Suasana malam hari sangat ramai, depan hotel ada live music.

Pengalaman menginap yang tenang dan nyaman, pasti bakal balik lagi!

suasana kamar oke, bagus juga

Tidak apa-apa kalau mampir ya 😊

Kamar yang baru bagus sih, tapi kamarku kebetulan pemandangannya tembok 🥹

Fasilitas air terlalu kecil dan petunjuk kiblat untuk salat tidak ada

Untuk pelayanan ramah, namun untuk kamar kebersihan kurang, kamar mandi saluran WC bocor, harus ada pembaruan atau perawatan lebih dari cat tembok dan furnitur, karpet, sofa sudah tidak layak, kamar kami sebelah ada renovasi dan berisik sekali, ini pengalaman pertama kami menginap di sini untung cuma semalam dan cuma singgah menunggu penerbangan.

Dari zaman kuliah langganan sama hotel ini, menginap selalu nambah terus, enggak cukup kalau sehari semalam doang.

Senang sekali bermalam di sini, tempat strategis, bersih, nyaman, pelayanan-nya baik, super nyaman pokoknya. Bagi yang mau ke Surabaya wajib coba hotel ini.

Staff hotel tidak ada kebijaksanaan untuk check in lebih awal, telepon di kamar tidak berfungsi

(-) Kamar lumayan bersih, tapi kelihatan sudah tua, mungkin sudah waktunya perlu penyegaran. (-) Kamar mandi bersih, cuma air shower-nya tidak terlalu kencang, air panas juga kurang berfungsi, ada handuk dan toiletries tapi tidak dikasih sandal, saluran pembuangan air juga agak mampet. (-) Ada TV tapi channel kurang, gambar juga kurang jernih. (-) Lemari pakaian sudah tua dan layak diganti. (-) Lokasi agak terpencil, di belakang taman. (+) AC dingin. (+) Sarapan mantap, variasi menu-nya banyak dan enak-enak semua. (+) Di setiap lorong lantai tersedia dispenser air minum

Staf dan karyawan sopan dan ramah. Fasilitas sesuai harganya, dan kebersihan juga ok. Bikin betah untuk tinggal.

Tempat menginap dekat Tunjungan Plaza. Ada kolam renang, dapat kamar deluxe yang lumayan luas, bangunan baru dan bersih.

Pengalaman di bulan Ramadhan, di mana di hari ke-2 untuk makanan sahur kurang variatif, hanya ada kopi dan air putih, buah hanya ada 2 varian, semoga bisa konsisten seperti hari-hari sebelumnya

Sudah kesekian kali menginap di sini selalu puass banget, baik pelayanan staff yang super ramah, breakfast-nya super enak, bervariasi, dan yang penting tidak pelit dan di-refill terus. Semoga ke depannya makin jaya terus ini hotel🙏😘

Karena saya ambil kamar yang paling baru, so far di kamar baik-baik saja selain AC bocor. Air shower kurang kencang sama pengaturan water heater-nya agak membingungkan sekali. Digeser ke panas, itu air yang keluar panas banget padahal gak saya full-kan. Sekalinya saya geser ke yang air dingin, bener dingin. Lobby AC tidak terasa dingin kalau bukan jam-jam crowded.

Saya sudah beberapa kali menginap di sini. Stafnya sopan dan ramah, kamar-kamarnya baru direnovasi di sayap kiri dengan interior yang bagus. Kamarnya tenang, AC-nya dingin, dan kasurnya nyaman.

Saya sudah beberapa kali menginap di sini. Kamar nyaman, seprai & selimut bersih, AC dingin, air panas di kamar mandi, staf ramah.

Hotel bersih, staf baik hati, ramah-ramah, pelayanan oke, suka sekali bermalam di hotel ini, tempat strategis, dekat mal dan tempat makan.

Tempatnya sangat di-recommended banget karena berada di pusat kota dan dekat dengan shopping mall Tunjungan Plaza, mau cari makan banyak warung dan restoran yang sangat terkenal banget. Pokoknya kalau ke Surabaya akan menginap di hotel ini lagi, ambil tipe deluxe kamar-nya dan view-nya bagus banget karena menghadap kota. Terima kasih Hotel Bidakara