Bagi saya, hal terpenting dalam memilih hotel untuk menginap adalah:
1) Lokasi, harga kamar termasuk sarapan, pelayanan staf, sikap melayani, dan kesediaan membantu dalam segala hal yang diminta. Jujur saja, mereka telah berusaha sebaik mungkin untuk mencari solusi bagi tamu. Saya menemukannya di Avalon, dan mereka juga fleksibel dalam menangani masalah lain agar tamu merasa nyaman saat mengajukan dan memenuhi permintaan.
2) Buah-buahan untuk sarapan, seperti pepaya, nanas, dan semangka, selalu disajikan dalam potongan besar dan rapi.
3) Staf ramah dan mudah bergaul. Kami menyukainya.
4) Reservasi dibalas pada hari yang sama. Ini sangat bagus.
Hal yang perlu ditingkatkan adalah:
1) Staf merokok saat bertugas dan baunya sampai ke lantai dua. Saya mengerti bahwa tidak ada tempat lain bagi mereka untuk beristirahat selain area staf, tampaknya di area publik tempat penghuni dan tamu lain berjalan. Mereka juga harus tetap tenang karena lantai dua dan kamar-kamar di atasnya adalah kamar tamu.