NJ
Nichapa J.
Perjalanan Bisnis
6,6
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf di kedai kopi itu sangat buruk. Mereka terus-menerus berdebat dengan pelanggan, memasang wajah cemberut, melempar barang ke pelanggan, dan tidak mau melayani, dengan alasan mereka belum bangun. Ketika saya meminta untuk berbicara dengan manajer, mereka mengatakan manajer tidak ada di sana dan mengatakan bahwa jika saya tidak puas, itu adalah keputusan saya. Mereka mengatakan telah memberi tahu pihak lobi, tetapi tidak yakin apakah ada perbaikan. Mereka bersikap kasar dan tiba-tiba kepada pelanggan, melempar cangkir ke rak cangkir di depan banyak pelanggan. Mereka kurang dewasa ketika pelanggan bertanya tentang minuman, memasang wajah tidak senang bahkan ketika pelanggan bertanya dengan sopan, "Bolehkah saya bertanya?" Kejadian ini terjadi pada 21 Juni 2026. Perilaku seperti itu sangat merusak citra hotel di mata pelanggan.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?





