Lokasi strategis, dekat stasiun kereta api. Pelayanan juga sangat baik, staf ramah. Room service juga cekatan dan cepat, pesan makanan dan minuman tidak lama. Bersih dan nyaman.

Staf hotel ramah dan sangat membantu

Sangat ramah dan melayani dengan baik, kebersihan yang terjaga baik.

Sangat bagus, memuaskan untuk harga yang enggak begitu mahal tapi udah 5 stars.

Pros: Harga termasuk murah untuk 5 stars, lokasi oke, kamar luas dan bersih. Breakfast variatif walau enggak semuanya rasanya oke. Cons: Lingkungan sekitar hotel crowded dan agak kumuh. Grooming staff saat di resto saat breakfast enggak sesempurna itu seragamnya terutama di sepatu, untuk waiters-nya ada yang pakai sandal Crocs, ada yang pakai boot pendek, ada yang pakai flat shoe bahkan pantofel, dan enggak semua staff greetings saat papasan sama tamu. Ada yang kurang di hospitality-nya. Lainnya oke. Keep up the good work.

Nilai Plus: - Proses check-in sangat cepat, terima kasih kepada bapak Firman kalau saya diperbolehkan early check-in. - Kamar luas, kami memilih kamar dengan two queen, pilihan tepat jika menginap bersama anak. - AC kamar dingin, bersih, pilihan channel TV lumayan lengkap, refil botol air minum di kamar lumayan cepat, amenities lengkap, sabun, shampoo, hand body semua wangi. - Bathroom kami memilih menggunakan bathtub, namun sayang tidak ada shower, hanya ada kran air dan air keluar sangat kecil (room 1209). - Semua staff sangat ramah mulai dari lobby, front desk sampai staff di restaurant. Nilai Minus; - Di kolam renang banyak aktivitas les renang bagi anak-anak sehingga terasa kurang privat, dan tidak begitu luas area kolam renangnya. - Minim playground untuk anak-anak, playground-nya sudah banyak kotor dan tidak terawat karena letaknya di luar ruangan dekat kolam renang. - Menu breakfast kurang variasi untuk standard hotel bintang 5 worldwide. - Harga F&B room services too pricey. Over all menyenangkan stay di Hilton Bandung, tapi kurang memuaskan jika berpergian membawa anak under 6 y.o yang membutuhkan playground dan aktivitas anak selama staycation.

Membuat ulang tahun anak saya lebih berkesan ❤️

Sampai ketemu lagi ya, tolong dipasangkan untuk charger mobil listrik ya, penting sekali saat ini.

Staf ramah, proses check-in cepat, dekat dengan mal dan restoran, sarapan enak, anak-anak menyukai kolam renang.

Lokasi bagus, staf ramah, akan kembali lagi.

Malesin itu bila air harus minta kalau habis padahal fasilitas.

Selalu ke Bandung, Hilton pilihan pertama

Mantap banget, kamar luas, variasi makanan breakfast saya paling suka mie kocok, buah-buahannya enak banyak variasinya, dekat sekali ke pusat jajanan Paskal 23 hanya jalan kaki, sayang inap asalnya 4 malam karena betah anak-anak minta extend 1 hari jadi lebaran kemarin saya menginap 5 malam 6 hari.

Pelayanan yang baik di executive lounge.

Pelayanannya best, ramah... Hanya makanan di breakfast menu utama kurang rasanya dan variannya. Untuk fasilitas kolam renang sudah oke.

Kamar mandinya nyaman.. Pelayanannya bagus👍🙏

Kamar dengan 2 queen beds cocok untuk family, lokasi juga sangat strategis

Lokasinya sangat bagus, saya akan kembali lagi.

Sangat sepadan dengan harganya. Terima kasih Hilton.

Sejak dulu memilih Hilton Bandung karena dapat mempertahankan predikat pelayanan bintang 5. Namun, di tengah bertumbuhnya industri hotel, Hilton harus terus meningkatkan pelayanan, fasilitas diperbarui lagi.