スタッフさんの対応がとても良く、間違えても丁寧に修正してくださり、気持ちよく滞在できました。 また、バイキングの内容が今までのダントツトップになるくらい、品数もさながら食材の新鮮さや味付け、盛り付けのお皿などとても満足な内容でした^ ^ ただ、湯畑までの坂は、想像よりも傾斜があり年配者にはキツイかも…です。 チェックイン前に湯畑散策はしてくるのをお勧めします。

ホテル到着した時から心地よい気持ちとなりました。是非次回も利用させて頂きます。

2回目の利用でしたがとても気持ちよく快適に過ごせました！ビュッフェも最高です！別湯がお気に入りです！

spa

楽しかった

温泉は最高に良く､食事の質も大変良かったです。また利用したいと思います。

施設、部屋は綺麗 もう少し何かプラスがあれば、差別化できる 食事一品一品は、今まで泊まった宿でも一番 品揃えがもう少し欲しかったが 夜のドリンクは少ない

広くて豪華な造りだけではなく、清潔さがありました。また温泉やビュッフェの質が良く素晴らしかったです。

温泉がとても良いと思います。ビュッフェはメニューも多く、特にステーキには満足しました。部屋の温度調節ができない点が、暑がりの人には難点です。ホテル周辺への観光は便利です。

とっても

チェックインの際に案内してくださったホテルマンの方が外国人でした。それ自体には問題なかったのですか、日本語があまり上手ではないようで何をおっしゃっているかよくわかりませんでした。 ウェルカムドリンクもチェックイン開始時間の1時間後にはほぼ空の状態でその後補充されることはありませんでした。私はウェルカムドリンクを頂くことができませんでした。 また、準備されていたスリッパは穴が空いており、とても最悪なホテルでした。

スタッフは親切丁寧な対応であり、部屋は清潔で設備も整っているほか、温泉も清潔で広々としており、無料のマッサージ機で凝りもほぐすことが出来ます。 また、湯もみ体験イベントもあり、家族で楽しくゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。

2泊しましたが、夕食がバイキングで、2泊とも同じメニューだったのがとても残念でしたが、それ以外は満点です。

初めて、孫達と一緒に宿泊しました。いつも通りの質の高いサービス、料理の美味しさに、孫達も大満足でしたあ

最高😃でした。お勧めします。

14時から18時にはフリードリンクコーナーがあり、朝夕ともコーヒーは部屋に持ち帰り自由でした。

全てが最高です。 夕食バイキングは種類も豊富でとても豪華でした。

連泊しアメニティがなかったのですが、連絡したら

スタッフの対応はとても良かったです。

温泉がすばらしかったです。 食事も大変美味しかったです。