R***y

Transit

6,8

/10

Diulas 2 minggu lalu

Suami saya kurang sehat selama saya menginap. Dia meminta bantuan, baik dokter yang siap dipanggil atau bantuan untuk mendapatkan obat-obatan dasar. Dia diberitahu bahwa hotel tidak menyediakan hal tersebut. Tidak ada alternatif yang ditawarkan: tidak ada rujukan ke klinik, tidak ada bantuan untuk mengatur transportasi, tidak ada tawaran untuk meminta staf hotel membelikan obat untuknya. Saya menulis surat ini karena saya tidak percaya hal ini mencerminkan standar merek Hilton, dan karena tamu berikutnya yang menghubungi dalam situasi yang sama mungkin berada dalam kondisi yang jauh lebih buruk daripada suami saya.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Traveler Terverifikasi

Staycation

9,7

/10

Diulas 3 minggu lalu

Baru pertama nginap di sini. It's okay.

Apakah review ini membantu?

B***B

Wisata

9,7

/10

Diulas 4 minggu lalu

Wonderful stay, selalu puas dan nyaman menginap di Hilton Bandung. Kamar bersih, nyaman, dan kedap suara. Cuma alat gym-nya harus di-update ya, sudah kelihatan tua. Sama saat sarapan mohon diperhatikan di section sushi dan bubur ayam yang bersebelahan, ada beberapa lalat terbang-terbang tapi staff tidak ada yang standby. Dua kali sarapan terjadi terus soal lalat ini. Makanan tengah Indonesian food-nya kurang variatif, nasi goreng, mie goreng topping-nya cuma bakso doang yang terlihat. Protein-nya ikan dan ayam/daging dimasak serupa berempah-rempah, not appetizing at all. Harusnya bisa lebih variatif ya, jangan senada jenis masakannya. Selain itu, perfect semua staff sopan dan ramah. Shoutout to Housekeeping team Hilton (Mr. Ridwan / Ibnu) yang prepare kamar saya dengan tulisan welcome di kaca dan prepare welcome cake di kamar. 👍👍 Surely will come back to stay here next time.

1 orang merasa terbantu

Nina H.

Wisata

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Hotelnya bagus... kamarnya luas. Kolam renangnya luas banget, setiap ruangan wangi. Staff-nya ramah-ramah banget, makanannya banyak pilihan. Pas check-in juga dilayani dengan baik oleh Pak Hagi. Anak saya kebetulan ulang tahun, dapat souvenir dari pihak hotelnya. Terima kasih sekali lagi. 🙏😊 Next akan balik lagi ke sini.

Apakah review ini membantu?

Dewi N.

Wisata

10,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

Pengalaman yang luar biasa. Anak-anak saya senang menginap di sini. Makanannya enak, kolam renangnya bagus, dan stafnya benar-benar ramah. Pasti akan kembali lagi. Dan Hilton benar-benar mempertahankan reputasinya. 🩵

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

s***r

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

Saya sangat puas menginap di Hilton Bandung. Dari awal check-in hingga check-out, semua staf sangat ramah, sopan, dan selalu siap membantu. Kamarnya bersih, nyaman, dan fasilitasnya lengkap sehingga membuat pengalaman menginap semakin menyenangkan. Sarapan juga memiliki banyak pilihan dengan rasa yang enak. Suasana hotel tenang, nyaman, dan sangat cocok untuk beristirahat maupun staycation. Terima kasih kepada seluruh tim Hilton Bandung atas pelayanan yang luar biasa. Saya benar-benar menikmati pengalaman menginap di sini dan pasti akan kembali lagi di lain kesempatan. Sangat direkomendasikan!

Apakah review ini membantu?

HENDRA

Perjalanan Bisnis

9,7

/10

Diulas 6 minggu lalu

Hotel yang direkomendasikan di Bandung. Kualitas kasur perlu diganti.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

E***n

Staycation

8,5

/10

Diulas 6 minggu lalu

Hotelnya wangi, bersih, dan bangunannya keren. Next akan ke situ lagi. Lokasinya dekat ke mana-mana.

Apakah review ini membantu?

T***a

9,7

/10

Diulas 6 minggu lalu

Tempatnya bersih, stafnya sangat ramah dan baik.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Neni O.

Staycation

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

Nyaman banget stay di Hilton Bandung, cocok buat staycation dengan keluarga.

Apakah review ini membantu?

Anita M.

Wisata

9,7

/10

Diulas 6 minggu lalu

Lokasi bagus, dekat dengan mal dan stasiun kereta.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

S***o

Wisata

9,4

/10

Diulas 8 minggu lalu

Pengalaman yang menyenangkan. Ramah dalam melayani.

Apakah review ini membantu?

Metha S. P.

Wisata

10,0

/10

Diulas 8 minggu lalu

Hotel yang bagus dari tahun 2001.

