dan semoga kami dapat kembali menyambut pada kunjungan berikutnya di Grand Zuri Jababeka. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Bapak/Ibu Y*k,** Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah diberikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kuncian pintu balkon yang Bapak/Ibu alami, dan hal ini segera kami tindak lanjuti oleh tim kami. Kami senang mengetahui bahwa kejernihan kolam renang, keramahan pelayanan, serta pengalaman anak yang gembira memberikan kesan positif bagi keluarga Anda. Kami menantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Grand Zuri Jababeka. Hormat kami, Sumargo General Manager

Yth. Bapak Rurry W., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami terkait dengan pintu kamar yang sulit dibuka. Kami sangat menghargai masukan Bapak, dan kami akan segera melakukan pengecekan serta perbaikan pada fasilitas tersebut untuk memastikan kenyamanan tamu kami ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Terima kasih atas pengertian dan dukungan yang Bapak berikan terhadap hotel kami. Salam hormat, Sumargo General Manager

Yth. Ibu/F***a, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Ibu berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Ibu merasa nyaman selama menginap, staf kami memberikan pelayanan ramah, dan makanan yang kami sajikan memenuhi selera Ibu. Kami juga sangat menghargai rekomendasi yang Ibu berikan. Kami akan terus berusaha menjaga kualitas pelayanan kami agar selalu dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan tanpa kendala. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Sumargo General Manager

Dear Bapak/Ibu, Terima kasih atas kepercayaannya menjadikan Grand Zuri Jababeka sebagai pilihan favorit bagi Anda dan keluarga. Kami sangat senang dapat menjadi bagian dari momen menyenangkan bersama suami dan anak tercinta. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya dengan pelayanan terbaik. Hormat kami, Sumargo General Manager Grand Zuri Jababeka

Yth. Bapak/Ibu A***h, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Jababeka. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dan puas dengan kebersihan hotel, fasilitas yang tersedia, serta keramahan staf kami selama menginap. Kami juga sangat menghargai saran terkait penambahan playground untuk anak-anak. Masukan ini akan menjadi bahan pertimbangan manajemen dalam pengembangan fasilitas hotel ke depannya, agar dapat memberikan pengalaman yang semakin lengkap, khususnya bagi tamu yang datang bersama keluarga. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di kunjungan berikutnya. Salam hormat, Sumargo General Manager

Yth. Bapak Ahmad R. R., Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Jababeka. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami selama menginap, khususnya terkait kondisi balkon, kebersihan furnitur luar ruangan, serta adanya cicak di dalam kamar. Hal tersebut jelas di luar standar pelayanan dan kebersihan yang kami upayakan. Kami juga mencatat masukan Bapak mengenai variasi menu sarapan yang dirasa kurang memadai untuk kelas hotel berbintang empat. Tim kami telah menerima seluruh catatan Bapak dan akan segera melakukan evaluasi serta perbaikan agar pengalaman serupa tidak terjadi kembali di masa mendatang. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Kami tetap berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali dan menghadirkan pengalaman menginap yang lebih baik di kunjungan selanjutnya. Salam hormat, Sumargo General Manager

Dear My Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, khususnya terkait kebocoran di kamar 0621 saat hujan dan AC yang kurang dingin. Hal ini tentu bukan standar layanan yang ingin kami berikan. Kami telah menyampaikan masalah ini kepada tim teknisi kami untuk segera ditindaklanjuti dan diperbaiki agar tidak terjadi lagi di masa mendatang. Kami sangat menghargai feedback Anda, karena hal ini membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Salam hormat, Sumargo General Manager

Dear My Value Guest Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan fasilitas yang kami sediakan serta harga yang kami tawarkan. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik agar pengalaman menginap Anda semakin menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa yang akan datang. Salam hormat, Sumargo General Manager

Dear My Value Guest Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan fasilitas yang kami sediakan serta harga yang kami tawarkan. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik agar pengalaman menginap Anda semakin menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa yang akan datang. Salam hormat, Sumargo General Manager

Yth. Bapak Rizky S., Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak menikmati pengalaman menginap di sini dan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan, khususnya oleh Mas Ibnu di Front Office. Apresiasi Bapak akan segera kami sampaikan kepada beliau. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali pada kesempatan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Bapak. Salam hormat, Sumargo General Manager