Breakfast bervariasi sekali, sampai lupa ambil pancake dan es krimnya.

Mudah akses mallnya… pelayanan dari lobby sampai dengan check-out, all staff ramah-ramah semua.

Pengalaman menginap yang menyenangkan bagi keluarga kami.

Para stafnya sangat ramah, pelayanannya benar-benar hebat. Jika Anda bosan, Anda bisa berjalan kaki ke mal di sebelah.

Staf hotel sangat ramah dan membantu saat kami ingin early check-in karena sudah sampai hotel dan late check-out karena masih ada kegiatan. Thank you Sheraton Surabaya

Lokasinya sangat strategis, dekat pusat kota dan terhubung dengan TP Mall. Stafnya sangat membantu dan ramah. Restorannya sempurna. Saya mendapati kamar saya berbau tidak sedap, seperti bau cat. Kebersihan di kamar mandi perlu ditingkatkan.

Bagus hanya saja tolong kalau ada event bisa diinfokan jadi kami mau ke lounge-nya yang sudah janjian sama orang karena lounge-nya tutup jadi enggak bisa.

Meninggalkan hotel dan langsung pergi ke mal benar-benar menghemat waktu, dan beberapa staf hotel yang saya temui sangat ramah, serta menu sarapannya bervariasi dan lezat.

Terima kasih atas pelayanan-nya dan keramahan-nya di dalam pelayanan 🙏🏻

Salah satu hotel terbaik di Surabaya, dijamin gak akan menyesal menginap di sini.

Hotelnya luar biasa, fasilitasnya lengkap, kamarnya sangat nyaman, semuanya ok.

Pengalaman yang luar biasa ❤️ Saya menyukai semuanya tentang hotel ini.

Akan kembali menginap di hotel ini.... dan akan selalu menginap di sini setiap ke Surabaya. Semuanya recommended.

Hotel bersih, staff ramah, akses langsung ke mal

Terletak di tengah kota dan terhubung dengan pusat perbelanjaan.

Kamar nyaman.. Pelayanan aman.. Dan suka menginap di sini

Sangat nyaman dan sangat berkesan, pelayanan-nya sangat memuaskan dan ramah.

Staff hotel sangat ramah dan informatif. Kamar bersih dan rapi, baunya juga wangi. Pengalaman stay yang menyenangkan, dengan menu breakfast yang enak dan bermacam-macam.

Staff hotel ramah dan cekatan, makanan enak dan variatif. Untuk ruangan secara keseluruhan bersih dan harum sekali. Mulai saya datang sampai pulang para staff sangat membantu sekali, terima kasih atas pelayanannya.

Aksesnya langsung ke Mal TP jadi memudahkan keluarga untuk berjalan-jalan. Tersedia ATM juga di dalam hotel.