O quarto estava sujo, com falhas visíveis de limpeza d acabamento de pintura. Havia sujeira nos cantos do banheiro e também embaixo da cama, o que causou uma péssima primeira impressão. O isolamento acústico é extremamente ruim. Qualquer ruído externo parecia acontecer dentro do quarto, tornando impossível dormir ou descansar adequadamente. Para completar, o quarto não possuía roupa de cama, algo totalmente inaceitável para uma hospedagem. Considerando o valor da diária, a experiência ficou muito abaixo do esperado. Já me hospedei em hotéis com preços bem menores e com muito mais conforto, limpeza e qualidade.

Café da manhã é ponto positivo, localização também. Ponto negativo o elevador.

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Buena ubicación.

Bom tamanho de quarto. Boa localização.

Muito barulho a noite inteira,

Location is one block from beach. Hotel itself is average. Staff is not overly friendly. Breakfast selection is good, but it was very noisy in the breakfast room. Elevators were down to one. Hotel is in need of cosmetic update. Of course, totally overpriced during New Years. I think, there are better options.

Café da manhã bem fraco, banheiro precisando urgente de reformas!

O quarto era muito antigo, mobiliário antigo, colchão antigo. Banheiro com cabelo colado no azulejo. Estavam renovando as áreas comuns, espero que comecem a renovar também dentro dos quartos e melhorem a limpeza dos banheiros. Mas não foi nada que impedisse a permanência.

Hotel bem localizado, funcionários simpáticos, porém a higiene estava muito precária, principalmente as roupas de cama que claramente não haviam sido trocadas

Fint lokation, meget venlig reception men meget slit værelse - og så utrolig meget støj. Man kan høre alt der foregår på de forskellige etager. Det er altså skidt !

A localização do hotel é excelente e o café da minha é mt bom. Porém tivemos alguns problemas com estadia, a limpeza dos quartos foi bem ruim só trocaram lençol ficando Mt poeira no piso e além disso todo dia um elevador estava com defeito . Dessa forma daria nota 6 para estadia

O hotel não possui entretenimento nenhum e o banheiro fede muito, a limpeza muito mal feita e o rapaz da recepção muito mal educado ,me cobrou pela mala apenas porque fui almoçar no restaurante do hotel,cobrança indevida e inoportuna.

Muitas coisas

Se nos fue la energía eléctrica por 2 días con sus noches, sin agua en el Baño, sin aire acondicionado imposible dormir con el calor de esta temporada, sin elevador para subir o bajar del 5o piso. Mi hija con problemas de su columna. Deben considerar un reembolso porque No fueron vacaciones. Tuve que comprar un par de baterías para cargar los celulares.

O elevador por várias vezes não funcionou. Precisa passar por remodelação total.

Power outage. The staff was very unreceptive. The power was off at their building but not nearby other hotels. We are still awaiting refund.

Muy bien ubicado, buenos servicios, puede mejorar la limpieza

Most Regency staff were extremely unfriendly and didn't attempt to help at all. When I booked through Expedia, I booked for 2 nights Jan 1- Jan 3. But my plans changed and modified the reservation through expedia to Jan 1- Jan 2. On the expedia website when I booked, price for Jan 1-Jan 2 - it was R$2166.91 and for Jan 2- Jan 3 it was R$1274.66 and taxes R$172.06. But my card was charged R$2275.26 and when I asked for explanation, none was given. Also, when I requested for towels to my room for showering, they said they dont have towels and didn't attempt to help. Their restaurant didn't have vegetarian options for dinner and neither were they flexible to make something for us. I have escalated the situation to Expedia travel department and still waiting for a resolution. The only advantage of this hotel is the proximity to christ the redeemer, sugarloaf and copacabana beach. otherwise wont recommend this to anyone.

Condição perigosa dos elevadores em sua maioria quebrados ou em mal funcionamento, a limpeza é bem ruim, os funcionarios foram atenciosos e o cafe da manha melhor que a media apesar de alguns itens de baixa qualidade. O que mais me incomodou foi a segurança dos elevadores e a sujeira. Pontos fortes é a localização e o café. A cama king são 2 de solteiro juntas o que é totalmente desconfortavel no meio onde é feita a junção.