Pemandangannya indah, menghadap ke laut. Sangat nyaman dengan banyak tempat makan di sekitarnya. Hotel yang bagus.

Bisa ditingkatkan lebih lanjut, terutama dalam mempersiapkan kamar sebelum diberikan kepada pelanggan.. contohnya TV dalam kondisi baik.

Hotel ini sudah tua, tetapi dikelola dan dipelihara dengan baik. Lokasinya strategis di jantung Georgetown. Makanannya dimasak dan disajikan dengan baik. Kamar tidurnya bersih.

Hotel mewah, nyaman, bersih...

Pemandangan luarnya damai dan tenang

Hotel yang bagus dan lokasi yang bagus

Nyaman dan pelayanannya bagus. Senang

Nyaman dan dekat dengan tempat kuliner

Hotelnya bagus dan bersih. Saya selalu menginap di sini kalau ke Penang.

staff sangat ramah dan cepat merespon.makanan sangat banyak pilihan dan sedap.kamar sangat bersih

Stafnya ramah, suportif, dan bersedia membantu dalam berbagai situasi. Mereka benar-benar memenuhi harapan para tamu hotel.

Hotelnya bagus banget, stafnya ramah, kamarnya nyaman dan makanannya enak, rekomended banget buat nginep di Penang 👍👍

Tempat yang bagus untuk menginap bersama keluarga

Pengalaman menginap yang menyenangkan

Semua staf sangat ramah. Lokasi hotel dekat dengan pasar dan beberapa kedai terkenal seperti Penang Road Laksa, Cheng Woh Medical Hall, Kimberly Street. Di seberang hotel terdapat restoran Lao Liu suan cai yu. Hotel yang bagus untuk menginap.

Mantap, lokasi strategis dan kamarnya bersih

Hotel yang bagus, nyaman dan kamar yang luas, pemandangan yang menakjubkan. Terima kasih kepada staf resepsionis sehingga kami mendapatkan kamar dengan pemandangan laut. Semua stafnya baik, ramah, dan suka menolong. Pertahankan kerja bagus kalian. Hotel ini dekat dengan tempat kuliner Penang, tempat wisata, dll. Saya suka.

Semua staff di Cititel Penang sangat membantu dan ramah sekali. Saya dan anak saya yang memakai kursi roda merasa banyak dibantu dan diberikan kemudahan. Saya diberi 1 kursi plastic untuk dapat dipakai di toilet untuk memudahkan anak saya mandi. Room service menu enak semua. Tidak mencoba breakfast menu karena access ke restaurantnya tidak wheel chair friendly. 1 hal yang aneh yaitu jatah breakfast hanya untuk 1 orang saja padahal yang stay 2 orang. Water dispenser sangat membantu. Di lorong koridor menuju kamar selalu bau rokok padahal tidak ada yang merokok. Hal baik lainnya Setiap hari receptionists telp ke kamar untuk memastikan kenyamanan tamunya.

Hotel bagus, staf yang ramah, bersih, lokasi strategis, cocok untuk yang berpergian ke Penang, direkomendasikan.

Sangat baik dan ramah semua petugasnya.