Yth. Bapak/Ibu T***i,
Terima kasih atas ulasan dan waktunya untuk berbagi pengalaman menginap di Grand Zuri Jababeka. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menyukai lokasi hotel, kebersihan kamar, serta fasilitas kolam renang kami.
Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait koneksi Wi-Fi, colokan kamar, serta air panas yang tidak berfungsi dengan baik. Masukan ini telah kami teruskan ke tim teknisi untuk segera dilakukan pengecekan dan perbaikan agar tidak terjadi kembali di kunjungan berikutnya.
Kami berharap dapat menyambut kembali Bapak/Ibu dengan pengalaman yang lebih baik.
Salam hangat,
Sumargo
General Manager