Rating & Review Keseluruhan Bendito Cacao Resort & Spa

Melhor experiencia da minha vida

A experiência foi incrível! O hotel é excelente, com atividades para o dia todo e atendimento impecável!! Voltaremos mais vezes com certeza.

I recommend staying at this hotel, there is lots of activities you can do that they offer like trails and zip lines which I think its cool. Breakfast and their restaurant services are also good

Maravilhoso…

O atendimento é incrível, superou todas as expectativas e fez da experiência da minha família muito especial! Equipe extremamente atenciosa e bem treinada que vai além do seu alcance para tornar a estadia confortável! Viajei com uma pessoa com dificuldade de locomoção e intolerâncias alimentares que foram adequadas de maneira surpreendentes! O local é lindo, confortável , bem cuidado demais! Para os mais sensíveis com som, o que se ouve de um quarto para o outro pode ser um problema.Ja planejamos voltar!

Hotel incrível , atendimento muito bom. O café da manhã é maravilhoso

Estadia boa, nesta categoria esperaria mais ex. no banheiro nao havia touca de banho, lencos , e a banheira alta dificultando a entrada para banho. Nosso quarto o secador de toalhas estava quebrado, e no enxoval nao havia tapete de banheiro. Sao detalhes importantes em um hotel nesta classificação.

Experiencia fantástica Atendimento absurdamente cordial. Instalações excelentes e bem cuidadas. Cama imensa dentro de um quarto confortável e banheiro super cômodo, até banheira de hidromassagem tinha. Mas, o melhor de tudo são as pequenas surpresas

Simplesmente maravilhosa, com certeza voltarei, comida ótima atendimento ótimo, todos hóspedes muito educados, um lugar realmente para aproveitar sem se estressar com nada

muito bom e pessoal super atencioso

Não se trata de um resort, está longe longe disso. É um hotel 4 estrelas com valor de 5 estrelas. O serviço deixa muito a desejar. Falta mais cordialidade e atenção aos hóspedes. Não estou sendo chato. Faltam opções de atividades para outras idades. O hotel so possui a brinquedoteca com os monitores e isso nao posso avaliar pois meus filhos tem 13 e 16 anos e nao se encaixam nessas atividades. As outras atividades são para os hospedes acima de 60 anos, que seria degustação de vinhos e trabalhos manuais como pintar sacolas de tecido. Tirando isso as outras idades ficam a mercê da piscina aquecida. A atividade que os adolescentes se beneficiariam seria a tirolesa, mas não funcionou na nossa estadia. E não foi por causa do clima. Minha filha falou que na estadia da amiga dela também não funcionou, apesar de ser uma atividade paga. O hotel fica num lugar muito bonito, só isso. A pergunta é se eu voltaria. Não voltaria. Existem hospedagens com atendimento e serviços melhores com valor mais justo.

Incrível

Atendeu as expectativas excelente atendimento um deleite para os amantes de chocolates

Como sempre, atendimento encantador, só a limpeza do quarto e manutenção geral deixou a desejar

Tudo maravilhoso!. Volto com certeza. Fui recebido com um drink, que eles chamam "Mel do Cacau", muito bom, além de diversos chocolates, para serem apreciados, quantas vezes quiser. Destaque para o funcionário José e as funcionárias Cris e Sophia. O pianista da noite, toca muito bem o seu piano, merece os mais calorosos elogios. Parabéns!. Nota 10. A única coisa negativa, é a hora do check-out. A hora de voltar a realidade.

Amazing! Parecia que estava na Europa!😍

Estrutura muito boa e atendimento do funcionários muito profissionais. Na minha opinião o que deixou a desejar foi que faxineira não passou no meu quarto e no fim de semana tivemos diversas quedas de Luz. Com isso prejudicou a experiência. Porém certeza seria um lugar que voltaria.

Serviço sofrível! Pedidos em TODAS as refeições vinham errados! Não tem mesa pra todos nos jantares temáticos! Todos os dias tinha 1 toalha a menos no quarto! Ou sou azarado ou é assim mesmo o serviço

Em relação a quartos e condições gerais o hotel atende bem, apesar de não ser um resort em minha opinião No atendimento de bar e restaurante Horrível. Não dão conta nem de atender em um sistema de Buffet e no serviço a La Carte levam mais de 1 hora para trazer o prato. Funcionários nada cordiais

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