Rating & Review Keseluruhan Vue Palace, ARTOTEL Curated

Staf yang hebat, suasana yang luar biasa

Lantai kamar tidur retak parah, bak mandi kotor

okey tapi kemaren ada masalah dengan lighting kamar. kalo di klik switchnya langsung mati semua jadi pake tv untuk lampu tidurnya. sama untuk alas bathtubnya agak bau dan basah sebelum aku gunakan jadi aku pindahin alasnya.

Staff-nya baik dan sangat membantu. Beberapa kali pesan makanan online dan belanja online, dimudahkan pengambilannya. Selain itu, lokasi dekat stasiun Bandung.

Bedsheet kotor, terdapat bercak. Pas pertama kali check-in aroma seperti kamar yang sudah lama kosong. Lokasi juara. Makanan Ok. Staff Ramah

Kamar tidur dan kamar mandinya sangat sederhana untuk harga yang saya bayar. Kamarnya memang tua, dan memang terasa tua dan kurang terawat. Sangat tidak sepadan dengan harganya.

Pada checkin agar pelayanannya bisa lebih cepat lagi supaya tidak terlalu lama ngantri.

Setiap ke Bandung selalu di sini, tidak pernah pindah hotel

• Dari segi lokasi✔️ (jarak jalan kaki +/- 400 meter dari Stasiun Bandung, hanya butuh 5 menit jalan kaki dengan kecepatan sedang), transportasi umum mudah ditemukan dari hotel, banyak warung makan/restoran di dekatnya. • Keramahan staf✔️ Semua keramahan dan keramahan mereka sangat ramah. Salut untuk ini! Meskipun lokasinya bagus dan keramahan stafnya, sayangnya masih banyak hal yang bisa ditingkatkan dari hotel ini: • Kebersihan dan renovasi interior kamar yang sangat dibutuhkan/perbaikan furnitur dan peralatan lainnya di kamar tidur dan kamar mandi bisa ditingkatkan dan ditingkatkan. Kami menemukan beberapa bagian furnitur rusak atau usang. Belum lagi handuk hotel, kualitasnya buruk untuk hotel dengan harga 650 ribu. • Waktu check in/check out: Sangat mengecewakan selama menginap di hotel ini. Ketidakprofesionalan dan ketidakkonsistenan waktu check-in & check-out yang seharusnya adil bagi kedua belah pihak, tidak hanya bagi pihak hotel, tetapi juga bagi kami sebagai pelanggan yang telah membayar untuk menginap & mengharapkan proses yang mudah dan lancar, justru memberikan keadilan dasar bagi kami untuk mendapatkan kamar tepat waktu (pukul 14.00) namun kami mendapatkan kamar sekitar pukul 15.30 (terlambat 1,5 jam). Namun, ketika kami meminta waktu check-out yang lebih lambat sebagai kompensasi atas masalah tersebut, kami hanya mendapatkan tambahan waktu 1 jam dengan alasan 'tingkat hunian tinggi' & hal itu juga harus disampaikan oleh staf dengan cara komunikasi yang kurang menyenangkan, yang perlu banyak diperbaiki. Jika Anda sudah tahu bahwa hotel Anda memiliki tingkat hunian tinggi, mungkin Anda harus menambahkan staf yang bertanggung jawab atas layanan kebersihan, sehingga pelanggan tidak perlu kecewa seperti ini.

Ramah lingkungan, mulai dari resepsionis, room boy, dan pelayanan di restoran.

Worth it banget hotel nya nyaman bikin betah nginep disini pelayanan ramah bagus banget pokonya 10/1000🥰🤍🥰

Nyaman banget tiap ke Bandung selalu pesenin kamar di hotel ini, bersih, sarapan juga enakk

nyaman bgttt bersii kamarnya next kalo ke bandung bakal nginep disini lagi

makanan saat sarapan sangat bervariasi dan enak, pemandangan dr rg makan spektakuler, senang berlama² di tempat sarapan.

All services are good. Sayangnya di toilet gak ada amenities-nya, cuma dikasih sikat gigi 1 sama shower cap.

Staff hotel ramah, bersih, makanan-nya enak.

untuk di area kamar, tidak ada lampu tidurnya, saklar lampunya dijadikan satu untuk semua area kamar, Area toilet kamar, tidak ada exhaust diatas plafon toilet, tidak ada sikat gigi dan pasta giginya. untuk tambahan air mineral yang gede, tidak ada keterangan bahwa air tersebut harus bayar ketika diminum. sarapan yang kurang bervariasi makanan nya, malah cenderung ala kadarnya. para staff hotel yang kurang profesional dalam menjawab pertanyaan. kurangnya sapa terhadap para tamu hotel, jadi terkesan tidak ramah sekali. Area kolam renang yang kurang perawatan, tangga naek turun kolam renang yang sudah tidak ada alias rusak., tidak ada penjaga yg stand by di area kolam renang. tempat bilas dan area ganti kolam renang yang tidak ada atau tidak memadai, tidak disediakan handuk khusus untukt renang, handuk langsung dibawa dari kamar.

Lokasinya bagus, dekat dengan stasiun kereta api dan Jalan Braga. Semua stafnya hebat. Sayangnya, kamarnya sudah tua.

tempat nya nyaman dan strategis

Lokasi hotel : sangat strategis, dekat dengan pusat kota, mau cari cafe2, FO, dll dekat dan strategis Staff : Good Bed Room : kamar 520, tembok dekat tempat tidur ada yang lembab, suasana kamar terasa hotel lama dan tua, kebersihan kamar relatif cukup ok, tidak kotor, tapi tidak bersih banget juga over all : Hotel OK, hanya perlu maintenance, touch up2 untuk peremajaan.