2 orang merasa terbantu

R***n

Wisata

9,4

/10

Diulas 9 minggu lalu

Pengalaman yang sangat baik, staf sangat membantu.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

01 Jul 2026

Terima kasih banyak atas ulasan dan masukan hangat Anda untuk tim #OurHome. Kami sangat senang ulasan Anda begitu positif. Kami sangat menghargai keramahan dan pelayanan yang penuh perhatian selama makan Anda. Berkat Anda semua, kami memiliki malam yang tak terlupakan dan luar biasa. Kami sangat berterima kasih kepada semua orang yang telah mewujudkan pengalaman luar biasa ini. Terima kasih sekali lagi. Kami berharap dapat menghabiskan waktu yang menyenangkan lainnya di #OurHome segera. Dari Manajemen Hotel Hilton Bandung

Lihat deskripsi asli

R***n

9,7

/10

Diulas 9 minggu lalu

Pengalaman yang luar biasa. Stafnya juga sangat membantu.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

01 Jul 2026

Terima kasih atas pesan baik Anda dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan saya kepada tim #OurHome. Saya senang mengetahui bahwa ulasan saya telah diterima dengan baik. Saya menghargai keramahan yang luar biasa dan pelayanan yang penuh perhatian sepanjang pengalaman bersantap saya. Hal itu membuat malam itu semakin bermakna, dan saya berterima kasih kepada semua orang yang telah berkontribusi pada pengalaman yang luar biasa ini. Terima kasih sekali lagi, dan saya berharap dapat kembali ke #OurHome untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya di masa mendatang. Hormat saya, Manajemen Hilton Bandung

Lihat deskripsi asli

Jerry J.

Wisata

8,5

/10

Diulas 9 minggu lalu

Semua staf sangat ramah, suasana hotel dan kamar sangat bersih sehingga berasa seperti rumah sendiri. Breakfast juga lengkap dan enak.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

01 Jul 2026

Lihat deskripsi asli

Andy S.

9,1

/10

Diulas 10 minggu lalu

Hotel bersih, kamar luas, lokasi dekat ke mana-mana.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

01 Jul 2026

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik positif Anda tentang pengalaman menginap di #OurHome. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati hotel yang bersih, kamar yang luas, dan lokasi yang sangat baik yang memudahkan akses ke berbagai atraksi dan destinasi. Umpan balik positif Anda sangat berharga dan memotivasi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami menghargai dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali ke #OurHome untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya dalam waktu dekat. Hormat kami, Manajemen Hilton Bandung

Lihat deskripsi asli

F***i

Staycation

9,7

/10

Diulas 10 minggu lalu

Selalu senang staycation di sini, fasilitas lengkap, cocok untuk liburan bersama anak-anak. Kebersihan selalu terjaga dan makanannya juga enak-enak. Will be back for sure.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

01 Jul 2026

Lihat deskripsi asli

N***a

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

Layanan kamar dan sarapan sangat lezat, dengan berbagai pilihan. Kami benar-benar menikmati masa menginap kami di Hilton, yang semakin berkesan berkat staf dan petugas concierge yang sangat membantu, ramah, dan penuh perhatian. Mereka selalu ramah, profesional, dan melakukan upaya ekstra untuk memastikan kenyamanan kami, yang sangat kami hargai. Satu-satunya kekurangan adalah kamar mandi, yang tidak memiliki kunci yang memadai dan hanya memiliki tirai/penutup dari luar. Agak sulit untuk menjaga privasi, terutama saat bepergian dengan anak-anak.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

01 Jul 2026

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik berharga Anda tentang kunjungan Anda baru-baru ini di #OurHome. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati layanan kamar, pilihan sarapan, dan layanan ramah dari staf concierge dan resepsionis kami. Kami merasa terharu mengetahui bahwa keramahan, perhatian, dan dedikasi mereka membuat kunjungan Anda semakin bermakna. Lebih lanjut, kami sangat menghargai umpan balik konstruktif Anda mengenai privasi di kamar mandi. Kami memahami bahwa kenyamanan dan privasi sangat penting, terutama saat bepergian bersama keluarga, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan. Umpan balik Anda telah diteruskan ke tim terkait untuk dipertimbangkan, karena kami selalu mencari cara untuk meningkatkan pengalaman tamu. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik berharga Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali ke #OurHome untuk kunjungan yang berkesan lainnya di masa mendatang. Hormat kami, Manajemen Hilton Bandung

Lihat deskripsi asli

c***o

9,1

/10

Diulas 11 minggu lalu

Lokasi strategis, harga terjangkau.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

01 Jul 2026

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda tentang pengalaman menginap Anda di #OurHome. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang luar biasa dan merasa pengalaman menginap Anda berharga. Pujian Anda sangat berarti bagi kami dan mendorong tim kami untuk terus memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Kami menghargai dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali ke #OurHome untuk pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya dalam waktu dekat. Hormat kami, Manajemen Hilton Bandung

Lihat deskripsi asli

Hilton Bandung

Rating & Review Keseluruhan Hilton Bandung

9,2

9,2

8,8

9,0

9,1

Review Traveler Hilton Bandung